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| 人際互動 |
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中文名: 人際互動 外文名: Interpersonal Interaction 學 科: 社會心理學 形 式: 合作、競爭 |
人際互動，是人與人之間相互作用的一種形式，是個體與個體之間心理情感和行為的相互影響方式。其特點是：多發生在小團體成員的相互作用之中，是維繫團體存在的基礎和條件。它指向明確，範圍有限， 是一種特定的相互作用。
特點
人際互動的明顯特點表現為：(1)具有特定的互動對象。(2)目的明確。(3)互動範圍有限。人際互動有的可以導致整個社會互動，促進社會變革和人們觀念更新。[1]
形式
人際互動的主要形式是合作與競爭。
合作及其基本條件
合作是個體與個體，群體與群體之間為達到共同目的，彼此互相配合的一種行為。其基本條件是：
1）目標的一致。
2）共識與規範。合作雙方對共同目標、實現目標的途徑有基本一致的認識，並在合作過程中遵守雙方共同認可的社會規範。
3）相互信賴的合作氛圍。
目標手段相互依賴理論
1973年，多伊奇，個體與他人行為的目標手段之間如果存在相互依賴的關係時，就會產生相互作用。當這種關係是積極的、肯定的，即只有與自己有關的他人採取某種手段實現目標時，個體的目標與手段才能實現，這是合作關係。如同一球隊的球員之間。而當這種關係是消極的或否定的，即只有與自己有關的他人不能達到目標或實現手段時，個體的目標手段才能實現，他們是競爭關係。如拳擊運動員。[2]
競爭及其基本條件
競爭是個體與個體、群體與群體爭奪一個共同目標的行為。其基本條件是：
1）目標較為稀有或者難得，並且雙方對同一目標進行爭奪才能形成競爭。
2）爭奪中可能出現零和衝突（一方贏，另一方輸），也可能出現雙贏結局。
3）競爭是有理性的，按照一定的社會規範進行。
顯然，競爭各方雙贏或多贏，實行共贏的局面，是比較理想的人際互動形式。只要各方遵守競爭規則，充分考慮別人的利益，共贏是可以做到的。
模式分類
社會心理學家利瑞將人際互動的行為模式分為八類：
(1)由管理、指導、教育等行為導致對方的尊敬和順從等反應;
(2)由幫助、支持、同情等行為導致信任和接受等反應;
(3)由贊同、合作、友誼等行為導致協助和友好等反應;
(4)由怯懦、禮貌、服從等行為導致驕傲或控制等反應;
(5)由尊敬、讚揚、求助等行為導致勸導或幫助等反應;
(6)由反抗、懷疑、厭倦等行為導致懲罰或拒絕等反應;
(7)由攻擊、懲罰、責罵等行為導致傷恨和反抗等反應;
(8)由誇張、拒絕、自炫等行為導致不信任或自卑等反應。
人際互動的哲學
人際互動的形式有合作與競爭。但在合作和競爭關係中，不同的人，不同的時間和場合，面對不同的對象，可能會採納不同的人際互動哲學。
1）利人利己：助人也利己。助人一臂之力，自己也成長。
2）損人利己：你死我活，打壓他人，獲得自己成長的資源。
3）利人損己：燃燒自己，照亮別人。
4）損人損己：鷸蚌相爭，最終兩敗俱傷。
5）不損人利己：無涉他人，獨善其身。
6）利人不損己：舉手之勞，濟人於急難。
除了極端的對抗性的情境，比如戰爭和部分競技體育項目，日常的經濟和社會生活中，大多數情況下人際互動是可以達到雙贏和多贏效果的。