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《网络营销》，出版社： 北京理工大学出版社，ISBN：9787564035495。

书籍是用文字、图画和其他符号，在一定材料上记录各种知识，清楚地表达思想，并且制装成卷册的著作物，为传播各种知识和思想，积累人类文化的重要工具。它随着历史的发展，在书写方式、所使用的材料和装帧形式，以及形态方面，也在不断变化与变更。

内容简介

由杨莉萍、谢芳、廖秀珍主编的《网络营销》完整地体现了网络营销的主要内容和体系，并反映了目前*的网络营销技术和方法；融入了国内外的优秀案例，使学生在学习基础知识的同时，能够通过学习和分析案例掌握这些知识，以及达到学有所用的目的。其主要内容包括网络营销主要相关技术、网络营销环境、网络营销战略、网络品牌战略、网络广告、网络营销实施与控制等内容。　　

本书主要用做高等院校管理类专业的专业基础教材，也可用做企业市场营销人员的培训教材和参考书。

目录

章 网络营销概述

节 网络营销基础知识

第二节 网络营销与传统营销

第三节 网络营销的基本理论

第四节 网络营销常用方法

第二章 网络营销主要相关技术

节 互联网服务

第二节 电子支付

第三节 电子商务安全

第四节 网站建设

第三章 网络营销环境

节 微观环境

第二节 宏观环境

第四章 网络营销调研

节 网络市场调研概述

第二节 网络市场调研的步骤与方法

第三节 网络市场调研的方法

第四节 网络营销调研问卷的设计及注意事项

第五章 网络消费者市场分析

节 网络市场细分

第二节 网络消费者构成分析

第三节 网络消费者行为分析

第六章 网络营销战略

节 网络营销战略的含义和作用

第二节 网络营销战略分析

第三节 网络营销战略的制定

第七章 网络营销策略

节 网络营销产品策略

第二节 网络营销价格策略

第三节 网络营销渠道策略

第四节 网络营销促销策略

第八章 网络品牌战略

节 网络品牌概述

第二节 网络营销企业域名的建设

第三节 网络营销的品牌策略

第九章 网络促销

节 网络营销公共关系

第二节 网络营销广告

第三节 网络销售促销

第四节 网站推广

第十章 网络广告

节 网络广告概述

第二节 网络广告点与类型

第三节 网络广告策划与发布

第四节 网络广告效果评估

第十一章 网络营销与客户关系管理

节 网络营销与网络企业的推广

第二节 网络客户关系管理

第三节 网络客户信息的收集与治理

第十二章 网络营销实施与控制

节 网络营销实施管理

第二节 网络营销组织机构

第三节 网络营销风险控制

参考文献