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企業素質
圖片來自優酷

企業素質指的是企業各要素的質量及其相互結合的本質特徵,它是決定企業生產經營活動所必須具備的基本要素的有機結合所產生的整體功能。從這個定義可以看出,企業素質是一個質的概念而不是量的概念,因此看企業不能只看其規模,而是要注重其內在質量。同時企業素質也是一個整體的概念,在分析企業素質時,不僅要分析企業各個部分的質量,更要注重各個要素有之間的內在聯繫和相互整合。

企業素質是由各個因素以某種確定的方式構成的,其中有些方式之間存在着相互包容的關係。企業素質可以通過企業能力得到反映, 企業能力是企業素質的表現形式,企業素質主要通過四種企業能力得到體現:

1, 企業產品的競爭力。

企業是通過自己的產品去參加社會競爭滿足環境的要求,因此,產平競爭力是企業素質的綜合反映,產品競爭力主要表現在產品盈利能力和產品適銷能力兩個方面。

2, 企業管理者的能力。

即企業決策能力,計劃能力,組織能力,控制能力,協調能力以及他們共同依賴的管理基礎工作的能力,這些管理能力直接決定料企業的人、財、物種的潛力和潛在優勢的充分發揮。

3, 企業生產經營能力。

企業生產過程主要包括產品能開發過程、資源輸入過程、產品生產過程、產品銷售過程、售後服務與信息反饋過程等六個過程。這些過程的好壞都是由企業的技術素質、人員素質和管理素質共同決定的,使者三大因素在企業生產經營活動中的綜合表現。

4, 企業基礎能力。

它包括企業的基礎設施對生產的適應能力,技術設備能力,工藝能力,職工文化技術能力,職工勞動能力和職工團結協作、開拓創新和民主管理的能力。

企業素質是由各個因素以某種確定的方式構成的,其中有些因素之間存在着相互包容的關係。例如,管理者素質既屬於人員素質又屬於管理素質,職工素質既屬於人員素質又屬於技術素質。

企業素質可以通過企業能力得到反映,企業能力是企業素質的表現形式,企業素質主要通過企業四種能力得以表現:

  1. 企業產品的競爭力
  2. 企業管理者的能力;
  3. 企業生產經營能力;
  4. 企業的基礎能力。

職業的素養包括    第一部分、員工職業素養的`工作態度

1、以顧客的眼光看事情

2、耐心對待你的客戶

3、把職業當成你的事業

4、對自己言行負一切責任

5、用最高職業標準要求自己

企業素質
圖片來自優酷

6.一切都應以業績為導向

7.為實現自我價值而工作

8.積極應對工作中的困境

9.懂得感恩,接受工作的全部

第二部分、員工職業素養的工作道德

1、以誠信的精神對待職業

2、廉潔自律,秉公辦事

3、嚴格遵守職業規範和公司制度

4、決不泄露公司機密

5、永遠忠誠於你的公司

6.公司利益高於一切

7.全力維護公司品牌

8.克服自私心理,樹立節約意識

9.培養職業美德,締造人格魅力

第三部分、員工職業素養的工作技能

1、制定清晰的職業目標

2、學以致用,把知識轉化為職業能力

3、把複雜的工作簡單化

4、第一次就把事情做對

5、加強溝通,把話說得恰到好處

6.重視職業中的每一個細節

7.多給客戶一些有價值的建議

8.善於學習,適應變化

9.突破職業思維,具備創新精神

第四部分、員工職業素養的團隊意識

1、團隊是個人職業成功的前提

2、個人因為團隊而更加強大

3、面對問題要學會借力與合作

4、幫助別人就是幫助自己

5、懂得分享,不獨占團隊成果

6.與不同性格的團隊成員默契配合

7.通過認同力量增強團隊意識

8.顧全大局,甘當配角

企業素質是個「質」的概念,而不是量的概念。企業素質是個「整體」概念,我們考察企業素質不僅要看它的各個要素的質量,更重要的是要看各要素之間的內在聯繫和相互結合、相互制約的整體功能。企業素質是個「動態」的概念,企業素質的好壞不僅與其「先天」的因素(即企業創建初期的各因素)的素質有關,而且與其「後天」的因素有關,即企業創建以後隨着科學技術的發展,社會消費結構的提高都對企業素質提出新的要求,企業應不斷進行改善和提高自己的素質。提高企業素質本身不是目的,它是為實現提高企業經濟效益這一目標服務的。[1]

視頻

評估企業家素質(一)

[1]

參考文獻