深度銷售檢視原始碼討論檢視歷史
《深度銷售》,副標題:一線銷售的深度行動指南,出版社: 中國友誼出版公司,ISBN:9787505743472。
中國友誼出版公司是1983年1月5日在北京正式成立的專門為海外僑胞、台灣同胞、港澳同胞提供出版服務的出版機構[1]。中國友誼出版公司對於我國大陸群眾了解香港、台灣的社會發展與當地風情,增進與台灣同胞、港澳同胞的友誼,促進海峽兩岸之間的文化[2]交流,具有積極作用。
內容簡介
朱聖金著的《深度銷售(一線銷售的深度行動指南)》從銷售人員應具備的平衡思維、高效行動力、高情商、嚴謹的態度和宏觀市場調研能力入手,涉及銷售的方方面面。通過真實的事例提供切實可行的銷售技巧,幫助銷售人員解決在銷售過程中遇到的瓶頸,引發讀者的深度思考。
作者介紹
朱聖金,致力於B2B銷售事業的發展,歷任工程師、銷售工程師、銷售主管等職,曾就職於基恩士公司,該公司位列亞洲上市公司排行榜第28位,2017年福布斯創新力榜64位。在就職期間,憑藉多年的銷售經驗取得了突破性的業績增長。涉及手機、汽車、新能源、醫療、智能製造等多個行業,積累了豐富的行業經驗。
目錄
OO章 銷售精英都有「平衡思維」
平衡公司利益和客戶利益
維持價格,平衡利潤與銷量
設定報價參考點
形成「投入產出」的思考方式
銷售要靠智慧
解決問題需反覆思考
第二章 高效行動,快速拿下訂單
快速回復,主動出擊
培養積極解決問題的意識
成敗的關鍵——專業性
銷售都是「細節控」
列清單,讓講話更具條理性
根據客戶需求演示產品
提高快速反應能力
切「准」項目的跟進時間
第三章 建立關係網,提升銷售額
不聊銷售,先聊一聊生活
產品和人脈是銷售的「OO武器」
重視「回頭客」
記錄客戶月採購金額
不要迷戀「關係」
用合作與發展解決矛盾
第四章 客戶就是上帝,用服務搞定客戶
選擇有效的溝通方法
溝通必殺技——引導+深挖
銷售就是講故事
保持溝通的不緊迫感
抓住關鍵人物的「心」
從客戶的角度考慮問題
沒有關心,就沒有關係
對待客戶需恭維與震懾同在
平等交換條件,實現雙贏
逾期欠款的處理方法
第五章 培養信息分析能力
找到關鍵人是完成訂單的關鍵
了解項目背景
了解客戶公司的組織結構
學會辨別客戶提供的信息
用銷售思維分析銷售數據
深度挖掘客戶信息
分析話語背後的信息
第六章 態度決定一切
不要把精力放在給好處上
做一個「主動型」的銷售
處理好公司關係和私人關係
不要做「打雞血」的銷售
形成自己OO的銷售風格
銷售不是越難越好
第七章 合作才能共贏
培養「大合作」意識
用「差異化」構建競爭優勢
讓客戶成為你的推銷員
與同事高效配合
主動化解與客戶的矛盾
第八章 做好需求分析,找准市場突破口
「三步走」,突破銷售難點
深入了解市場,搜集有效信息
了解產業鏈,制定銷售策略
第九章 提升銷售領導力
銷售管理方式:結果導向和過程導向
無激勵不銷售——銷售激勵機制
有效的銷售管理
附錄
值得反思的案例
銷售哲思短句
參考文獻
- ↑ 我國出版社的等級劃分和分類標準,知網出書,2021-03-01
- ↑ 人類文化的三種範疇,道客巴巴,2014-02-14