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深度销售》,副标题:一线销售的深度行动指南,出版社: 中国友谊出版公司,ISBN:9787505743472。

中国友谊出版公司是1983年1月5日在北京正式成立的专门为海外侨胞、台湾同胞、港澳同胞提供出版服务的出版机构[1]。中国友谊出版公司对于我国大陆群众了解香港、台湾的社会发展与当地风情,增进与台湾同胞、港澳同胞的友谊,促进海峡两岸之间的文化[2]交流,具有积极作用。

内容简介

朱圣金著的《深度销售(一线销售的深度行动指南)》从销售人员应具备的平衡思维、高效行动力、高情商、严谨的态度和宏观市场调研能力入手,涉及销售的方方面面。通过真实的事例提供切实可行的销售技巧,帮助销售人员解决在销售过程中遇到的瓶颈,引发读者的深度思考。

作者介绍

朱圣金,致力于B2B销售事业的发展,历任工程师、销售工程师、销售主管等职,曾就职于基恩士公司,该公司位列亚洲上市公司排行榜第28位,2017年福布斯创新力榜64位。在就职期间,凭借多年的销售经验取得了突破性的业绩增长。涉及手机、汽车、新能源、医疗、智能制造等多个行业,积累了丰富的行业经验。

目录

OO章 销售精英都有“平衡思维”

平衡公司利益和客户利益

维持价格,平衡利润与销量

设定报价参考点

形成“投入产出”的思考方式

销售要靠智慧

解决问题需反复思考

第二章 高效行动,快速拿下订单

快速回复,主动出击

培养积极解决问题的意识

成败的关键——专业性

销售都是“细节控”

列清单,让讲话更具条理性

根据客户需求演示产品

提高快速反应能力

切“准”项目的跟进时间

第三章 建立关系网,提升销售额

不聊销售,先聊一聊生活

产品和人脉是销售的“OO武器”

重视“回头客”

记录客户月采购金额

不要迷恋“关系”

用合作与发展解决矛盾

第四章 客户就是上帝,用服务搞定客户

选择有效的沟通方法

沟通必杀技——引导+深挖

销售就是讲故事

保持沟通的不紧迫感

抓住关键人物的“心”

从客户的角度考虑问题

没有关心,就没有关系

对待客户需恭维与震慑同在

平等交换条件,实现双赢

逾期欠款的处理方法

第五章 培养信息分析能力

找到关键人是完成订单的关键

了解项目背景

了解客户公司的组织结构

学会辨别客户提供的信息

用销售思维分析销售数据

深度挖掘客户信息

分析话语背后的信息

第六章 态度决定一切

不要把精力放在给好处上

做一个“主动型”的销售

处理好公司关系和私人关系

不要做“打鸡血”的销售

形成自己OO的销售风格

销售不是越难越好

第七章 合作才能共赢

培养“大合作”意识

用“差异化”构建竞争优势

让客户成为你的推销员

与同事高效配合

主动化解与客户的矛盾

第八章 做好需求分析,找准市场突破口

“三步走”,突破销售难点

深入了解市场,搜集有效信息

了解产业链,制定销售策略

第九章 提升销售领导力

销售管理方式:结果导向和过程导向

无激励不销售——销售激励机制

有效的销售管理

附录

值得反思的案例

销售哲思短句

参考文献

  1. 我国出版社的等级划分和分类标准,知网出书,2021-03-01
  2. 人类文化的三种范畴,道客巴巴,2014-02-14