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《裂变增长》，副标题：快速创造规模化用户，出版社： 清华大学出版社，ISBN：9787302528319。
清华大学出版社成立于1980年6月，是教育部主管、清华大学主办的综合性大学出版社[1]。清华社先后荣获 “先进高校出版社”“全国优秀出版社”“全国百佳图书出版单位”“中国版权最具影响力企业”“首届全国教材建设奖全国教材建设先进集体”等荣誉[2]。
内容简介
在比较低的客单价及低购买频率的背景下，一对一的销售模式已经慢慢失效。而且娱乐至死的呼声也越来越高，越来越多的线上娱乐APP占据了用户大量的时间，导致流量的价格越来越高。如何解决用户快速的几何增长，快速获得流量，并成功变现，是营销人员都在思考的问题。 为了帮助营销人员实现裂变营销，降低获客成本，本书为读者提供了详细的用户裂变操作指导，包括裂变之前的认知、工具、方法论等，并从各个角度进行一一讲解。这些都是具有可操作性的内容，可以帮助运营者有效获得流量。 另外，本书对裂变方法也进行了拆解，提供了具体流程以及注意事项，还有裂变后的流量处理方法，这些对于谋求流量增长的企业来说是必须学习的内容。本书通过理论式的讲解和案例模板的方式，非常值得需要摆脱流量困境的创业者及运营人员学习。
目录
部分
为什么它们能成为独角兽？
章 独角兽的爆裂新打法 >>> 002
一、瑞幸咖啡（luckin coffee）：4个月销售500万杯 >>> 002
二、Netflix（奈飞）：快速转型成为1600亿美元市值的视频巨头 >>> 007
第二章 来自“独角兽”的启示—快速创造规模化客户的爆裂能力 >>> 011
一、“独角兽”的本质—快速创造规模化客户的能力 >>> 011
二、营销管理—一个复杂的创造客户使能的过程 >>> 016
三、营销进化—创造客户的效率进化史 >>> 021
四、为什么你没有成为独角兽？—本质是“全局营销效率差” >>> 024
第二部分
全局爆裂营销—从认知、转化到增长，快速创造规模化用户
第三章 好产品是爆裂的引子 >>> 030
一、营销原型3要素 >>> 030
二、模式1：从用户到产品 >>> 035
三、模式2：从产品到用户 >>> 039
第四章 全局爆裂营销三级 >>> 044
一、着眼于用户转化旅程 >>> 044
二、爆裂开始：从心智启动 >>> 048
三、爆裂进行时：早期的用户转化，成功闭环 >>> 053
四、爆裂升级：从早期用户到规模用户，裂变增长 >>> 057
第五章 爆裂开始：从用户心智认知开始 >>> 063
一、认知爆裂工具一：定位 >>> 063
二、认知爆裂工具二：品类策略 >>> 069
三、认知爆裂工具三：品牌人格化 >>> 076
四、认知爆裂工具四：品牌名称 >>> 081
五、认知爆裂工具五：视觉锤 >>> 088
六、认知爆裂工具六：内容运营 >>> 097
七、认知爆裂工具七：产品包装 >>> 105
第六章 爆裂进行时：早期用户转化，成功闭环 >>> 114
一、用户转化模型：从认知到购买的关键过程 >>> 114
二、转化爆裂工具一：广告的效率 >>> 119
三、转化爆裂工具二：线下活动的效率 >>> 123
四、转化爆裂工具三：线上活动效率 >>> 127
五、转化爆裂工具四：销售的效率 >>> 130
六、转化爆裂工具五：线上渠道的效率 >>> 133
七、转化爆裂工具六：线下店面的效率 >>> 138
八、转化爆裂工具七：社交媒体的效率 >>> 142
九、基于爆裂效率的转化工具选择与评估（流量大小VS质量高低） >>> 145
第七章 爆裂升级：从早期用户到规模用户，裂变增长 >>> 150
一、用户规模化增长模型：低频到高频，存量带增量 >>> 150
二、规模化增长战略一：拉新 >>> 155
三、规模化增长战略二：复购 >>> 158
四、规模化增长战略三：裂变 >>> 162
五、运营规模用户流量池 >>> 166
第三部分
行动：成为爆裂独角兽
第八章分析品牌价值网络 >>> 174
一、维：横向分析上下游产业链 >>> 174
二、第二维：纵向分析竞品、伙伴等相关利益者 >>> 177
三、第三维：从时间维度追溯品牌DNA 与愿景 >>> 181
第九章计划全局爆裂营销行动 >>> 190
一、用户心智认知爆裂设计 >>> 190
二、早期用户转化爆裂设计 >>> 201
三、规模化用户爆裂增长设计 >>> 206
四、不同成长阶段的全局爆裂营销计划 >>> 209
第十章搭建增长导向、数据驱动的全局爆裂营销团队 >>> 217
一、增长为目标导向 >>> 217
二、传统的品牌导向营销团队 >>> 221
三、新一代基于数据驱动的全局爆裂营销团队 >>> 224
附录 >>> 229
附录1 营销活动策划方案表 >>> 229
附录2 营销活动实施方案表 >>> 230
附录3 营销总监考核表 >>> 231
附录4 营销人员能力考核表 >>> 232
附录5 新产品销路调查分析表 >>> 233
附录6 线下门店情况调查表 >>> 234
附录7 来店客户调查分析表 >>> 235
附录8 竞争门店比较表 >>> 236
附录9 门店促销活动计划书 >>> 237
附录10 销售效率分析表 >>> 238
附录11 负面情报分析·改善表 >>> 239
附录12 畅销产品分析表 >>> 240
附录13 产品营销分析表 >>> 241
附录14 市场开拓调查分析表 >>> 242
参考文献 >>> 243
参考文献
- ↑ 我国出版社的等级划分和分类标准，知网出书，2021-03-01
- ↑ 企业简介，清华大学出版社有限公司