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机床设备远程运维管理解决方案CNC研华科技成立于1983年，以“智能地球的推手”作为企业品牌愿景，是物联网智能系统及嵌入式平台产业的全球领导厂商。研华业务分布全球27个国家，拥有近8000名员工，以强大的技术服务及营销网络为客户提供本土化响应的便捷服务。

2014年至今研华推进产业伙伴共创，提供以边缘智能和WISE-PaaS工业物联网云平台为核心的软硬件整合解决方案，加速AIoT生态圈的布建与发展。

工业APP简介

问题定位

研华InsightAPM/CNC-设备远程运维管理解决方案，旨在帮助设备商远程解决大量出厂设备的精细化管理，同时帮助终端工厂客户度量和保障设备的投资利用率。

金属加工行业的传统管理方式要耗费大量的巡检人力、时间和沟通成本，实时获知设备信息快速做出正确响应，在多客户间如何安全、高效的运维管理是一项挑战。本方案从设备生命的全周期管理和维护出发，方案针对设备出货后的客户管理，提供了多租户管理功能。针对投产监控，提供了设备利用率异常报警监控功能。针对维护保养，提供了故障报工单管理和维保管理功能。针对生产管理我们还提供备品备件管理功能。为设备商和终端客户提供数字化转型，指明改善方向，给出优化建议。

创新点

1.集成丰富的服务板块，方案集成多个服务板块，多厂区设备管理与实时监测管理服务、设备故障报工单管理服务、设备报警管理服务、设备维护保养管理服务、多租户管理服务、生产执行系统MES服务、生产报表管理服务、刀具监控与流转管理服务。

2.采用多租户机制的服务模式，一个空间可以支持100个租户和1500台数控机床，在一个空间内可以服务多间工厂客户，减少整体空间部署所需花费的成本。

3.提供灵活的设备资产模型管理、参数配置、以及专业的工厂绩效指标算法。

4.提供灵活的数据可视化服务，支持工业领域设备综合效率（OEE）等相关数值统计，实现设备的远程监控和管理。

功能介绍

研华InsightAPM/CNC-设备远程运维管理解决方案旨在赋能机床产业实现智能化转型再创营利巅峰。这项物联网解决方案主要包含以下主要功能服务：

1.远程设备运维管理服务

通过监控设备实时状态和综合效率OEE，精准定位影响效率的关键环节，提高生产效率。使用电子化报工系统及时监控工单数据，透明监管加工品质，优化生产管理机制。分析并管理设备警报信息，快速定位设备故障，优化生产进度。应用云端平台实现远程跨厂区管理，管理者可通过多设备端进行监控。

2.设备维护保养管理系统

针对设备的维保历程及预计保养日期采用数字化方式纪录，便于维护人员清楚了解机台的维保纪录及维修成本，完成任务式点检。

3.设备故障报修系统

为解决一线人员工作负荷过重、故障管理信息不透明无法进行跟踪、及时处理客户故障工单等问题。通过故障报修工作流管理和故障工单管理，实现设备故障报修流程以及人员的实现可查可跟踪、信息透明，相关责任人能够快速响应。

4.生产执行系统（MES）

聚焦生产现场，针对工厂现场情况，采取多种采集策略(设备采集、二维码采集、红外线采集等)，监控生产现场的产量、良率和设备异常情况。将提醒、预警、报警机制分类分级分角色，让生产中信息传递通畅及时。

5.生产报表管理系统

整合开源的U-Report服务，针对改善传统人工整理报表的模式，此功能为用户提供自定义报表模板、数据源等便捷服务，通过实现灵活的报表编辑和展示功能，能够自动、快速地通过多种方式获取数据来源，展示丰富的报表，并导出为PDF，HTML或EXCEL格式。