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| 微反應心理學全集 |
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人與人的交往，就是心與心的較量。 在本書中，你將了解到肢體語言和心理學領域的最新研究成果，這些知識將有助於你撥開雲霧見晴天，看懂他人內心的真實世界。同時，你還將看到聰明人是如何運用讀心術，迅速獲得他人的好感，並且不露痕跡地影響身邊的人。這些技術將有助於你獲得超級人氣，成為人生的終極贏家。 當你掌握了心理學與讀心術之後，你將會發現：結識人、琢磨人、了解人是一件多麼有意思的事情——對方有再多的掩飾也只是給你提供更多的佐證，供你把他內心研究得更加透徹。
基本內容
書名：微反應心理學全集
出版社：中央編譯出版社
頁數：389頁
開本：16
作者：陳璐
出版日期：2013年9月1日
語種：簡體中文
品牌：東方韻潮
內容簡介
☆ 推薦1：相傳在吉普賽人中間，流傳着一種讀心術。擁有這種能力的人能夠看穿對方的心思。今天，讀心術已不再是傳說，而廣泛應用於各個領域中，無論是美國聯邦調查局（FBI），還是美國中情局（CIA），還是英國軍情六處，以及各個國家的犯罪調查和國家安全組織都視之為瑰寶。
☆ 推薦2：言辭透露一個人的品格，表情反映一個人的內心，衣着、坐姿、手勢會在不知不覺中如賣它的主人，無意識、下意識、潛意識，無不暴露內心真意思，人的一舉一動都在 「泄漏天機」。
☆ 推薦3：本書將心理學知識應用於日常工作、生活中，教你在人際交往中靈活運用心理學的方法，用眼睛洞察一切，察人於無形，觀人於細微，從外貌形象、衣着打扮、行為舉止、言談話語、生活習慣、興趣愛好、社交場合等多角度挖掘隱藏在人們內心深處的奧秘，讓你把紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切，使你具備了解和掌控他人的心理策略技巧，在闖蕩社會、行走江湖中，獨具一雙慧眼。
作者簡介
陳璐：國內某傳媒機構CEO，公關活動策劃人，知名培訓師。致力於心理學與口才說學研究和傳播。先後服務過安利、雅芳、IBM、中國民生銀行等眾多國際和本土知名企業，曾為100多家企業、3000多名學員進行過交際、溝通技巧的課堂培訓與一對一輔導，學員中既有高級管理層、中基層經理人員、企業的內部講師，也有一線營銷和服務人員等。
圖書目錄
第一章看透意圖的讀心策略
凍結反應：教你如何觀察一張凝結的臉
逃離反應：惹不起也要躲得起
認同反應：附議者也分真心和假意
炫耀反應：動物為什麼展示羽毛
嫉妒反應：心裡不平衡的人，表情動作也難以平衡
攻擊反應：動手之前，總有那麼一些徵兆
疲勞反應：能量流失之後的衰竭
第二章識別關係的讀心策略
如何通過這些反應，判定一個人與另一個人的關係
地位反應：地位高低不同決定了反應也不同
同步反應：不自覺的模仿是友善的象徵
領地反應：劃勢力分地盤也是一種本能
距離反應：迅速識別遠近親疏，梳理人脈關係
勝敗反應：勝者驕，敗者躁，一目了然
強弱反應：人人都有強者或弱者的自覺
男性求愛反應：尋覓於叢林中的雄性獵手
女性求愛反應：花枝招展的雌性陷阱
第三章捕捉情緒的讀心策略
驚訝反應：放大你的各種感官
不安反應：你的視線會往安全的地方漂移
厭惡反應：撇撇嘴皺皺眉，縮小你的感官
憤怒反應：預示着狂暴的進攻即將來臨
恐懼反應：因害怕產生的鴕鳥姿態
悲傷反應：哭泣、傷痛、遺憾、悔恨——悲慟四部曲
愉悅反應：興「高」采「烈」，笑「口」常「開」
驕傲反應：當人們的自尊感過於強烈……
恥辱反應：自我厭棄之人的反應密碼
第四章身體語言的讀心策略
通過眼睛視線的交匯與閃避讀懂對方
手掌的力量：簡單手勢凸顯個人性格
透過雙臂看人心：最平常的動作不平常的心態
「心隨腿動」：雙腿動作體現出內心動向
演繹法：行為細節的推理讀心術
刺蝟法則：距離可以判定當事雙方的關係
走路姿勢：性格心理的密切寫照
站立姿勢：人之秉性的真實體現
隨意坐姿：內心狀態泄露出的秘密
示愛本能：異性間示愛時的身體信號
第五章面部動作的讀心策略
頭部的簡單動作體現出內心動向
笑容：不同的笑容背後隱藏的意義大不同
嘴部活動：內心活動的即時反映
眼部肌肉越靈活，暴露得越多
眼神：從眼神破解他人內心密碼
眉毛變化體現一個人的喜怒哀樂
探視鼻子的瞬間動作傳遞出的信息
下巴動作是個性的「顯示器」
第六章生活習慣的讀心策略
從打電話和接電話的行為讀心
敲門方式體現心態和性格
飲食見人心，吃相與心理息息相關
座位選擇暴露出心境與意圖
對待金錢的態度反映出一個人的價值觀
購物習慣體現出一個人的生活態度
開車的方式與人的個性緊密相連
眼鏡，折射出心理活動的「萬花筒」
人的內心往往並非像衣着那樣光鮮
第七章性格人品的讀心策略
謙遜隨和的人更能共謀大事
自私自大的人通常獨斷專行
逆來順受的人難以承擔重任
輕諾寡信的人千萬不可深交
拘泥細節的人很難有大成就
嫉賢妒能的人難當領導之位
體察己過的人更易得人信任
行事果斷的人處處受人尊敬
判斷草率的人容易帶來損失
第八章興趣愛好的讀心策略
不同種類的體育運動，詮釋着不同的心理形態
打牌下棋：對戰型愛好隱藏着爭鬥之心
修身養性：文化型愛好者的性格特質
音樂品味：性格與價值取向的標籤
收藏愛好：人生態度的真實寫照
旅遊趣味：景點的選擇體現出人的性格
座駕類型：處世態度的最佳寫照
寵物選擇：愛屋及烏體現出的性格特質
益智遊戲：遊戲裡包含的微妙心理學
第九章言談話語的讀心策略
語言風格，體現出一個人的修養
口頭禪，彰顯出一個人的個性
說話聲調，反映出一個人的性格
語速的快慢表現出不同的內心狀況
聲音的變化折射出一個人的內心改變
潛台詞讀心術：不要被表面意思所迷惑
認清反話，捕捉對方的真實意思
語言下的隱秘渴望，語言的反面訴求
語言與行動的背離：外強中乾者的語言習慣
第十章識破謊言的讀心策略
識破語言漏洞，打開說謊者的心理防線
辨識表情漏洞，一眼看破他人謊言
目光堅定的人，也有可能在說謊
微笑並不一定是真心的代名詞
通過容易被忽略的無意識的動作看破謊言
刻意的說話方式，提示出說謊的秘密
透過語言識別真偽：語言識謊讀心術
第十一章套取真話的讀心策略
植入心錨，引導對方自覺說出真話
進三步退兩步地提問，套出你想要的信息
控制局面，讓話題向你想要的方向發展
製造陷阱消除戒備，從而獲取消息
提高提問技巧，挖出對方心底的秘密
利用性格和處境的矛盾性，讓對方說出真話
恰當的時機和環境，讓套話效率提升百倍
第十二章說服他人的讀心策略
看準心理需求，說服更容易被人接受
假借他人之口，說服更有成效
正向應對：讓拒絕變為接受
說服他人時加入數字和格言，能起到迷惑效果
巧用提問，讓對方說出你想要的答案
擺出一副陰森的嘴臉，用威嚇讓人聽從你的意願
把條件說成是對方的機會，使其無法拒絕
第十三章贏得好感的讀心策略
營造快樂氣氛，讓大家喜歡跟你說話
稱呼對方姓名，常能獲得特殊優待
贈送小禮物，輕鬆獲得他人感恩
通過提問，贏取對方好感
聆聽的同時表達欣賞，收穫好感易如反掌
適當降低自己的身份能贏得好感
巧妙發掘並不斷擴大與對方的共同點
第十四章獲得信任的讀心策略
同步意識：保持同步，影響對方潛意識
贏得信任法：點破對方不為人知的一面
私密效應：用無傷大雅的小秘密換取對方信任
缺憾效應：坦誠自己的缺點，能獲取更多信任
兩面呈現法：用小缺點掩蓋大缺點，更易獲得信任
不還價主義：完全交由對方處置，使人不得不相信你
小禮節換來大信任：細微之處最易打動人心
第十五章駕馭人心的讀心策略
讓對方覺得「占便宜」，才會努力效力
虛榮心理：神仙都愛慕虛榮，更何況凡人
龐氏騙局：巧妙利用人們的期待心理
負面情緒：用悲觀駕馭他人心理
協商誘導：讓他人也參與其中，使其無法反對
共謀意識：找到共同立場，可輕易拉攏對手
因人施計：駕馭攻心術也要擇人而異
第十六章婉言拒絕的讀心策略
用客觀理由而不是主觀藉口拒絕他人
狐假虎威：藉助「高人」威勢巧妙拒絕
運用分割法，拒絕不能接受的部分
轉嫁拒絕：用其他條件讓對方自己收回成命
如何拒絕非分要求：不把對方的話當真
拒絕之後立刻提要求，讓對方也拒絕一次
第十七章化解敵意的讀心策略
有效的溝通是化敵為友的最好方法
霍桑效應：滿足對方發泄的欲望，化解其敵意
適當降低自己，以降低對方的戒心
突破心理防衛，化解陌生人的敵意
忍耐三分鐘，用安撫法為暴躁者減壓
隱藏意圖，平復謊言暴露後的敵意
反方向表達：換個角度，讓敵意撲空
第十八章避免結怨的讀心策略
謙虛謹慎的人，處處都會受人歡迎
預約補償：要懂得做事前「諸葛亮」
乾坤大挪移：傳達噩耗時也要避免引起仇恨
儘量避開「雷區」，讓對方的心態處於積極狀態
責備他人時，要懂得照顧對方情緒
做事應當留有餘地，才不會自絕後路
序言
前 言
人心，可能是這世界上最詭譎莫測的東西。我們看得見他人的表情和動作，卻很少有人能夠輕易地看穿他人的心理。就像是變色龍擁有能夠躲避敵人的保護色，枯葉蝶長着能夠迷惑敵人的翅膀那樣，人類也很喜歡把自己的心偽裝起來，藏在深處，不輕易表露出真實的一面。
每一個員工在看見老闆時，都表現得兢兢業業、任勞任怨，但平時是否也是這樣，卻不好判斷；銷售人員在面對客戶時，笑臉相迎，極盡吹噓之能事，但產品究竟是好是壞，根本無從分辨；熱戀的男女在追求心儀的對象時，總是愛說些海枯石爛不變心的誓言，但究竟是否真心，只有他自己才知道。
社會在高速發展，人心的變幻，也在高速的發展中。為了追求利益，為了滿足自己的欲望，人類之間總是在不斷地爾虞我詐、勾心鬥角，想要在這個社會上立足，如果不懂得看人心，那麼必然會遭受欺騙、中傷或是背叛，被人踐踏進最底層的污泥中。
所以說，如何看透人心，是你踏入社會需要走的第一步。
俗話說：路遙知馬力，日久見人心，我們可以在漫長的時光中累積經驗，在長年的相處中看清一個人的本性，但是這種辦法，只適用於穩定的、長期的關係。跳出了這種關係，對着一位陌生人時，你一樣是一籌莫展。更何況現代都市社會，人與人的交往已經跳出了熟人圈子，經常要與不太熟的人打交道。就算是熟悉的人，打交道的深度與頻率也不如從前的農耕社會。
因此，我們真正需要的，是一種能夠在短時間內發掘到他人心中真正想法的「魔法」，它就是讀心術！
讀心術起源於古老而神秘的吉普賽人，據說吉普賽人的巫師通過他們的水晶球，可以看到對面那個人心裡真正的想法，無論他怎樣的陰險狡詐、舌燦蓮花。
這種說法聽起來帶有迷信的色彩，但事實上，現實中真的存在一種神奇的讀心術，它隸屬於心理學，卻比常規的心理學更加實效，更加突出。運用這種讀心術，我們能夠通過對他人外表、神態、言行舉止的觀察，來分析判斷出對方內心中真正的想法，乃至於他的性格與品行。
阿嬌原本是一家貿易公司的人事部經理，在做了全職的家庭主婦之後，也經常陪老公去一些大場合見客戶。
這一天，阿嬌陪老公，還有老公的一位大客戶劉總去打網球。幾個人詳談甚歡，玩的也十分盡興，但是，在打球歇息的間隙里，阿嬌卻敏銳地覺察到劉總的臉上顯露出了一絲疲態。
在阿嬌的提醒下，老公善意地詢問劉總的身體狀況，劉總笑着說沒什麼，只是由於最近工作太忙，所以有些疲憊。很快，幾個人又重返球場，幹勁十足地拼殺起來。
眼看天色漸晚，阿嬌將老公拉到一旁，悄悄告訴他：劉總的婚姻可能出了問題。
「你是怎麼知道的？」老公十分驚訝。
「你看劉總雖然強顏歡笑，但實際上，他的眼神里並沒有任何高興的情緒。」阿嬌跟老公分析道，「而且，他的無名指上有一道新摘下來的戒指痕跡，像他這個年紀的人，能在手上長時間地戴戒指，那應該就是婚戒了。」
老公按照阿嬌的說法，在運動完後，邀請劉總去了附近的茶座。在安靜放鬆的環境中，劉總終於放下了心中的戒備，說出自己剛剛離婚的煩惱，得到了阿嬌老公的開解與支持。
從此，劉總與阿嬌的老公不僅在生意場上更加信任，在私交方面，也有了足夠的默契。對於營造這一切的「功臣」阿嬌，老公更是從心底里佩服。
阿嬌之所以能夠只通過察言觀色，就了解到劉總的近況，她所掌握的讀心術技巧功不可沒。尋常人看見客戶談笑如常，必定想不到對方此時正被生意場之外的事兒煩惱，而阿嬌通過對讀心術中「地心引力」法則的運用，巧妙地判斷出劉總實際上是在假笑，從而進一步推理出他所面臨的問題。
「地心引力」法則是說：當一個人心情愉快、情緒高漲、意圖有所行動時，從表情到動作都是反抗地心引力的，眉毛上揚、眼角和嘴角上翹，整個身體也向上拔起；反之，當他心情沮喪、低落、無奈、無措時，整個人是向下的，眼角和嘴角也向下耷拉着。
而真笑和假笑的衡量標準在於：一個真的因為開心而笑的人，不但嘴角上揚，眼睛中也充滿笑意，眼角有變化；而假笑者只是嘴角在笑，眼睛周圍沒有笑的感覺。
當然，生活中，人們的表情和動作都會比較放鬆，不像工作中的那麼嚴肅、刻意。於是，讀心術中也有許多更簡單，也是更直接快捷地能夠判斷他人心中所想的技巧。
阿兵陪妹妹去相親，走進那家咖啡館之後，阿兵就發現妹妹眼前一亮，明顯是對坐在沙發上的那位年輕人感興趣。 那位年輕人看起來十分開朗健談，對阿兵二人也是照顧有加。阿兵的妹妹一開始還有些害羞，聊了一會兒之後就放開了，身體前傾，聊得十分投入。
可是阿兵卻敏銳地注意到，那位年輕人雖然在談話間顯得很熱情，但雙手始終抱在胸口上，並且，他的坐姿雖然端正，雙腳卻不自覺地朝着左邊門口的方向。
妹妹對於這個年輕人很感興趣，透露出想要與他進一步交往的意思，但是阿兵卻勸說她，估計那個年輕人對她不是很感興趣。
「不可能。」妹妹完全不相信，「我跟他很談得來，有很多共同點啊，而且他也根本沒有表現出不喜歡我的樣子嘛！」 介紹人在問了那個年輕人的意思之後，委婉地告訴阿兵的妹妹，那個年輕人在與她見面的同時，還見了幾個其他的女孩，現在對其中的另一個女孩十分感興趣，已經確定要正式與她交往了。
阿兵之所以能夠斷定那位年輕人對自己的妹妹並不感興趣，主要是運用了讀心術，從他的行為之中看出了他的心思。要知道，人類的身體往往比話語、表情更容易泄露出內心的秘密。那位年輕人始終用雙手抱臂，是一種抗拒的表現；而他雙腳朝向門的動作，也表達出他雖然表面上熱情，內心中卻希望趕緊離開的念頭。捕捉到了這兩點行為之後的內心真實想法，阿兵自然能夠斷定妹妹的相親之旅會無疾而終。
這過程看起來很是神奇，但分析起來卻並不困難，因此，每個人都有可能掌握讀心術，並用好讀心術。將讀心術運用於生活和工作中會產生令人驚奇的效用，不過這也只是小試牛刀，實際上，在面對犯罪分子的時候，讀心術更有其巨大的作用，就連神探福爾摩斯，也是一位讀心術的高手。
在《福爾摩斯偵探集》里，有這樣一個片段：在實驗室里初次見到華生的福爾摩斯，熱情地握住了華生的手。 福爾摩斯的握手讓華生有些吃痛，他簡直無法想象：對面的這個人力氣有這麼大，但是更讓他驚訝的是：他還沒有介紹自己，福爾摩斯就說出他去過阿富汗，還當過軍醫的事。
他究竟是怎麼直到我以前的事呢，我沒有跟任何人提過啊？對於這一點，華生百思不得其解，而福爾摩斯給他的解釋是這樣的：
「當時我一看見你，就知道你是從阿富汗過來的，這來自於我長久以來的習慣，當我思考問題時，一系列的想法飛掠過我的腦海，因此得出結論的時候，竟然沒有總結出這其中的步驟。不過，這中間是有一定的步驟的，在你的這件事上，我是這麼推理的：『這位先生有着軍人的氣概，但同時還有醫務工作者的翩翩風度，那麼他很明顯就是一位軍醫了；他的臉色黝黑，但是手腕上包裹在袖子裡的皮膚卻是白色，因此，他一定是剛剛從熱帶回來；他面容憔悴，左臂還受過傷，動作很是僵硬不便，因此這清楚地說明了他是歷盡艱苦、大病初癒。試問，一位英國的軍醫，在熱帶的地區受盡艱苦，臂部負傷，那還能在什麼地方呢？自然是阿富汗了。』」
就這樣，通過對華生外表、氣質、動作等方面的觀察，福爾摩斯在剛一見面時，就精確地判斷出了他的職業與經歷，讓人嘆為觀止。
實際上，不只是書中的偵探人物，著名的美國FBI、英國中情六局，還有蘇聯克格勃，這些鼎鼎大名的特工機構，都將讀心術列為特工必學科目之一。
事實上，讀心術正是衍生於心理學、立足於心理學中的，讀心術所依靠的，是權威而精妙的心理學理論，在艱深晦澀的心理學的基礎上更進一步達到運用的效果。
所以，這本《心理學與讀心術全集》的目的，正是在於這一點，力求將讀心術的每一個技巧與心理學相應的知識點結合，讓讀者在知其然的同時，也知其所以然。
當然，本書力求規避難懂的心理學專業術語，以直白幽默的語言，生動典型的案例來為大家展現出一幅幅與生活密切相關的心理學現象，並通過詳盡的分析，講述出可以立即應用的讀心術技巧。
除此之外，這本書還在讓你能夠讀懂人心的基礎上，更進一步加入了如何攻破他人心防的部分。懂得看，只能讓你立於不敗之地，而進一步結合進攻的力量，你就能夠將全局牢牢掌控在自己手中。
可以說，掌握了這些讀心術的技巧，你就會發現生活似乎在你的眼前展開了嶄新的一頁。以往你看不透的人心，感到迷茫的狀況，仿佛都像是透明的畫冊一般展現在你的面前；而那些脾氣古怪的人，難以應付的情況，你也能夠在本書中找到相應的技巧，輕鬆應對。從此之後，你不僅不會輕易步入騙局，更是能夠在人際交往的過程之中如魚得水，春風得意。[1]