怡客咖啡
曾經喝咖啡是一種奢侈的享受， 浪漫生活的點綴。但隨著經濟起飛， 生活腳步愈趨緊張， 喝咖啡已經變成生活中不可或缺的一部份， 咖啡店也成為忙碌工作生活中緩和情緒， 調整生活步調最佳場所。 [1]。
怡客咖啡（英：Ikary Coffee），為咖啡店現代化經營注入新的活力，也讓消費者能以更輕鬆的心情享受優質超值的咖啡餐飲。怡客咖啡日文音譯 IKARI 為店名， 取其本意 「錨」旨為提供現代上班族繁忙的生活中，一個愜意可以停靠的休息港灣，而中文 「怡客」兩字則希望怡客咖啡能提供消費者滿意且愉快的消費經驗，成為您生活的好所在。
怡客以散發年輕創新的「活力」、「熱忱」的待客之道及不斷鑽研以求精進的「專業」品質與服務，「用心」做好每一個細節，因在堅持品質與服務下，榮獲遠見雜誌2009年服務品質調查的第三名、GSP與衛生自主管理認證、第四屆台灣商業服務業優良品牌；相隔十年，怡客咖啡在2018年榮獲第十六屆「遠見五星級服務獎」連鎖咖啡服務類別-首獎，更被媒體譽為年度黑馬。
目錄
企業經營特色
在25年前喝咖啡還稱不上是流行的時候，怡客咖啡卻已在台灣的信義區悄悄滋長，以「錨」為意命名的IKARI（怡客）堅守著，為上班族提供一個愜意可以停靠的休息港灣的信念，就這樣在地生根25年。[2]。
台灣本土咖啡品牌怡客咖啡於2019年走入第25個年頭，在面對從4大連鎖超商到星巴克、路易莎等連鎖咖啡店如此競爭的市場環境下，怡客咖啡始終還努力在咖啡紅海中存活下來。[3]。
「會員經濟」為近年零售產業爭相競逐的關鍵字，怡客咖啡早在2004年就推出了第一代實體會員「A卡」；消費者可在其中儲值現金，並得到兌換商品的紅利點數。[4]。
企業相關訊息
在咖啡館快比小吃店還要多的年代，怡客咖啡也慢慢的從咖啡專賣開始增加複合式餐飲的服務，全天候提供貝果、甜點、沙拉、早午餐等輕食，無論何時何地到怡客咖啡都可以飽餐一頓。[5]。
嘗試新的營運聯名門市也可望成為怡客咖啡蛻變的起點，未來只要既有的一之鄉和怡客咖啡門市適合開設聯名店，不排除再逐步擴大開設聯名店，以雙品牌共同集客。[6]。
在北部講到好吃的連鎖咖啡簡餐店非「怡客咖啡」莫屬了，怡客咖啡歡慶25週年，更瘋狂的是「點餐加飲料」平日10點半前現折50元，一個人花不到100元就能在怡客咖啡舒適的用餐，全年享時段優惠。[7]。
熱銷商品
參考文獻
- ↑ 怡客咖啡 Ikari Coffee 與您「分享美好每一刻」
- ↑ 繁忙都市中的休憩港灣！怡客咖啡走過25年的堅持. 新頭殼 newtalk. 2019-10-04 （Chinese (Taiwan)）.
- ↑ 經歷低谷重新起跳！「怡客咖啡」軟硬兼施再戰咖啡紅海. 食力 foodNEXT. 2019-09-05 （Chinese (Taiwan)）.
- ↑ 黑金爭霸之未來戰場. 數位時代. 2019-10-25 （Chinese (Taiwan)）.
- ↑ Mr. PR 大手牽小手。玩樂趣 品嘗季節好食，好初．貝果
- ↑ 一之鄉和怡客咖啡聯名拓店. 自由時報. 2019-08-15 （Chinese (Taiwan)）.
- ↑ 譽為「餐廳級」的咖啡簡餐. 蘋果線上新聞. 2019-08-26 （Chinese (Taiwan)）.
相關視頻
| 愛情微電影-下午三點，我在怡客咖啡等你 | 咖啡館相遇 |