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海拉尔站(海拉尔火车站)始建于清光绪二十七年(公元1901年11月)。从海拉尔东站出岔有海伊线通往鄂温克自治旗伊敏矿区,该站为编组站。海拉尔站位于中国内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区,为哈尔滨铁路局管辖站,经过铁路有滨洲铁路。

海拉尔老站舍“海浪”楼建于1903年,1903年7月14日,在中东铁路下行747.4公里处,原呼伦贝尔城北,正式建站,取名“海拉尔”站。“海浪”二字是当时俄国人将俄文的“海拉尔”翻译成中文时误译而来。因此,该楼左侧前面雕刻的俄文意思是“海拉尔”,后面雕刻中文是“海浪”[1]

地理位置

海拉尔火车站位于内蒙古呼伦贝尔海拉尔区原沟沿路(旧火车站对面),可乘1、3、4、9、101路在终点下车,或乘坐2、5、103、105路在火车站下车(原牧业站)。

站场规模

海拉尔站站房建筑面积14584平方米,东西长181.8米,南北进深43.05米,站房分为两层,局部设置有地下一层。新站房候车厅分为两层,共设有1800个左右候车席位,以地热采暖。旅客将从第一层进入一站台,从第二层经天桥分别进入二、三、四站台。候车厅一、二层除商服设置不同外,其他功能基本相似,主要以旅客舒适候车为主。新售票大厅共设计25个售票窗口,长43.5米,宽15.3米。

业务范围

办理旅客乘降;行李、包裹托运。办理整车、零担、集装箱货物发到。

服务设施

候车厅分为两层,共设有1800个候车席位[2],以地热采暖。旅客将从第一层进入一站台,从第二层经天桥分别进入二、三、四站台。候车厅一、二层除商服设置不同外,其他功能基本相似,主要是以满足旅客舒适候车为主。当旅客从入口经安检(验票采用人脸识别)进入第一层候车大厅及旅客集散厅,迎面看到的是一站台进站口及显示出发到达车次的滚动大屏幕。集散厅左右两侧分别设有两部扶梯,两部楼梯。一、二层候车大厅的两侧分别设有标识明显的饮水处、残疾人卫生间、无障碍电梯和供普通旅客使用的卫生间。

在一楼候车厅中间显著位置,以哈局十大金牌职工李兰虹命名的兰虹服务台,这座服务台形状似一座环岛,使旅客在各个角度都可以看到服务台,同时,服务人员又能始终正面迎接旅客。在服务台里将设立旅客帮扶角,从老花镜、便签纸到胶水、钳子、再到应急药品一应俱全。服务台内电脑、传真机、打印机和实时滚动播出的LED电子显示屏,将为旅客提供极大方便。

站在火车站广场上,正对站房方向的右侧,就是新售票大厅。售票厅与候车厅被一扇通透的玻璃窗隔开,不与候车厅相通。售票厅共设计25个售票窗口,长43.5米,宽15.3米。在售票窗口的最左侧,是残疾人无障碍售票窗口,这个窗口台面比其他普通窗口低了很多,与相邻窗口距离较大,便于残疾人交流和轮椅进出

视频

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参考文献