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互聯網醫療，是互聯網在醫療行業的新應用，其包括了以互聯網為載體和技術手段的健康教育、醫療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病諮詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和康復等多種形式的健康醫療服務。它代表了醫療行業新的發展方向，有利於解決中國醫療資源不平衡和人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾，是衛生部積極引導和支持的醫療發展模式。

疫情成「流量井噴」催化劑

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抗擊疫情以來，線上問診是各個互聯網醫療平台的常態，不僅能初篩普通感冒和新冠肺炎，緩解了線下的壓力，還能減少交叉感染。這種新形式被廣泛接受，正逐漸成為人們在特殊時期就醫的有效補充方式。互聯網醫療已然成為抗疫的「第二戰場」。

對於在線上問診領域深耕多年、叫好不叫座的互聯網醫療來說，此次疫情是對各平台綜合實力的一次檢閱。從各平台發布的數據來看，積極抗疫帶來的收效顯著。

平安好醫生董事長王濤透露，疫情發生以來，平安好醫生累計訪問量達11億次，新用戶註冊量比疫情之前增長10倍，日均問診量比疫情之前增長9倍。QuestMobile數據報告顯示，平安好醫生成為2020年春節假期前後醫療服務APP行業日活躍用戶的第一名。春雨醫生、企鵝杏仁集團、微醫互聯網總醫院等多個互聯網醫療平台的數據均顯示，疫情發生後，平台用戶問詢需求激增。如春雨醫生有關呼吸內科的問題量增長近6倍，全平台問題量相比2019年平均日問診量接近翻番。

丁香醫生提供的相關數據顯示，疫情期間在線諮詢接到的問題主要集中在判斷自身症狀是否為新冠肺炎、口罩選擇和佩戴方式、低熱處理方式、孕產婦相關防護諮詢等，這部分需求占比達50%左右。

事件

2015年3月20日，中國平安公布2014年年報，淨利潤高達479億元，同比增幅超30%，很可能問鼎淨利潤最高的保險股，而擬十送十再每股派利0.5元的分紅方案也堪稱上市以來的大手筆。

業績亮麗固然吸引眼球，但當日新聞發布會上，董事長馬明哲關於互聯網健康醫療的言論卻更引人關注。他稱，在整個平安的互聯網金融大局中，健康醫療也要置入進去，要把健康醫療與互聯網相結合。

「在健康醫療領域整體投入已近百億元，再投10億元到運行一年有餘的新型互聯網健康管理整合平台上。平安在健康醫療領域已布局6年，包括投資收購、自主籌建藥房、體檢、醫院門診等多類醫療服務。」3月23日，平安集團一位負責該項目的相關人士透露。

負責馬明哲這項計劃的執行人是現任平安健康險董事長的王濤，馬明哲不惜重金從阿里巴巴將其挖來，正是要在互聯網健康醫療領域布局。