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中國銀聯

中文名稱:中國銀聯 公司性質:國有企業 成立時間 : 2002年3月 主管單位 :中國人民銀行 外文名:China UnionPay 總部地點:上海

全稱中國銀聯股份有限公司[1](英語:China UnionPay,縮寫:UnionPay、CUP),是經國務院同意,中國人民銀行批准設立的中國銀行卡聯合組織[2],總部設於中國上海,成立於2002年3月[3]。截止2019年9月,它已成為全球發卡量最大的卡組織,發行近80億張銀行卡[4]

中國銀聯處於中國銀行卡產業的核心和樞紐地位,對中國銀行卡產業發展發揮着基礎性作用,各銀行通過銀聯跨行交易清算系統,實現了系統間的互聯互通,進而使銀行卡得以跨銀行、跨地區和跨境使用[5]

公司簡介

中國銀聯的成立標誌着「規則聯合制定、業務聯合推廣、市場聯合拓展、秩序聯合規範、風險聯合防範」的產業發展新體制正式形成,標誌着中國銀行卡產業開始向集約化、規模化發展,進入了全面、快速發展的新階段。 創建自主銀行卡品牌是銀聯的長期目標 中國銀聯成立以來,積極順應國家社會經濟發展和人民群眾用卡需要,牢記產業使命,履行社會責任,充分發揮銀行卡組織的職能作用,積極攜手商業銀行和專業機構等銀行卡產業相關各方,探索出了一條中國特色的銀行卡產業發展之路,有力維護了國家經濟、金融安全,推動中國銀行卡產業實現了超常規、跨越式發展,使中國快速發展成為全球銀行卡產業發展最快、最具潛力的國家之一。在中國銀聯與各家商業銀行共同努力下,中國銀行卡的聯網通用不斷深化,銀聯網絡不僅在東部地區和大中城市日益普及,更進一步加速向中西部地區、中小城市和廣大農村地區延伸。

為滿足中國人日益增長的境外商務、旅遊、學習的用卡需要,以及把境內商業銀行的服務通過銀聯網絡延伸到境外,中國銀聯積極展開國際受理網絡建設。截至2017年6月,銀聯卡受理網絡已經延伸至境外160多個國家和地區;與此同時,中國銀聯還積極推動境外發行銀聯卡,為境外人士到中國工作、旅遊、學習提供支付便利,銀聯卡不僅得到了中國持卡人的認可,而且得到了越來越多國家和地區持卡人的認可。

為順應中國經濟社會發展需要,履行國家賦予的產業使命和社會責任,中國銀聯積極聯合商業銀行建設中國銀行卡自主品牌——銀聯卡。2003年8月,中國銀聯正式推出了具有自主知識產權,符合統一業務規範和技術標準的高品質、國際化的自主品牌銀行卡——銀聯卡。隨着銀聯卡的普及應用,銀聯品牌在中國民眾中的知名度日益提高。

為滿足人民群眾日益多元化的用卡需求,中國銀聯大力推進各類基於銀行卡的創新支付業務。人民群眾不僅可以在ATM自動取款機、商戶POS刷卡終端等使用銀行卡,還可以通過互聯網、手機、固定電話、自助終端、數字電視機頂盒等各類新興渠道實現公用事業繳費、機票和酒店預訂、信用卡還款、自助轉賬等多種支付。圍繞着滿足國人多元化用卡需求,在中國銀聯和商業銀行等相關機構的共同努力下,一個範圍更廣、領域更多、渠道更豐富的銀行卡受理環境正在逐步形成。

中國銀聯成立以來,得到了黨和政府的高度重視和關心。2010年1月16日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤到中國銀聯視察時,稱讚中國銀聯聯合商業銀行推出的銀聯卡促進了中國銀行卡產業發展,方便了人民群眾,並指出銀行卡產業是大有希望的產業,要不斷擴大業務領域,提高服務水平,加快國際化進程,努力把「銀聯」打造成國際主要銀行卡品牌。溫家寶總理也先後兩次視察銀聯。2007年5月,時任國務院總理溫家寶視察中國銀聯時,充分肯定了中國銀聯在推進聯網通用、自主品牌建設、銀聯國際化發展、銀行卡支付創新等方面的成績,並提出了新形勢下開展銀行卡工作的八字方針:安全、統一、創新、普及。

一個日益強大的中國需要強大、自主的銀行卡產業,一個強大、自主的銀行卡產業需要中國銀行卡產業界的共同努力。中國銀聯將根據黨和政府提出的新要求,充分發揮卡組織職能,聯合各商業銀行牢牢掌握中國銀行卡產業的話語權和主導權,維護國家經濟、金融安全,進一步推動中國銀行卡產業又好又快發展,為人民群眾提供優質、安全、高效的銀行卡服務,並最終把中國銀聯建設成為在國內具有權威性和公信力,在國際具有競爭力和影響力的國際性銀行卡組織,把銀聯品牌建設成為具有全球影響力的國際主要銀行卡品牌。

發展歷史

2019年6月

中國人民銀行會同中國銀行保險監督管理委員會審查通過了中國銀聯的申請,向其頒發《銀行卡清算業務許可證》。

2018年12月04日

中國銀聯推出手機POS收單服務,創新實現兼顧安全性與便捷性的移動支付集成解決方案。

2017年05月27日

中國銀聯聯合40多家商業銀行,共同推出了銀行卡的掃碼支付業務。

2016年02月18日

銀聯雲閃付正式開通支持Apple Pay服務。

2015年12月4日

銀聯卡小額免密免簽服務正式試點推出。

2014年07月29日

中國銀聯發布消息,銀聯在互聯網與移動支付領域已接入超過255家發卡銀行。截至2014年7月,銀聯互聯網與移動支付用戶數突破1.5億。

2014年06月24日

銀聯國際與工商銀行在奧克蘭發行新西蘭首張人民幣、新西蘭元銀聯信用卡和借記卡,這也是南半球發行的首張銀聯信用卡。

2014年05月27日

中國銀聯聯合歐貝特、恩智浦及金雅拓,在上海舉辦"中國銀聯NFC全手機產業峰會"。NFC手機產業鏈上下游近50家機構的120位代表齊聚峰會。

2014年04月26日

銀聯單位結算卡在北京發布。銀聯卡首次涉足企業賬戶體系,成為企業金融服務創新的重要標誌。

2014年01月03日

銀聯與中國建設銀行合作推出國內首張港澳台旅行信用卡。

2013年12月12日

中國銀聯宣布攜手中國銀行、建設銀行、中信銀行、光大銀行、浦發銀行、民生銀行、北京銀行等7家發卡機構,啟動基於銀聯移動支付平台的NFC手機支付全國推廣活動。

2013年10月23日

中國銀聯憑藉"第三屆銀聯卡友節主題營銷活動"榮獲2013"中國最佳品牌建設案例"優秀獎。

2013年09月25日

中國銀聯攜手多家商業銀行首發銀聯多幣卡,其最大特色在於一卡多賬戶,即同時開立人民幣賬戶及美元、澳門幣、港幣歐元等一種或多種外幣賬戶,在境內以人民幣結算,在外幣賬戶幣種對應的國家和地區以當地貨幣結算,無需貨幣轉換;在其他國家和地區以人民幣結算,免貨幣轉換費,為持卡人帶來更為方便、高效、低成本的跨境支付服務。

2013年09月24日

中國銀聯宣布,首次研發推出具備電子顯示功能的可視銀聯卡,該卡採用先進的電子紙技術,在金融IC卡卡面上加載顯示屏和數字鍵盤,可顯示銀行卡中的電子現金餘額、交易記錄或用戶積分等非敏感信息;同時結合動態令牌功能,還可顯示交易認證信息,為持卡人帶來更加新穎、安全、便利的用卡體驗。

2013年08月30日

中國銀聯與中國銀行、中國移動共同宣布,依託TSM移動支付平台推出的中國銀行NFC手機支付產品正式投入商用。隨着10家全國性商業銀行陸續接入該平台並在14個城市推廣試點,NFC手機支付產品的商用範圍正在不斷擴大。

2013年07月12日

中國銀聯在上海舉辦產品發布會,宣布推出"銀聯錢包",整合各方資源為銀聯卡疊加雲端增值服務。作為銀聯卡持卡人服務平台的核心組成部分,"銀聯錢包"的推出標誌着中國銀聯為建設開放性的銀行卡增值服務O2O平台做出有益嘗試。

2013年06月09日

中國銀聯與中國移動攜手推出移動支付平台。用戶通過該平台,可在支持NFC(近距離無線通訊)功能的手機SIM卡上下載銀行卡,實現電子現金充值、遠程消費和商戶現場小額快速交易,未來還將支持現場大額交易。該平台可幫助商業銀行實現從傳統"櫃面發卡"向"空中發卡"的轉變,創新發卡和營銷模式;可支持通信運營商開拓增值服務;可讓消費者擁有低成本、安全、便利和應用豐富的"手機錢包",享受更貼心支付服務。

2013年06月04日

中國銀聯榮獲"國家金卡工程20年優秀應用成果獎"。

2013年05月20日

中國銀聯宣布成為國際芯片卡標準化組織(簡稱"EMVCo")成員,這將促進銀聯金融IC卡在全球發行和受理。

2013年04月19日

中國銀聯與中國移動宣布,雙方推出三星GALAXY S4"手機錢包",可在全國超過120萬台銀聯小額快速支付終端上實現快捷支付。

2013年02月06日

中國銀聯宣布推出"海購"跨境網購平台,為銀聯卡持卡人提供商戶導購、頁面翻譯、跨境支付及物流通關等全方位服務,打造更加便捷、安全、實惠的跨境網購新體驗。

2012年12月07日

第五屆"銀聯杯"全國商業服務業收銀員職業技能競賽總決賽在北京落幕。

2012年11月30日

中國銀聯在上海宣布成立負責運營國際業務的子公司--銀聯國際有限(責任)公司。

2012年10月18日

在上海舉行的"2012中國品牌價值管理論壇"上,中國銀聯榮獲"中國最佳品牌建設案例"優秀獎。

2012年09月21日

中國銀聯在上海首推具有自主知識產權的金融IC卡互聯網應用終端--"銀聯迷你付"。

2012年09月19日

花旗銀行(中國)有限公司在上海發行銀聯人民幣信用卡,成為境內首家發行銀聯信用卡的外資銀行。

2012年08月17日

中國銀聯與三星電子在上海共同簽署移動支付合作備忘錄。三星GALAXY S Ⅲ成為首款通過銀聯移動支付NFC-SIM產品認證的手機。

2012年08月02日

在北京舉行的第三屆中國電子商務成長高峰論壇上,"銀聯在線支付"榮獲"年度最佳網上支付平台"獎。

2012年07月19日

由中國人民銀行主辦、中國銀聯承辦的2012年"金融IC卡宣傳月"活動在北京啟動。

2012年07月16日

中國銀聯與國家旅遊局聯合多家金融機構及旅遊相關企業,在北京推出旅遊主題銀聯卡--中國旅遊卡。

2012年06月05日

中國銀聯與上海ATP1000網球大師賽主辦方在上海共同宣布,中國銀聯成為2012-2014年度上海ATP1000網球大師賽尊耀贊助商。

2011年12月01日

廣東中山、珠海與澳門實現了金融IC卡跨境互通應用。

2011年11月22日

中國銀聯、康佳集團和東方傳媒集團,在上海共同推出首款具有銀聯支付功能的智能電視機。

2011年09月27日

中國工商銀行(澳門)股份有限公司在澳門發行全球首張銀聯標準雙幣閃付信用卡。

2011年09月01日

在中國國際金融展上,銀聯在線支付榮獲優秀金融服務解決方案獎。

2011年08月31日

在中國品牌與傳播大會上,銀聯在線支付榮獲影響中國2011年度創新品牌大獎。

2011年06月08日

中國銀聯推出"銀聯在線支付"和"銀聯互聯網手機支付",標誌着中國銀聯無卡交易處理平台正式建成。

2011年05月23日

中國工商銀行新加坡分行發行銀聯標準雙幣信用卡。

2011年05月19日

中國銀聯與中國銀行(香港)有限公司共同推出香港首張人民幣、港幣雙幣商務卡--中銀銀聯雙幣商務卡。

2011年02月24日

中國銀聯聯合國內多家商業銀行共同宣布,銀聯信用卡首次以簽名驗證的方式實現在美國各主要商戶受理。

2011年6月8日

中國銀聯正式推出「在線支付」和「互聯網手機支付」兩項業務。此舉意味着銀聯無卡交易虛擬平台實現了線上線下的綜合服務。

2010年4月14日

中國銀聯通過中華慈善總會向青海玉樹災區捐款300萬元。

2010年1月16日

中共中央總書記,國家主席,中央軍委主席胡錦濤視察中國銀聯。

2004年12月10日

中國銀聯自主設計、建設的新一代全國銀行卡跨行交易清算系統正式上線運行。

2004年5月9日

招商銀行作為全國性商業銀行首家發行了中國大陸地區第一張「62」字頭銀聯標準借記卡。

2004年4月30日

中銀香港在香港發行第一張境外銀聯標準人民幣卡,成為銀聯卡海外發行的開端。

2004年1月18日

經過中國人民銀行批准,正式開辦內地銀聯人民幣卡在香港地區的POS消費業務、ATM查詢和取現業務,邁出了銀聯國際化的第一步。

2003年

全國地市級以上城市基本實現銀行卡聯網通用。

2003年8月27日

南京商業銀行發行了中國大陸地區第一張銀聯國際BIN號 —「62」字開頭的信用卡,銀聯標準卡正式問世。

2002年3月26日

中國銀聯在上海舉行開業典禮。

公司業務

經營範圍

管理和經營銀聯標識。如,授權銀行發行帶有中國銀聯標誌和其他信用卡公司標識的雙幣信用卡(多為人民幣和美元)。在中國大陸境內流通的銀行卡大多都帶有銀聯標誌。建設和運營全中國統一的銀行卡跨行信息交換網絡。事實上,中國銀聯的服務早已超出了中國大陸,在中國香港、澳門、台灣,以及韓國、泰國、新加坡、日本、美國、德國等160多個國家或地區(截至2017年6月),也可以在部分地區使用銀聯服務,包括查詢,刷卡消費,提取現金等。

提供先進的電子化支付技術和與銀行卡跨行信息交換相關的專業化服務。在中國大陸的主要城市,多數自動櫃員機上都貼有銀聯標誌,可以為有中國銀聯標誌的銀行卡提供服務。開展銀行卡技術創新。

制定銀行卡跨行交易業務規範和技術標準,協調和仲裁銀行間跨行交易業務糾紛。如,在跨行使用銀行卡的時候,發卡行和收單行的手續費分成等問題。組織行業培訓、業務研討和開展國際交流,從事相關研究諮詢服務。經中國人民銀行批准的其他相關服務業務。

產品服務

銀聯標準卡

銀聯標準卡,就是發卡行識別碼(BIN)經中國銀聯分配和管理,按照中國銀聯制定的銀聯卡業務規則和技術標準發行,卡面帶有「銀聯」標識的銀行卡。中國銀聯各成員機構發行的銀聯標準卡主要是「62」字頭卡BIN。

銀聯標準卡卡樣 銀聯標準卡卡樣 另外,一些中國銀聯成員機構使用獨立向ISO申請的BIN發行的銀行卡,卡面帶有「銀聯」單標識,經檢測符合中國銀聯制定的銀聯卡業務規則和技術標準,並與中國銀聯簽署協議的,也納入銀聯標準卡管理。

在線支付

「銀聯在線支付」是中國銀聯與商業銀行共同打造的銀行卡網上交易轉接清算平台,支持各類型銀聯卡,具體請參考銀聯在線支付詞條。[6]

銀聯錢包

銀聯錢包是銀聯面向持卡人提供增值服務的渠道和載體,包括銀聯持卡人服務網站和移動客戶端。銀聯持卡人服務手機客戶端支持iPhone、android手機平台。具體請參考銀聯錢包詞條。

閃付

閃付是銀聯卡引入EMV(或PBoC)芯片後利用射頻識別技術所推出的一項非接觸式付費功能,其類似於萬事達的MasterCard Contactless或Visa的payWave。閃付可以讓銀聯卡在不接觸商戶POS機的情況下完成支付,大量節省了支付的時間。閃付通過近場通訊(NFC)還可以在如 Apple Pay、三星智付等支持雲閃付的電子錢包中使用,實現無卡交易。

2019年3月15日,2019年中央廣播電視總台3·15晚會曝光了閃付銀行卡,小額免密,銀行工作人員卻沒有明確告知,均是默認開通。

服務種類

基礎服務 使用銀聯的銀行卡 中國銀聯的基礎性作用在於,建設和運營銀行卡跨行交易清算系統這一基礎設施,推廣統一的銀行卡標準規範,提供高效的跨行信息交換、清算數據處理、風險防範等基礎服務。同時,聯合商業銀行,建設銀行卡自主品牌,推動銀行卡產業自主科學發展,維護國家經濟、金融安全。

銀行服務

中國銀聯堅持「服務第一」的理念,為國內主要商業銀行提供了集清算數據處理、技術支持、風險控制、數據分析、產品創新於一體的綜合服務方案。中國銀聯通過銀行卡跨行交易清算系統,為國內商業銀行提供了跨行、跨地區、跨境的銀行卡轉接服務,同時本着「同創品牌、和諧共贏」的原則,整合資源、搭建平台,與商業銀行一起做大做強中國銀行卡產業。

商戶服務

中國銀聯從銀商合作共贏為出發點,為商戶提供了配套的綜合服務,努力為商戶提供各種多樣的支付解決方案,幫助商戶解決支付應用方面的實際問題,已經為國內40多家知名企業集團提供了綜合支付解決方案,實現商業運行的高效和便捷。自2005年起,中國銀聯聯合中國商業聯合會共同舉辦「刷卡無障礙」評選活動,促進商戶受理銀行卡的積極性;2004年開始聯合舉辦「銀聯杯」全國收銀員大賽,提升窗口行業整體服務素質;定期組織特約商戶開展銀行卡相關培訓,普及銀行卡在商業領域的應用。

持卡人服務

通過多年努力,中國銀聯不斷建立健全持卡人服務體系,探索建立了形式多樣的持卡人服務平台,滿足持卡人多樣化的增值服務需求。中國銀聯不斷創新,在銀行卡產品研發方面與商業銀行推出了多種類別的銀聯標準卡,深受市場歡迎;華彩俱樂部通過《愛卡惠》雜誌定期更新信息,為銀聯標準卡持卡人提供專屬的特惠折扣、積分、機場貴賓禮遇、商旅預定等一體化服務;銀聯客服熱線95516,每天24小時提供與銀行卡相關的諮詢服務;還有境內、境外全年不間斷的組織各類營銷活動,讓每位持卡人感受銀聯卡的方便與快捷。

服務體系

銀聯商務有限公司

銀聯商務有限公司是從事銀行卡受理市場專業化服務的全國性集團公司。依託廣泛的服務網絡、高素質的服務隊伍、先進的管理、領先的技術,為發卡機構、特約商戶和廣大持卡人提供優質、高效、規範、專業的銀行卡收單專業化服務。

銀聯數據服務有限公司

銀聯數據服務有限公司是為金融機構提供銀行卡數據處理服務的專業化公司,集成和提供各類銀行卡業務所需的解決方案、服務平台和網絡基礎設施。

銀聯電子支付有限公司

銀聯電子支付有限公司是銀行卡增值業務應用的專業支付公司,擁有面向全國的統一支付網關——網付通(ChinaPay)。主要從事以互聯網等新興渠道為基礎的網上支付、網上跨行轉賬、網上基金交易、自助終端支付等銀行卡網上支付及增值業務。

銀行卡檢測中心

銀行卡檢測中心是銀行卡產品和機具檢測機構,擁有國家級檢測中心資質以及符合國際標準的EMV檢測實驗室,對各種銀行卡和受理機具等進行科學、公正的技術質量檢測,確保銀行卡交易通暢、安全。

中國金融認證中心

中國金融認證中心,即中金金融認證中心有限公司(英文簡稱CFCA),是中國銀聯的全資子公司,是由中國人民銀行和國家信息安全管理部門批准成立的互聯網第三方安全認證機構,通過發放數字證書為網上銀行、電子商務、電子政務提供安全認證服務。

管理團隊

邵伏軍:董事長、黨委書記

蔡劍波:常務副總裁、黨委副書記

郝 哲:執行副總裁、黨委委員

李華:紀委書記、黨委委員

胡浩中:執行副總裁

塗曉軍:執行副總裁

陳雷:執行副總裁

胡文斌:執行副總裁

謝群松:執行副總裁

魯志軍:首席運營官

陳 煜:首席技術官

丁林潤:首席產品官[7][8]

主要功能

銀聯標準 全球通用

銀聯標準卡按照中國銀聯的業務、技術標準發行,符合ISO國際通用標準,持卡人可在境內任一銀行卡受理點,及海外160多個國家和地區(數據截止2017年6月)的ATM及銀聯特約商戶實現輕鬆取款、刷卡消費。 [1]

境外用卡 省錢實惠

持銀聯標準卡,境外走銀聯網絡刷卡消費或ATM取款,外幣刷卡人民幣扣賬,避免多次兌換損失,無需購匯還款,無需支付1~2%不等的貨幣轉換費,ATM取款手續費相對較低,還有機會享受銀聯優惠活動,便捷且實惠。

24小時優質服務

中國銀聯的境內客服電話為95516,境外多個國家也開通了免費服務熱線。銀聯標準卡持卡人可通過撥打各國免費服務熱線,直接與中國銀聯客戶服務中心取得聯繫,享受快捷、優質的24小時服務。

特惠商戶 優惠不斷

銀聯為您精心挑選境內外萬餘家特惠商戶,持銀聯標準卡消費,可享受衣、食、住、行等眾多優惠折扣,讓您時刻體驗貴賓禮遇,更有精彩活動全年不斷,繽紛好禮驚喜連連![9]

消費信心指數

一般情況下,吃、穿、用之外的非生活必需品消費支出越多,反映出的宏觀經濟形勢和個人收入情況就越好,消費者對未來的經濟形勢和個人收入前景也就越樂觀。據此原理,中國銀聯藉助運行的銀行卡跨行交易清算系統,選取刷卡消費樣本,進行持續性跟蹤監測,並聯合新華社定期發布銀行卡消費信心指數(BCCI, Bankcard Consumption Confidence Index)。

該指數以城市居民的銀行卡消費交易信息為基礎,通過分析城市居民的銀行卡消費支出結構變化(主要是非生活必需品在消費總支出中的占比的變化情況)來反映消費者對宏觀經濟的信心水平,為政府和企業提供重要的決策參考。

全球網絡

境外受理國家和地區:160多個國家和地區(截止2017年6月)


國際化 為滿足中國人日益增長的境外商務、旅遊、學習的用卡需要以及把境內商業銀行的服務通過銀聯網絡延伸到境外,中國銀聯積極展開國際受理網絡建設。截至2017年6月,銀聯卡已可在境外160多個國家和地區實現受理。銀聯卡在中國港澳地區和新加坡等國已成為境內持卡人境外用卡首選品牌。

中國銀聯將不斷加快國際化進程,努力把中國銀聯建設成為在國內具有權威性和公信力,在國際具有競爭力和影響力的國際性銀行卡組織,把銀聯品牌建設成為不僅服務中國,而且服務于越來越多國家和地區的、具有全球影響力的中國自主支付品牌。

2016年3月25日銀聯宣布,阿聯酋將在年內成為又一個ATM和POS全面受理銀聯卡的境外市場。銀聯卡受理網絡已擴大到中國境內外160個國家和地區。

2017年3月,銀聯國際宣布,與毛里求斯ABC銀行合作發行銀聯鑽石借記卡,這也是非洲地區發行的首張銀聯高端卡。此次發卡進一步豐富區域內的銀聯卡產品體系,為當地居民提供更加安全、便利、優惠的支付選擇。

中國與非洲在基礎設施建設、經濟金融合作、旅遊往來等領域的雙向交往日趨緊密,越來越多非洲居民前往中國和世界其他區域。順應這一趨勢,銀聯國際也加快拓展非洲的銀聯卡發卡業務,為不同持卡人群體提供支付服務。在毛里求斯,不僅所有POS終端和90%的ATM都已支持銀聯卡,當地已經發行了借記卡、信用卡、預付費卡等多款銀聯卡產品。

截止到2017年3月,持卡人已經能在非洲48個國家方便地使用銀聯卡,其中,南非ATM和商戶的銀聯卡受理覆蓋率近90%,肯尼亞90%的POS終端和超過85%的ATM支持銀聯卡。除毛里求斯外,肯尼亞、塞舌爾和剛果(金)等國家已發行多款銀聯卡產品。

性質職責

中國銀聯是中國銀行卡聯合組織,處於銀行卡產業的核心和樞紐地位,是實現銀行卡系統互聯互通的關鍵所在。依託銀聯跨行交易清算系統(CUPS),中國銀聯制定和推廣銀聯跨行交易清算系統入網標準,統一銀行卡跨行技術標準和業務規範,形成銀行卡產業的資源共享和自律機制,從而對銀行卡產業的發展起到引導、協調、推動和促進作用。 各商業銀行通過中國銀聯的銀行卡跨行交易清算系統,實現系統間的互聯互通和資源共享,保證銀行卡跨行、跨地區和跨境的使用。

中國銀聯的主要職責是負責建設和運營銀聯跨行交易清算系統這一基礎設施,推廣統一的銀行卡標準規範,為商業銀行、特約商戶、持卡人提供跨行信息交換、清算數據處理、風險防範等銀行卡基礎服務,推動銀行卡產業集約化、規模化發展,同時聯合商業銀行,創建銀行卡自主品牌。銀聯於2014年11月12日發出《關於進一步明確違規整改相關要求的通知》,規範銀行與第三方支付直連情況,要求將繞過銀聯的業務逐步遷移至銀聯平台。

聯網通用

中國銀聯從2002年成立伊始,通過三步走的方法,推動銀行卡聯網通用在全國的實現。

第一步,同城聯網通用。通過城市銀行卡信息中心,實現銀行卡在中心城市的同城通用。

第二步,重點城市聯網通用。按照溫家寶總理提出的聯網通用「314」目標(即在全國300個以上地市級城市實現各商業銀行系統內銀行卡的聯網運行和跨地區使用,在100個以上城市實現各類銀行卡的跨行通用,在40個以上城市推廣普及全國統一的銀聯卡),實現銀行卡在重點城市的跨銀行、跨地區通用。

第三步,全國聯網通用。在重點城市聯網通用的基礎上,逐步把網絡覆蓋到全國地市以上城市和發達地區縣級城市,並通過農民工銀行卡特色服務,把聯網通用擴大到農村地區。

自主品牌

中國銀聯已經建成了具有自主知識產權、全國統一的銀行卡跨行交易清算系統。 與商業銀行協同,初步建立了符合國際通用要求的銀行卡標準規範體系,並在銀聯標準卡上集中應用這些標準規範。

銀聯卡在中國港澳地區以及新加坡等國,已經成為境內持卡人境外用卡的首選品牌。

自主品牌銀聯卡(銀聯標準卡)是商業銀行(含信用社)按照中國銀聯的業務規範和技術標準發行的,採用中國銀聯國際Bin號標準,卡正面右下角帶有「銀聯」標識,卡號前兩位為62的銀行卡。

產業發展

銀行卡作為現代化的電子支付工具,其產業地位在金融體系中占據重要位置,其產業發展利國利民,對於促進消費、減少現金流通、降低交易成本、加強反洗錢、擴大稅基、提升國際形象、促進衍生產業發展具有積極意義。中國銀行卡產業在中國人民銀行的組織領導下,取得了一系列突破性的進展,中國已逐漸成為全球最具發展潛力的銀行卡產業大國。

20世紀80年代,中國銀行卡產業開始起步,當時以四大商業銀行為主的各發卡銀行以省市分行為單位進行行內系統建設,嘗試發卡並布放受理終端,初步形成以各自行業資源為依託的銀行卡系統和網絡布局。各自獨立的「體內循環」發展模式,導致了行與行之間卡片和終端標準不統一,受理終端重複布放的「一櫃多機」現象嚴重,本行卡無法在他行機具上使用,同行的卡無法跨地區使用。由於重複資源投資,交易成功率、受理效率、差錯處理能力以及業務創新難以滿足社會需要,銀行卡應用普及緩慢。

為了促進銀行卡的聯網聯合,1993年中國啟動了「金卡工程」,到2000年,陸續建立了18個城市銀行卡交換中心和一個總中心,部分實現了當地城市的同城跨行通用和部分城市之間的異地跨行通用。

隨着聯網通用的推進,社會接受銀行卡的程度越來越高,產業的發展需要更為強大的同心力和推動力,經國務院同意,在中國人民銀行的直接組織領導下,各商業銀行聯合起來,在合併原有銀行卡信息交換中心的基礎上,於2002年3月成立了中國的銀行卡聯合組織——中國銀聯,開啟了中國銀行卡產業聯合發展的新篇章。

從此中國銀行卡產業開始向集約化、規模化發展,進入了全面、快速發展的新階段,實現了超常規、跨越式發展,使中國快速發展成為全球銀行卡發卡量最多、產業發展速度最快、最具發展潛力的國家之一。

與此同時,除國有大型商業銀行外,越來越多的全國性股份制商業銀行、地方性商業銀行加入發卡行列,並在此基礎上成立了獨立、專業化運作的信用卡中心,形成了更為合理的銀行卡運營體制,不僅提高了國內銀行卡業務的經營效益,而且有效防範和控制了金融風險,加快了銀行卡創新的步伐,提高了產業競爭力。此外,各種發卡和收單專業化服務機構應運而生,使商業銀行可以將銀行卡非核心業務外包,進一步提高了產業專業化分工水平和整體運作效率,促進了國內銀行卡市場日臻完善。

在經濟全球一體化和中國經濟快速崛起的發展背景下,2004年中國銀聯開始實施國際化發展戰略,並於當年實現了銀聯卡在香港和澳門地區的受理,揭開了中國銀行卡產業主動利用國內國際兩種資源、開發國內國際兩個市場的新篇章。國內商業銀行也逐步跨出國門,國內銀行卡機構的國際化在為國內外持卡人提供更加便利的用卡服務的同時,也有力地推動了國內銀行卡產業的國際影響力和競爭力。在境內銀行卡產業加速國際化的同時,境內銀行卡市場的巨大需求和發展潛力也吸引了眾多境外機構的關注和投入,境外商業銀行、跨國銀行卡公司、第三方支付服務機構也加快布局中國市場。

2005年之後,銀行卡通用好用不僅僅表現在地域延伸方面,表現在與老百姓生活密切相關的行業拓展上,銀行卡產業開始加強跨行業合作,銀行卡在水、電、氣以及航空、加油、醫院、學校、海關等與人民群眾生活密切相關的領域得到越來越廣泛的應用,為群眾生活帶來了極大的便利。

隨着電子商務的快速發展和各類非金融支付機構在支付市場的參與度不斷深化,2011年,中國人民銀行分批分次地為非金融支付機構發放了支付業務許可證,電子支付渠道經過產業各方的不斷探索創新,已由ATM、POS傳統受理渠道,擴展到了以POS消費、ATM取現為基礎,以互聯網支付、手機支付、固定電話支付、智能電視支付、自助終端支付以及其他各類新興支付方式為補充的綜合性、立體化支付渠道體系,產業規模快速擴大,並逐步形成了以銀行卡為載體的電子支付網絡和電子支付產業鏈。

銀行卡作為一種先進的支付工具和現代社會最為重要的支付方式,提高了各行業的支付效率,加快了資金周轉效率,降低了全社會的交易成本,並推動了社會信用文化建設。銀行卡已滲透到社會經濟生活的方方面面,在擴大消費、拉動內需、促進國內經濟增長和社會進步方面發揮着越來越大的作用。

2015年4月22日,《國務院關於實施銀行卡清算機構准入管理的決定》發布,從2015年6月1日,符合要求的機構可申請「銀行卡清算業務許可證」,在中國境內從事銀行卡清算。這意味着在中國清算市場一家獨大12年的局面被打破,中國銀聯將告別壟斷時代。

服務體系

銀聯商務有限公司

銀聯商務有限公司是從事銀行卡受理市場專業化服務的全國性集團公司。依託廣泛的服務網絡、高素質的服務隊伍、先進的管理、領先的技術,為發卡機構、特約商戶和廣大持卡人提供優質、高效、規範、專業的銀行卡收單專業化服務。

銀聯數據服務有限公司

銀聯數據服務有限公司是為金融機構提供銀行卡數據處理服務的專業化公司,集成和提供各類銀行卡業務所需的解決方案、服務平台和網絡基礎設施。

銀聯電子支付有限公司

銀聯電子支付有限公司是銀行卡增值業務應用的專業支付公司,擁有面向全國的統一支付網關——網付通(ChinaPay)。主要從事以互聯網等新興渠道為基礎的網上支付、網上跨行轉賬、網上基金交易、自助終端支付等銀行卡網上支付及增值業務。

銀行卡檢測中心

銀行卡檢測中心是銀行卡產品和機具檢測機構,擁有國家級檢測中心資質以及符合國際標準的EMV檢測實驗室,對各種銀行卡和受理機具等進行科學、公正的技術質量檢測,確保銀行卡交易通暢、安全。

中國金融認證中心

中國金融認證中心,即中金金融認證中心有限公司(英文簡稱CFCA),是中國銀聯的全資子公司,是由中國人民銀行和國家信息安全管理部門批准成立的互聯網第三方安全認證機構,通過發放數字證書為網上銀行、電子商務、電子政務提供安全認證服務。

戰略合作

2020年1月,中國銀聯與騰訊旗下財付通公司就條碼支付互聯互通達成合作,雙方正共同研究條碼支付互聯互通技術方案。[13]

社會責任

伴隨着中國經濟快速前行的腳步,中國銀聯自成立以來不斷開拓進取、銳意創新,走出了一條有中國特色的銀行卡組織發展道路。在成長曆程里,中國銀聯離不開社會各界的大力支持,我們也堅持奉獻和關愛,發揮產業優勢,勇於承擔社會責任,積極組織參與各項社會公益活動。

雲南魯甸抗震救災:2014年8月3日,雲南魯甸縣發生6.5級強烈地震。地震發生後,中國銀聯立即啟動應急機制,確保銀行卡跨行交易系統安全穩定運行,並通過中華慈善總會以及中國婦女發展基金會向魯甸地震災區捐款500萬元,用於受災群眾安置、醫療救助及災後恢復重建等工作。

銀聯標準「中國紅」慈善信用卡:2008年7月25日,中國銀聯聯合多家商業銀行共同發行銀聯標準「中國紅」慈善信用卡。該卡代表着一種創新的、可持續發展的慈善公益模式。持卡人只要積極辦卡、刷卡,中國銀聯和發卡銀行就會向中國紅十字基金會「中國紅」行動進行捐款。

震災無情 銀聯有愛:2008年5月12日四川汶川發生8級地震,百萬群眾受災,中國銀聯第一時間通過紅十字基金會向災區捐款,捐款數已經增加到719萬元;此外,銀聯還為各級慈善機構開通了刷卡、網上支付等快速捐款通道,快速匯聚愛心捐款。

銀聯勵志助學基金:2007年6月,中國銀聯聯合中華慈善總會一起創立「銀聯勵志助學基金」,旨 在為考入大學但家境貧困的優秀學生提供資助。中國銀聯在2007-2009年三年中累計為貧困學子提供600萬元的資助 。

抗擊雪災 銀聯有情:2008年初中國南方遭百年不遇冰凍災害,中國銀聯通過中國紅十字基金會向災區捐款100萬元

銀聯希望小學:2005年,中國銀聯捐款50萬元,在江西興國縣龍口鎮為當地的孩子籌建了一所希望小學;2008年,中國銀聯攜手湖南省成員銀行捐款40萬元,為湖南的貧困地區捐建兩所銀聯愛心希望小學。

抗擊非典:在2003年抗擊非典中,成立不足1年的中國銀聯通過紅十字總會捐200萬元;隨後又向抗「非典」專項援助資金捐款人民幣90萬元,同年獲得「中國紅十字會博愛獎章」。

中國預防性病艾滋病基金會:2004年,中國銀聯響應中科院22院士籲請社會各界支持與艾滋病作鬥爭的「121聯合行動計劃 」,向中國預防性病艾滋病基金會捐款20萬元,以支持中國艾滋病防治工作和捐助那些被艾滋病掠去父母、生活在困境中的孤兒。同年6月,衛生部副部長王隴德向中國銀聯頒發「人文關懷獎」。

東南亞海嘯:2005年初東南亞遭受罕見海嘯,數萬人無家可歸,中國銀聯員工募集捐款24.5萬元。

農民工銀行卡特色服務:2005年底,在人民銀行領導下,旨在幫助解決農民工帶錢返鄉難題的「農民工銀行卡特色服務」業務啟動。中國銀聯攜手商業銀行積極參與、共同推動實施,該項業務已在全國範圍內開通,覆蓋了農村信用社、郵政儲蓄銀行的6萬多個縣及縣以下農村金融營業網點,使廣大農民朋友通過銀聯卡實現了「打工地存錢,家門口取款」。這條以銀聯卡為載體、連接城鄉的「農村金融匯路」不僅為農村外出務工人員帶錢返鄉帶來便利和安全,更對推動農村金融發展、支援社會主義新農村建設、解決「三農問題」有重要意義。

榮譽記錄

2020年7月,位列《2020 BrandZ™中國全球化品牌50強》第36。[14]

2018年11月7日,中國銀聯股份有限公司入選工信部發布的2018年(第17屆)中國軟件業務收入前百家企業名單,排名第4位。[15]

2014年1月,中國銀聯支持上海ATP1000網球大師賽項目榮獲搜狐2013年金贏銷獎評選唯一「最佳品牌傳播獎」。

2014年1月,「銀聯在線支付」在「2013中國金融機構金牌榜·金龍獎」活動中斬獲「年度最佳支付品牌」大獎。

2013年12月,「銀聯便民繳費產品」榮獲2013年度上海金融創新獎二等獎。

2013年10月,中國銀聯憑藉「第三屆銀聯卡友節主題營銷活動」榮獲2013年「中國最佳品牌建設案例」優秀獎。

2013年6月,中國銀聯榮獲「國家金卡工程20年優秀應用成果獎」。

2013年5月:中國銀聯成為國際芯片卡標準化組織(簡稱「EMVCo」)成員。此舉是為順應全球支付行業向芯片卡遷移的趨勢,將共同推動全球芯片卡標準的開發和實施,並促進銀聯金融IC卡在全球發行和受理。

2008年4月:中國銀聯客戶服務中心榮獲2008年中國金融行業最佳呼叫中心稱號。

2007年11月:中國銀聯獲得由清華大學經管學院和《IT經理世界》評選的「2007中國傑出創新企業」獎

2007年11月:「銀聯伴您暢遊香港」主題營銷活動榮獲由《21世紀經濟報道》和Interbrand聯合評選的第三屆中國品牌價值管理論壇「中國最佳品牌建設案例獎」

2007年11月:中國銀聯獲得第五屆中國營銷領袖年會「科特勒.標杆20」中國營銷榮譽獎

2007年7月:「銀聯卡開通香港受理業務」榮獲新浪、《21世紀經濟報道》等多家媒體聯合評選的「香港回歸十周年最具影響力十大事件」

2007年1月:中國銀聯榮獲由人民日報社、中國國際品牌學會、世界第一研究中心等機構聯合頒發的「第三屆中國十大影響力品牌」稱號

2006年9月:中國銀聯當選為第三屆中國國際金融論壇「2006中國十佳成長金融機構」

2006年4月:中國銀聯客戶服務中心榮獲「2006中國最佳呼叫中心」稱號

2003年4月:中國銀聯榮獲中國人民銀行「2002年聯網通用突出貢獻獎」

2003年1月:「中國銀聯成立」入選《金融時報》「2002年中國金融十大新聞」

公司事件

2019年3月15日,3·15晚會就「閃付」功能存在「隔空盜刷」的風險對廣大消費者進行消費預警。3月16日下午,銀聯回應此事,表示隔空盜刷是極少數個案。

2019年3月16日深夜,銀聯官網再發聲明,稱接受3·15晚會的監督意見,感謝媒體的關心和社會各界的關注。目前已經建立了風險全額賠付機制,還將聯合商業銀行進一步優化賠償機制,縮短賠付時間,提高賠付效率;對於持卡人告知,我們將與商業銀行共同改進服務,並為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務;對於之前工作給持卡人帶來的不便表示歉意。[16]

詞條圖冊

中國銀聯中國銀聯

視頻

財經郎眼 《 VlSA對戰中國銀聯》 郎咸平2010.06.14

中國銀聯——綠色篇15秒上傳於 2015-10-1

參考資料

1. 我國銀行卡清算市場進一步規範

中國政府網 2019-06-25 [引用日期2019-06-25] 2. 中國銀聯推出手機POS收單服務_央廣網

央廣網 2018-12-04 [引用日期2018-12-06] 3. 中國銀聯推出銀行卡掃碼支付業務

4. 銀聯雲閃付正式開通支持蘋果支付服務

5. 銀聯卡小額支付可免密免簽

6. 銀聯禁止第三方支付直連銀行:不涉及線上

7. 管理團隊

中國銀聯 [引用日期2020-09-30] 8. 中國銀聯迎來新總裁:常務副總裁蔡劍波升任

新浪 [引用日期2020-09-30] 9. 2014年9月份「新華·銀聯中國銀行卡消費信心指數」公布

10. 2014年10月份「新華·銀聯中國銀行卡消費信心指數」公布 受宏觀經濟影響BCCI運行波動

11. 非洲發行首張銀聯高端卡

12. 銀行卡清算市場6月起開放 銀聯壟斷12年局面終結

13. 銀聯和微信掃碼互通搶先機?NO!人家網聯已在寧波開幹了!銀聯和微信掃碼互通搶先機?NO!人家網聯已在寧波開幹了!

上海證券報 [引用日期2020-01-04] 14. 凱度x谷歌2020中國全球化品牌50強:華為聯想阿里位列前三

新浪 [引用日期2020-07-17] 15. 工信部公布2018年中國軟件業務收入百強企業:華為連續17年第一

驅動之家 2018-11-07 [引用日期2018-11-07] 16. 再發聲明,銀聯這次終於道歉了!

騰訊 [引用日期2019-03-18] 詞條標籤:

經濟組織 組織機構

  1. 中國銀聯全稱中國銀聯股份有限公司,新浪 - iask.sina.com.cn/b... - 2005-11-9
  2. 是經國務院同意,中國人民銀行批准設立的中國銀行卡聯合組織,雪球 - xueqiu.com/30378824... - 2020-12-15
  3. 總部設於中國上海,成立於2002年3月,獵聘 - www.liepin.com/a... - 2020-11-10
  4. 截止2019年9月,它已成為全球發卡量最大的卡組織,發行近80億張銀行卡,鳳凰網 - jx.ifeng.com/a/2019... - 2019-9-28
  5. 實現了系統間的互聯互通,進而使銀行卡得以跨銀行、跨地區和跨境使用,中公教育 - yn.offcn.com/h... - 2019-11-7