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防疫新生活“零接触”票券
这一波新冠肺炎肆虐全球已累计逾确诊病例超过亿人，死亡数超过300万人，各国纷纷祭出防疫政策，多数产业重伤停摆，无一幸免。但也因疫情不断扩大，民众害怕人群聚集造成接触传播病毒，造就“零接触”产业商机异军突起！[1]
乘这波“零接触”商机热潮，数位票券已是未来生活的新趋势。
零接触商机
一场疫情，扭转全人类互动方式，引爆远端医疗、学习、工作、外送4大产业成长，“如果说SARS让人们愿意为电子商务付费，新冠肺炎则让人们愿意为线上服务付费。”
美国《财星》如此评论。疫情将零接触经济，推向前所未有的关键时刻。随著Facebook、Twitter接连宣布远距工作无期限，零接触，是否成为人类未来生活的新常态？ [2]
强调“零接触”交易
为提升全民防疫强度，全新数位票券系统，从购票、转让、防伪与入场，全程使用数位票券“免接触”，支付业者强调“零接触”交易。
同时，因应疫情升温，民众抢买防疫物资，并扩大生活帐单缴费服务，以绑定信用卡或金融卡缴交大哥大电信费等。[3]
台湾第一家推出这样服务的厂商也在2017年公布了他们最新合作家数，大型企业已经达到400家，包括知名通讯软体、百货都是他们的合作对象，在电子兑换市场上，新型态服务正在逐渐崛起。[4]
“新生活提案”
针对日常采买、生活网购，业者推出各类“新生活提案”。
疫情发生以来，业者透过优惠回馈的行销策略，致力推广无接触的行动支付，今年第2季推出“新生活提案”，配合防疫升级，第二波持续串连超过百家生活品牌，回馈重点包括传统市场与连锁超市生活采买、68 家网购、电信费缴纳、连锁饮料咖啡店，都有业者点数回馈，期盼透过推广行动支付减少接触风险，让消费者拥有更安全便利与放心的支付新生活。
只需动动手指，一指搞定
在台深耕逾十年的Edenred宜睿智慧，可说是台湾最懂福委、人资的企业。远在行动支付还不发达的年代，就默默在电子票券市场做出一片天；近年更成为企业在疫情下数位转型、达成零接触的最佳伙伴。[5]
透过导入电子票券的方式赠礼，Edenred成功为全台数千家企业，省下传统送礼所需的约75个工作天、600个作业工时。
交易笔数翻倍成长
国内疫情转趋严峻，民众生活采买需求变大，同时也让零接触行动支付的使用遽增，LINE Pay 统计今 (2021) 年截至4月底止，交易笔数已较去年同期成长超过1倍。
根据 LINE Pay 统计，2020年全年透过 LINE Pay App 交易笔数超过1亿2630万次，今年1到4月交易笔数则达 6060万笔，较去年同期2980万笔成长超过 1.03倍。[6]
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