豐田式5W1H思考法
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《豐田式5W1H思考法》，作 者:(日)桑原晃彌 著 劉曉霞 譯，定 價:58，出 版 社:東方出版社，出版日期:2021年06月01日，頁 數:244，裝 幀:平裝，ISBN:9787520720823。
讀書，可以與時俱進，開闊自己，提高自己，充實自己，完善自己，是全球文化[1]科技知識擴容和更新的需要，是知識[2]經濟和社會發展的要求。
目錄
內容簡介
豐田遇到任何難題，都會用「5W1H」來解決，讓危機轉化為機遇。對很多人來說，「問題」就是麻煩，要麼儘可能推遲，要麼快速擺脫。但豐田不這麼認為。對豐田來說，問題是很「自然」的，「沒有問題」意味着「問題不明顯」或者「問題被隱藏了」。豐田會用自己獨特的「5W1H」問題解決方案——即「為什麼（WHY），為什麼（WHY），為什麼（WHY），為什麼（WHY），為什麼（WHY）+怎麼做（HOW）」——來找出問題的根本原因，拿出確切方案。本書通過列舉分析35個豐田工廠，以及引進豐田式管理系統的公司案例，採用大量解說圖表，具體闡述了「5W1H思維」是如何幫助企業一步步挖掘到問題的本質原因，解決各種大小問題的。
目錄
序章 豐田看待問題的角度
第1節 沒有問題比出現問題更危險/003
第2節 通過重複問五次"為什麼"找出問題的真正原因/006
第3節 落實"豐田式5W1H思考法"的三個要點/009
第4節 不要忘記"5W"之後還有"1H"/013
第1章 豐田式5W1H思考法不允許"沒辦法"
Case1 將失誤歸因於尚未適應、注意力不足/021
Case2 到醫院看病只能等待的說法合理嗎？/026
Case3 如何轉變"這種程度的不良不用在意"的意識？/031
Case4 不要認可"例外"/036
Case5 僅靠報告書無法消除不良品/041
Case6 "不合理、不均衡、浪費"與"不均衡、不合理、浪費"的意義不同/046
……
第2章 利用豐田式5W1H思考法使不可能成為可能
第3章 利用豐田式5W1H思考法改善工作現場
第4章 利用豐田式5W1H思考法推動工作方式改革
第5章 利用豐田式5W1H思考法進行創新
結束語/219