天津市河西區人民政府信訪辦公室檢視原始碼討論檢視歷史

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天津市河西區人民政府信訪辦公室是天津市河西區人民政府工作部門。

主要職責

（1）貫徹執行黨和國家關於信訪工作的法律、法規和方針政策；推動市委、市政府和區委、區政府關於信訪工作決策部署、工作要求的貫徹落實。

（2）負責協調指導信訪工作，建立健全信訪工作協調配合機制。

（3）負責處理公民、法人及其他組織通過信訪渠道給區委、區政府及區領導同志的來信、來電、網上信訪，接待來訪。

（4）負責向區委、區政府反映來信、來電、網上信訪、來訪中提出的重要建議、意見和問題。綜合研判信訪信息，開展調查研究，提出建議。

（5）承擔督促檢查領導同志有關批示要求落實情況的責任。擬定信訪督查制度並組織實施。督察督辦重要信訪事項的處理和落實。

（6）承擔協調處理非正常上訪和異常、突發信訪事項的責任。協調處理跨地區、跨部門、跨行業的重要信訪問題。向有關單位交辦、傳達信訪事項並督促檢查。

（7）負責對信訪事項的複查，依法組織信訪聽證，組織有關部門提出信訪事項複查意見。

（8）負責制定信訪問題排查化解制度並組織實施。建立完善信訪信息匯集分析機制。負責網上信訪信息系統建設。

（9）負責信訪工作的宣傳和信息發布。

（10）負責本系統安全生產工作。

（11）負責本系統的招商引資工作。

（12）負責本系統人才隊伍建設。

（13）完成區委、區政府及上級部門交辦的其他事項。

內設機構

（1）秘書科：負責黨建工作；負責文件收發轉辦、印鑑管理、行政後勤、對外聯繫協調；負責組織人事、紀檢、檔案、宣傳、保密及財務工作；負責起草文稿、報送工作信息；組織信訪工作調研，提出對策建議；負責績效工作；負責安全生產、節能減排、幹部隊伍教育工作；負責「平安河西」建設工作；市域社會治理現代化試點創建工作；負責「雙萬雙服」促發展工作；負責工會、共青團、婦聯工作以及疫情防控工作。

（2）信訪科：負責辦理智慧信訪系統中登記的上級交辦、轉辦的信訪事項（包括來信、來訪、網上投訴、市長信箱）；負責登記和轉送本單位群眾來信、來訪、來電信訪事項；負責辦理「8890」便民熱線轉辦信訪事項；負責定期分析、排查、通報重大信訪隱患；負責組織基層業務培訓；負責信訪目標管理責任制考核；負責推動社區網格員代辦工作、負責「三無」街鎮創建工作；負責區矛調中心日常管理和業務處理。

（3）督查科：負責落實市、區領導批示及區委、區政府轉辦信訪事項的協調處理及督察督辦；負責市、區專線工作移交事項（如巡視交轉辦信訪事項等）的協調處理及督查督辦；負責公僕熱線、人民網、不作為不擔當信訪事項的辦理；負責市委、市政府，區委、區政府門前及領導駐地、會議場所等信訪人員的勸返處置；負責不穩定因素的排查調處及重要信訪事項的通報；負責協調處理「三跨三分離」信訪事項；負責緊急、突發信訪事項和群體性事件的處理；負責落實區領導包案接訪工作；組織協調推動重複訪治理和信訪積案化解；負責信訪事項複查工作；負責指導相關單位做好依法分類辦理工作；負責組織信訪聽證；負責北京日常維穩；負責掃黑除惡專項工作、負責涉軍維穩工作；負責聯審工作；落實區聯席辦日常工作。