王金涛查看源代码讨论查看历史

每天进出机场的旅客可能并不知晓，机场的生产运行协调指挥全靠一个“中枢系统”：生产运行协调中心、信息流程管理中心和应急救援指挥中心，也即AOC。在虹桥机场AOC内还有一个“中枢级人物”———AOC经理王金涛。“航班准点、起降安全”是每位旅客的期待，但365天都做到这八个字真不是件容易的事。从春运暑运的圆满完成到一年两季的航班换季，从“两会”保障的细致全面到“公务航展”的精心布置，从跑道除冰雪到盛夏台风过境的积极应对，都得益于他在日常工作中提炼出的“重大任务专人负责制”工作法。

　　王金涛以“提升品质、优化管理、造就人才”的工作思路和“持续优化改进”的管理理念，秉承“创意、创新、创优”精神，带领自己的团队先后斩获全国五一劳动奖状、全国民航青年文明号、市工人先锋号等荣誉。而他本人也成为上海市劳动模范。

　　紧急状况的“保障员”

　　飞机起降的安全保障，王金涛的分内事，但这副担子并不轻。2013年6月的某日，MU2947航班在脱离跑道时，由于侧风过大，飞机重心不稳，偏出跑道。AOC应急救援程序即时启动。当时，大雨滂沱，疾风劲吹，天气条件非常恶劣，现场的运行环境也很复杂，王金涛第一时间到达现场，按照职责靠前指挥，协调组织航空公司和各相关单位完成了窄距跑道不停航救援，为有效缓解大面积航班延误争取了宝贵的时间。

　　近年来，他沉着冷静、积极协调，现场指挥、妥善处置了多起航空器应急救援、紧急备降等突发事件。随着上海的经济不断发展，大流量的旅客、高位的航班、艰巨的保障任务，新情况新特点不断呈现，王金涛并不满足于应急解决，而是不去研究任务特点，把握其内在运行规律，制定切实有效的工作机制和工作流程，使复杂问题的处理有条不紊井然有序。

　　重大的保障任务是AOC的另一项重担，如利比亚撤侨、国家领导人以及外国元首保障任务等，这些都是牵一发而动全身的工作。完成这些任务，必须把每一个环节考虑周到，在多年实践中，王金涛一直把“闯、勤、谦”作为行动指南，大胆探索，小心实践，找到完成任务的有效办法。

　　2014年亚信峰会保障任务中，面对一次次时间跨度长、机群规模大、保障环境复杂、信息变化频繁等特点和压力，王金涛通过反复与市外办、地面代理航空公司、空管、公安等单位沟通，把俄式伊尔96、伊尔76、图214、图204等特殊机型停机线及拖把问题逐个落实。每每接到任务，他带领指挥员跑一线、查资料、搞分析，结合专机群的机型、起降等特点，不断地修改保障方案，几经易稿，三十五大项保障流程全部落地，“无证人员、日例会、零报告、现场指挥部、非与会公务机限制”等多项机制从无到有，从有到精，从精到实。

　　每架次专机机场保障时间不过十余分钟，但即使升旗、礼仪仪仗兵就餐等细节都在王金涛脑子里反复“演练”了好多次，力求没有疏忽。累了，他就在车上打个盹；总统专机前站起飞时间不明，他提前2小时到机坪等候；非警卫车队无人引领，他闻讯迅速协调落实…整整103个日日夜夜的付出和坚守，直到峰会保障工作圆满完成。