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來自 孔夫子網 的圖片

裂變增長》,副標題:快速創造規模化用戶,出版社: 清華大學出版社,ISBN:9787302528319。

清華大學出版社成立於1980年6月,是教育部主管、清華大學主辦的綜合性大學出版社[1]。清華社先後榮獲 「先進高校出版社」「全國優秀出版社」「全國百佳圖書出版單位」「中國版權最具影響力企業」「首屆全國教材建設獎全國教材建設先進集體」等榮譽[2]

內容簡介

在比較低的客單價及低購買頻率的背景下,一對一的銷售模式已經慢慢失效。而且娛樂至死的呼聲也越來越高,越來越多的線上娛樂APP占據了用戶大量的時間,導致流量的價格越來越高。如何解決用戶快速的幾何增長,快速獲得流量,並成功變現,是營銷人員都在思考的問題。 為了幫助營銷人員實現裂變營銷,降低獲客成本,本書為讀者提供了詳細的用戶裂變操作指導,包括裂變之前的認知、工具、方法論等,並從各個角度進行一一講解。這些都是具有可操作性的內容,可以幫助運營者有效獲得流量。 另外,本書對裂變方法也進行了拆解,提供了具體流程以及注意事項,還有裂變後的流量處理方法,這些對於謀求流量增長的企業來說是必須學習的內容。本書通過理論式的講解和案例模板的方式,非常值得需要擺脫流量困境的創業者及運營人員學習。

目錄

部分

為什麼它們能成為獨角獸?

章 獨角獸的爆裂新打法 >>> 002

一、瑞幸咖啡(luckin coffee):4個月銷售500萬杯 >>> 002

二、Netflix(奈飛):快速轉型成為1600億美元市值的視頻巨頭 >>> 007

第二章 來自「獨角獸」的啟示—快速創造規模化客戶的爆裂能力 >>> 011

一、「獨角獸」的本質—快速創造規模化客戶的能力 >>> 011

二、營銷管理—一個複雜的創造客戶使能的過程 >>> 016

三、營銷進化—創造客戶的效率進化史 >>> 021

四、為什麼你沒有成為獨角獸?—本質是「全局營銷效率差」 >>> 024

第二部分

全局爆裂營銷—從認知、轉化到增長,快速創造規模化用戶

第三章 好產品是爆裂的引子 >>> 030

一、營銷原型3要素 >>> 030

二、模式1:從用戶到產品 >>> 035

三、模式2:從產品到用戶 >>> 039

第四章 全局爆裂營銷三級 >>> 044

一、着眼於用戶轉化旅程 >>> 044

二、爆裂開始:從心智啟動 >>> 048

三、爆裂進行時:早期的用戶轉化,成功閉環 >>> 053

四、爆裂升級:從早期用戶到規模用戶,裂變增長 >>> 057

第五章 爆裂開始:從用戶心智認知開始 >>> 063

一、認知爆裂工具一:定位 >>> 063

二、認知爆裂工具二:品類策略 >>> 069

三、認知爆裂工具三:品牌人格化 >>> 076

四、認知爆裂工具四:品牌名稱 >>> 081

五、認知爆裂工具五:視覺錘 >>> 088

六、認知爆裂工具六:內容運營 >>> 097

七、認知爆裂工具七:產品包裝 >>> 105

第六章 爆裂進行時:早期用戶轉化,成功閉環 >>> 114

一、用戶轉化模型:從認知到購買的關鍵過程 >>> 114

二、轉化爆裂工具一:廣告的效率 >>> 119

三、轉化爆裂工具二:線下活動的效率 >>> 123

四、轉化爆裂工具三:線上活動效率 >>> 127

五、轉化爆裂工具四:銷售的效率 >>> 130

六、轉化爆裂工具五:線上渠道的效率 >>> 133

七、轉化爆裂工具六:線下店面的效率 >>> 138

八、轉化爆裂工具七:社交媒體的效率 >>> 142

九、基於爆裂效率的轉化工具選擇與評估(流量大小VS質量高低) >>> 145

第七章 爆裂升級:從早期用戶到規模用戶,裂變增長 >>> 150

一、用戶規模化增長模型:低頻到高頻,存量帶增量 >>> 150

二、規模化增長戰略一:拉新 >>> 155

三、規模化增長戰略二:復購 >>> 158

四、規模化增長戰略三:裂變 >>> 162

五、運營規模用戶流量池 >>> 166

第三部分

行動:成為爆裂獨角獸

第八章分析品牌價值網絡 >>> 174

一、維:橫向分析上下游產業鏈 >>> 174

二、第二維:縱向分析競品、夥伴等相關利益者 >>> 177

三、第三維:從時間維度追溯品牌DNA 與願景 >>> 181

第九章計劃全局爆裂營銷行動 >>> 190

一、用戶心智認知爆裂設計 >>> 190

二、早期用戶轉化爆裂設計 >>> 201

三、規模化用戶爆裂增長設計 >>> 206

四、不同成長階段的全局爆裂營銷計劃 >>> 209

第十章搭建增長導向、數據驅動的全局爆裂營銷團隊 >>> 217

一、增長為目標導向 >>> 217

二、傳統的品牌導向營銷團隊 >>> 221

三、新一代基於數據驅動的全局爆裂營銷團隊 >>> 224

附錄 >>> 229

附錄1 營銷活動策劃方案表 >>> 229

附錄2 營銷活動實施方案表 >>> 230

附錄3 營銷總監考核表 >>> 231

附錄4 營銷人員能力考核表 >>> 232

附錄5 新產品銷路調查分析表 >>> 233

附錄6 線下門店情況調查表 >>> 234

附錄7 來店客戶調查分析表 >>> 235

附錄8 競爭門店比較表 >>> 236

附錄9 門店促銷活動計劃書 >>> 237

附錄10 銷售效率分析表 >>> 238

附錄11 負面情報分析·改善表 >>> 239

附錄12 暢銷產品分析表 >>> 240

附錄13 產品營銷分析表 >>> 241

附錄14 市場開拓調查分析表 >>> 242

參考文獻 >>> 243

參考文獻

  1. 我國出版社的等級劃分和分類標準,知網出書,2021-03-01
  2. 企業簡介,清華大學出版社有限公司