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動盪時代的管理

本書關注的是行動、戰備和機會,是管理者能夠做什麼、應該做什麼和必須做什麼。關於將來的時期,也就是管理者將必須在其中工作和履行職責的時期,惟一確定的就是它們將是動盪的時期。而在動盪時期,管理層的首要任務就是確保組織的生存能力,確保組織結構的堅實和穩固,確保組織能力承受突然的打擊、適應突然的改變、充分利用新的機會。

圖書信息

書 名: 動盪時代的管理

作 者:(美國)彼得·德魯克

出版社: 機械工業出版社

出版時間: 2009年09月

ISBN: 9787111280668

開本: 16開

定價: 36.00 元

內容簡介

《動盪時代的管理(珍藏版)》內容簡介:關注行動而非理解,關注決策而非分析,告訴管理者應該做什麼。在未來的10~20年之內,組織管理層將度過自己的「青春期危機」,這段時期將決定成熟的管理層的結構、限制和特徵。最高管理層的結構、組成及其成員的資格將成為關注的焦點。在完成自身重構的同時,最高管理層還必須持續關注環境的動盪、世界經濟的形成、員工社會的出現以及企業在政治程序、政治概念和社會政策方面的作用。中級管理層將必須學會與那些他們不能直接控制的人合作。跨國工作。建立、維護和運行組織的系統,承擔更多傳統意義上高層管理者的工作。一線主管必須成為真正的領導者,成為「助手」、「支持者」和「導師」。

作者簡介

彼得·德魯克小傳(1909-2005),管理學科開創者,他被尊為「大師中的大師」、「現代管理學之父」,他的思想傳播影響了130多個國家;他稱自己是「社會生態學家」,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋樑。 1909年彼得·德魯克生於維也納的一個書香門第,1931年獲法蘭克福大學國際法博士學位,1937年與他的德國校友多麗絲結婚,並移居美國,終身以教書、著書和諮詢為業。 在美國他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者,以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業的管理顧問。為紀念其在管理領域的傑出貢獻,克萊蒙特大學的管理研究生院以他的名字命名;為表彰他為非營利領域所帶來的巨大影響,國際慈善機構「救世軍」授予德魯克救世軍最高獎項「伊萬婕琳·布斯獎」。 他曾連續20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章,一生在《哈佛商業評論》上共發表38篇文章,至今無人打破這項紀錄。他著述頗豐,包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責任、實務*《旁觀者》等幾十本著作,以30餘種文字出版,總銷售量超過600萬冊。其中《管理的實踐》奠定了他作為管理學科開創者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經典。 他曾7次獲得「麥肯錫獎」;2002年6月20日,獲得當年的「總統自由勳章」,這是美國公民所能獲得的最高榮譽。 20世紀80年代,德魯克思想被引入中國;2004年,德魯克管理學全面進入中國的管理教育。 2005年11月11日,德魯克在加州克萊蒙特的家中溘然長逝,享年95歲。

圖書目錄

推薦序一(邵明路)

推薦序二(石曉軍)

前言

第1章 管理基本要素

針對通貨膨脹的調整

面向流動資金和財務實力的管理

管理生產力

知識工作者的生產力

生存成本與利潤錯覺第章面向明天的管理

第2章 面向明天的管理

把資源向成果集中

拋棄昨天

管理增長

管理創新和改變

面向明天的經營戰略

給管理者的計分卡

第3章 管理巨變:新的人口結構和新的人口動態

新現實

生產分工:跨國一體化

新的消費市場

對管理戰略的影響

從「勞動力」到「勞動大軍」

強制退休年齡的終結

「雙頭怪」

發展中國家的就業機會需求

對冗餘規劃的需求

第4章 動盪環境中的管理

一體化的世界經濟

跨國的世界貨幣

主權的終結

破裂的世界政治

世界經濟中的「近發達」國家

面向世界經濟的經營政策

員工社會

「權力追隨財產」

工會還能倖存嗎

作為政治組織的企業

特定政治環境中的管理

結論 管理層面臨的挑戰

譯者後記

導讀

本書是寫給組織的管理者和決策者的。這裡所說的組織包括企業、大學、醫院、政府機構以及工會。正如《圖書館雜誌》所評價的,「對所有關注未來環境的管理者來說,這都是一本發人深省的好書……在他一如既往的透徹分析中,德魯克強調了那些對希望看到組織安渡困境的管理者來說非常重要的主題。這本書中所提出的戰略,可以幫助管理者應對人口、生產技術和消費市場方面的結構性轉變,以及他們對世界經濟中的通貨膨脹、生產力和有效經營等問題的顧慮。」

本書將探討新的現實。但是,本書關心的是行動而不是理解,是決策而不是分析。這不是一本「哲學意義上的」書,它也不是要探索「我們正在走向何處」。它注重的是務實,是為公有或私有管理領域中的決策者而寫。這不是一本「入門指導」;相反,它是要告訴高級管理者們該做什麼。

推薦

《動盪時代的管理(珍藏版)》:

啟蒙中國現代管理第一人

當今中國一代活躍着的組織最近的眉睫的問題,正是德魯克向我們描述的如何管理的問題。

超越時空的德魯克,管理者永恆的導師

他稱自己是「社會生態學家」,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋樑。 動盪時代,決策者能夠做什麼,應該做什麼、必須做什麼

文摘

第1章管理基本要素

在動盪時期,一個組織必須要既能夠經受住突如其來的打擊,又能夠充分利用突然出現的機會。這就意味着在動盪時期,基本要素必須要得到管理,並且是得到有效的管理。

在可以預知的時期,比如從馬歇爾計劃(Marshall Plan)到歐佩克卡特爾(OPEC cartel)的那25年,基本要素往往被認為是理所當然的。但是,除非基本要素始終都得到精心的、一貫的、盡責的管理,否則它們就會日趨惡化。實際上,對如今的大多數組織(包括商業組織、非商業組織和公共服務機構)來說,最大的威脅或許並不是公眾對商業的敵視、環境限制、過於熱心的管制或能源問題,甚至也不是通貨膨脹,而有可能是基本要素當中隱藏着的惡化。經過了一段長期的相對平靜之後,在很多被每個人都認為理所當然的領域裡,在令每個人都感到厭煩的常規慣例中,總是會隱藏着一些意想不到的弱點及其所帶來的威脅。

基本要素並沒有改變。但是,隨着內部和外部環境的變化,管理這些要素的細節卻要大大地改變。因此,動盪時期的管理必須首先討論對現有業務的生存和成功有影響的全新需求。這些需求包括:

流動資金

生產力

未來成本

僅僅管理好當前的業務是不夠的,而這卻是一個必要的前提。針對通貨膨脹的調整

在你能夠成功地管理之前,你有必要準確地知道自己正在管理的是什麼。但是如今的高級管理者,無論是為營利企業效力的,還是為非營利的公共服務機構工作的,他們都並不知道這樣的事實。那些被他們誤認為事實的東西,多半只是幻覺和半真半假的描述。其組織的事實被通貨膨脹掩蓋了、扭曲了。同他們的前輩相比,如今的高級管理者們能夠得到的報告、信息和數字要多得多;他們已經對這些數字形成了依賴,因此如果這些數字說了謊,他們也就危險了。然而在通貨膨脹期間,數字就是在說謊。人們仍舊傾向於認為貨幣是價值的標準,貨幣本身就是一種價值,但在通貨膨脹期間,這實際上是一種錯覺。在基本要素能夠得到有效的管理之前,有關任何一家企業的各種「事實」——它的銷售額、它的財務狀況、它的資產和負債以及它的收益,都必須針對通貨膨脹做出調整。

最近10年裡,在西方各國和日本,各家企業逐年地發布着「創記錄的利潤」。實際上在這些國家裡,這期間根本就沒有多少家企業能夠盈利。根據盈利的定義,在通貨膨脹期間盈利是不可能的,因為通貨膨脹是政府對財富的系統性破壞。應該說,公眾可以感覺到了這一點,儘管他們並不理解。這也解釋了為什麼這些「創記錄的利潤」遭遇了證券交易所的懷疑以及公眾的敵視。但更嚴重的是,「創記錄的利潤」的錯覺還會導致企業走向錯誤的分析、錯誤的決定和錯誤的行動,導致各方面的管理失當。

大多數的高級管理者都知道這一切;然而迄今為止,還很少有人試過去糾正通貨膨脹所造成的這種誤導。我們知道該做什麼,而且要做到也並不是非常困難。我們需要針對通貨膨脹來調整銷售額、價格、庫存、應收賬款、固定資產和折舊以及收益——並不要求絕對精確,只求能在一個合理的概率範圍之內。在做到這一點之前,即使是最有遠見的高級管理者,也難免會淪為通貨膨脹所引起的錯覺的犧牲品。他或許也知道這些數字是具嚴重誤導性的;但是只要數字擺在他面前,他就還是會根據這些數字來採取行動,而不是根據自己更可靠的知識。他還是會愚蠢地、錯誤地、不負責任地行事。

後記

1939年,在他的第一本書《經濟人的終結》出版之後,彼得·德魯克就成為一位言辭犀利、背離傳統、見解獨特的政治、經濟和社會分析家。如今,他被人們看成是管理學科的奠基人,是現代組織學和管理學領域裡最有影響力的思想家和創作者。 本書的首次出版是在1965年,也就是40多年前。這是本書的第2版,出版於1980年,距今也有20多年了。您一定會問,現在推出此書的中文版有些為時已晚了吧?說實話,剛剛了解到本書的出版信息和大概主題時,作為主要譯者的我也有這種疑惑。但是隨着翻譯的深入,我發現自己的這種擔心是多餘的。事實上,這是一本經典,根本不會過時。

媒體推薦

全世界的管理者都應該感謝這個人,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色,我認為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。

——通用電氣前首席執行官 傑克·韋爾奇

在所有的管理學書籍中,德魯克的著作對我影響最深。

——微軟總裁 比爾·蓋茨

德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時髦的思想的人群中獨樹一幟。

——英特爾主席 安迪·格魯夫

最強烈、最危險的動盪起因於決策者的錯覺與現實之間的衝突——不管這些決策者是政府官員、企業的最高管理層還是工會領袖。但是對那些能夠理解、承認和利用新現實的人來說,一個動盪的時期也是一個充滿大好機會的時期。最重要的是,它對領導者來說是一個充滿機會的時期。動盪時代,管理層首要任務就是確保組織的生存能力,確保組織結構的堅實和穩固,確保組織能承受突然的打擊、適應突然的改變、充分利用新的機會。

——彼得·德魯克

經典經得起時間考驗,值得一讀再讀,常讀常新。它幫你理清思路,從任何新事變中發掘本質,找到歷史淵源。

——邵明路 彼得·德魯克管理學院創辦人德魯克百年誕辰全球紀念活動共同主席

德魯克先生對於管理領域的貢獻並不需要我們去做注釋,但是對於中國的管理者來說,他的價值卻難以估量。因為德魯克先生,管理可以變得卓有成效;因為德魯克先生,管理者釋放了自己的價值。

——陳春花 華南理工大學教授博士生導師

一本優秀的著作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生,就已經獨立於作者、獨立於時代,屬於每個讀者自己。這樣的書是永恆的、跨越時空的。

——趙曙明 南京大學商學院院長教授博士生導師

只有中國人才能建設中國,只有中國人才能發展中國。

——彼得·德魯克[1]

參考文獻

  1. 動盪時代的管理道客巴巴網,2014-12-06