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公司簡介

全台物流股份有限公司（Taiwan Distribution Center）成立於1989年，為全家便利商店股份有限公司轉投資設立之關係企業，也是國內物流服務的頂尖業者。

全台物流致力於提供每一位客戶「適時、適地、適量、新鮮、衛生、安全」的專業物流服務，透過北、中、南、東六座物流中心與配送車隊，滿足客戶對於全溫層『常溫、恆溫、冰溫、冷藏、冷凍』物流需求，透過全方位物流技術服務，縮短供需距離、確保商品新鮮、安全與衛生。全台物流秉持『法治為本、創新為先、誠信至上、服務第一』的經營理念持續自我要求，於2010年領先同業取得HACCP及ISO22000：2005食品安全管理系統雙認證，並於2016年設置食安自檢中心，以嚴謹的管理環境確保各項食品安全；另外，為協助客戶因應競爭環境的快速變化，近年陸續導入商品履歷管理系統、車隊運行管理系統及臺灣職業安全衛生管理系統（TOSHMS），以確保物流中心管理品質、提供客戶更即時的管理訊息。

歷史沿革

全台物流從草創階段即秉持持續創新的精神，與每一位夥伴、客戶胼手胝足地為開創零售新文化共同努力，除了以領先業界的全溫層物流提供零售業者完整的物流機能外，近年來，鑑於外食產業的蓬勃發展與國人消費飲食文化的改變，全台物流也成功跨足餐飲物流服務，提供國內大型餐飲業者物流整合管理服務。

面對未來，全台物流也將持續展現『活力創新、值得信賴』的品牌價值，與客戶共同成長，為創造更優質的消費環境共同前行。

經營理念與品牌價值

經營理念	使命	願景	品牌管理系統
遵循法令規章，恪守相關要求，為經營須嚴以遵循之基本條件。	確保商品新鮮、安全與衛生。	法治為本	品牌價值「活力創新、值得信賴」。
以不斷創新求變，改善既有作業流程追求至善，使企業永續經營。	高附加價值的全方位綜合物流與技術服務	創意為先	自1989年成立以來，全台物流站在零售發展浪頭上，與每一位夥伴們共同打拚，奠定物流發展的良好基石。
誠以待客，信守承諾，堅持提供最信賴的客戶服務，最使客戶最高滿意。	創造優質的新消費文化！	誠信至上	在面對未來快速變遷的產業環境下，全台物流也將持續以熱情的態度、以創新的思維。
滿足客戶所需，提供最完善客戶服務，與客戶共同成長共創價值。	縮短供需距離。	服務第一	與每一位追求卓越的客戶共同成長、創造新價值。

■品牌價值網絡

物流解決方案

訂單管理

►彈性化、數位化的訂單管理模式

ERP系統對接、WEB訂單系統

全台物流可依據客戶不同系統架構，提供彈性化訂單處理模式，如：ERP系統串接、WEB訂單平台、…等，確保在客戶的不同需求下皆能透過全台物流的訂購管理平台，讓客戶可以系統性地追蹤每一筆訂單，達成高效能的管理績效。

倉儲管理

►從入庫到出庫，實時掌握商品品質

多溫層倉儲管理 X 商品履歷系統

全台物流目前設有有六座多溫層物流中心：林口、大溪、台中、雲林、高雄、花蓮，各物流中心從商品入庫驗收便透過自行研發的商品履歷系統針對商品動態(驗收上架、庫存、盤點、出庫)與保管溫度進行嚴密的監控與管理。透過商品履歷系統回饋的各種商品情報，物流中心同仁能夠對商品進行實時的控管與因應，確保商品品質、數量能夠滿足客戶銷售端的即時需求。

常溫	恆溫	冰溫	冷藏	冷凍
溫度：常溫	溫度：22°c以下	溫度：0-2°c	溫度：0~7°c	溫度：-25°c
儲存商品：調味料、配料、白米、備品…等	儲存商品：如：巧克力、蛋品…等	儲存商品：畜產品、酒類…等	儲存商品：蔬菜、水果、漬物…等	儲存商品：畜產品、水產品、加工品…等

理貨服務

►精確、快速的理貨模式

電子輔助揀貨系統

為確保商品能夠如期、如質、如量地抵達客戶指定地點，全台物流會透過訂單、商品特性進行最適化的理貨規劃，再搭配電子標籤及效率化理貨設備，如：秤重式理貨系統，透過精密秤重設備驗證商品數量及投入位置，以提升揀貨效率與準確度並確保準時出庫的要求。另外，除一般商品理貨作業外，全台物流亦能依據客戶需求將商品進行組裝、貼標、包裝提供客戶客製化、一站式的流通加工服務。

配送服務

►四通八達配送網，送達全台灣每一個角落

多溫層配送 X 運輸管理系統

全台物流跟隨客戶的發展腳步，將配送路網延伸到全台灣每一個角落，全台物流提供365天全年無休的配送服務，準時地將商品配送到店：全台物流依客戶需求及商品保管溫度，提供彈性化、多溫層的到店、取貨及倉間轉運調度…等配送服務，成為客戶最信賴的支援角色。

為了確保配送品質，全台物流導入運輸管理系統(Transportation Management System,TMS），針對配送路徑進行優化、提升配送效率，也透過車載裝置回傳各項配送情報(溫度、車速、到店時間、…等)至管理中心，實現全程監控的品質要求。此外，為滿足客戶一站式需求，全台物流也提供包含專車配送、逆物流回收、資源回收(電池)…等各項支援性物流配送服務。

商品開發與食材供應

商品開發

►採購、倉儲、配送之垂直整合

全台物流擁有專業商品團隊，可協助客戶進行商品開發與採購，從零售端的快速消費品到優質食材，全台物流提供商品採購的整體解決方案，從基礎的裝拆櫃、進口作業到後端商品庫存、配送到店的物流服務，依據完整的標準作業規範，確保商品符合客戶需求。

│商品開發方案：

(1)國內外商品開發與採購

(2)商品進口整合性服務，包含：商品採購、商品併櫃、商品拆櫃…等。

食材供應

►全方位食材供應

全台物流擁有專業商品團隊，可協助客戶進行商品開發與採購，從零售端的快速消費品到優質食材，全台物流提供商品採購的整體解決方案，從基礎的裝拆櫃、進口作業到後端商品庫存、配送到店的物流服務，依據完整的標準作業規範，確保商品符合客戶需求。

鑑於外食產業的蓬勃發展與國人消費飲食文化的改變，全台物流奠基於過去零售業物流服務的成功經驗，於近年成功跨足餐飲物流服務，提供國內大型餐飲業者物流整合管理服務；透過全台物流，餐飲通路可以擁有優質物流服務外，亦可一次購足各式食材。目前全台物流供應逾30家餐飲品牌、提供1,000樣以上之各式台灣在地與進口食材與營業備品，滿足餐飲業者後勤支援的各式需求。

食材供應：油品、穀物、水產、畜產、蛋品、蔬果、加工食品、調味品、飲料點心、營業備品、…等。

食安管理

►商品安全、客戶安心

全台物流秉持『商品安全、客戶安心』的食品安全政策，為每一項商品品質進行把關，除了基礎商品鮮度的管理之外，全台物流精益求精領先同業取得HACCP、ISO雙認證，並且於2016年底設置食安全自檢中心，為商品安全盡最大的努力。

│ISO22000：2005、HACCP雙認證

ISO 22000，定義了食品安全管理體系的要求，而HACCP則是確保生產安全食品的預防系統，全台物流於2010年領先同業取得食品安全管理系統雙認證，確保從全台物流從食品服務、加工、運輸、儲存、零售和包裝等作業流程中，皆符合食品安全管理體系要求，提供客戶新鮮、安全與衛生商品的良好作業品質。

│食安自檢中心

全台物流為貫徹「商品安全、客戶安心」的食品安全政策，自2016年成立食安自檢中心，肩負捍衛食品安全的任務，2018年更通過微生物檢驗能力試驗，符合外部認證機構水準，確保全台物流是最值得客戶信賴的食材供應商。

│供應商評鑑制度

除了透過認證與食安自檢中心確保商品安全外，全台物流亦不定期針對供應商進行訪廠查檢，透過評鑑系統為商品品質進行把關。

客戶實績

全台物流陪伴全家便利商店走過快速成長期，秉持服務優化與創新、協助客戶創造品牌價值，近年來更跨足外食餐飲市場，積極發展第二條成長曲線。服務客戶業態包含日式餐飲、西餐、中式餐飲及美式餐飲，全台物流是餐飲業拓展台灣市場最佳夥伴。

│零售客戶：全家便利商店

│餐飲客戶：吉野家、乾杯、大戶屋、沃克牛排、勝博殿、美樂食、杏子豬排、段純貞、王將…等，逾30家餐飲品牌...持續增加中

工作職缺

服務項目	主要客戶	福利制度	多元福利More and More	我們在乎你的學習發展	舒適環境，打造幸福職場	保險與請休假制度
訂單管理	全家便利商店	三節獎金/禮品	生日假	新進人員教育訓練	員工休息室	勞保
倉儲管理	吉野家	旅遊補助	三節禮券	專業訓練	文青圖書區	健保
理貨服務	大戶屋	產檢假	婚喪喜慶補助	企業大學	溫馨哺(集)乳室	特別休假
配送服務	沃克牛排	勞退提撥金	社團及團體活動、國內/外旅遊補助	職務輪調歷練	孕婦友善工作環境	年度健康檢查

參考文獻

1.全台物流股份有限公司

2.全台物流有限公司104工作職缺

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