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景區管理

景區託管,是對旅遊景區進行委託管理,是旅遊景區所有者將景區的經營權管理權交給具有較強經營管理能力,並能夠承擔相應景區經營風險的法人或自然人去有償經營,以明晰景區所有者、經營者責權利關係的一種經營管理方式。換言之就是通過契約形式,受託方有條件地接受管理和經營委託方的旅遊景區,以有效實現景區的保值、增值。景區託管經營通過本景區之外的經營管理者把有效的經營機制、科學的管理手段、成熟品牌、資金等引入景區,對景區實施有效管理。同時,景區託管經營過程中受託方憑藉自身的管理和資金優勢獲取一定的經濟回報。

圖書信息

書名:景區管理

出版社: 北京大學出版社; 第1版 (2009年1月1日)

外文書名: Visitor Attractions Management

叢書名: 廈門大學管理學院系列教材

平裝: 529頁

正文語種: 簡體中文

開本: 16

ISBN: 9787301145289

條形碼: 9787301145289

尺寸: 22.8 x 16.6 x 2.6 cm

重量: 880 g

作者簡介

張進福,廈門大學管理學院旅遊系教師,美國加州伯克利大學訪問學者。多年從事景區管理,旅遊社會學的教學、研究與實踐工作。目前正致力於以西藏及其他西部地區為「田野」的旅遊學理論研究,特別是對旅遊儀式,「主客」關係旅遊影響的思考。先後在《旅遊學刊》,《廈門大學學報》、《經濟管理》等刊物上發表論文20多篇。

黃福才,廈門大學管理學院教授、旅遊管理博士生導師。主要從事旅遊管理、旅遊市場營銷旅遊規劃與海峽兩岸經濟文化等方面的教學科研工作。在《經濟管理》、《旅遊學刊》、 《廈門大學學報》、《浙江大學學報》、《地理學報》、《旅遊科學》、《地理與地理信息科學》、《經濟地理》等刊物上發表學術論文70餘篇(包括合著)出版《旅遊學概論》等6部專著與教材(包括合著)。先後承擔國家社科基金重點項目、國家旅遊局研究項目等課題的研究工作,研究成果獲省部級等獎勵多項。

內容簡介

《景區管理(中國版)》在多年教學與實踐基礎上,從景區內涵構成要素與景區系統人手推導出創新而又相對穩定、有效的分析框架把景區的宏觀經營決策與具體管理實踐融合起來。《景區管理(中國版)》共十章,包括緒論景區管理基礎管理體制與經營權轉讓景區治理模式景區上市經營與上市景區分析景區資源管理景區環境管理,景區接待服務設施規劃與管理景區遊客引導與管理景區與當地居民關係管理景區標準化與質量管理以及景區安全管理。書中集中探討了景區經營管理中的理論與實踐問題特別是對熱點上市景區經營狀況進行了詳細分折並運用社會學, 人類學管理學等相關學科理論對景區的兩個重要群體——遊客和當地居民一一進行了分析與研究。書後的附錄部分還歸納整理了景區管理相關標準與文件相關景區名錄上市景區,景區經營權轉讓等資料,以作為進一步深入學習與研究的參考。《景區管理(中國版)》充分考慮教與學的需要數據翔實資料豐富,除每章後的具體案例外,還以」相關鏈接提供知識點補充。各章後還附有」 本章提要. 練習與思考和『小組討論「 並根據章節內容遴選「推薦讀物。《景區管理(中國版)》可作為高等旅遊院校本科專業教材也可作為相關專業及景區經營管理人員的參考用書。

目錄

第一章 緒論:景區與景區管理

第一節 景區定義

第二節 景區地位與作用

第三節 景區構成要素與景區系統

第四節 景區發展歷程與生命周期

第五節 景區類型與我國景區發展概況

第六節 景區管理內容框架

第二章 景區管理基礎、管理體制與經營權轉讓

第一節 景區管理的理論基礎

第二節 景區管理體制

第三節 景區經營機制

第四節 經營權轉讓

第三章 景區治理模式

第一節 景區治理模式概述

第二節 整體租賃經營模式

第三節 非上市股份制企業經營模式

第四節 上市公司經營模式

第五節 整合開發經營模式

第六節 網絡複合治理模式

第七節 其他模式特點

第四章 景區上市經營與上市景區分析

第一節 景區上市背景及其爭論

第二節 上市景區概況

第三節 上市景區經營分析

第四節 「華僑城A」案例分析

第五章 景區資源管理

第一節 景區旅遊資源管理

第二節 景區土地資源管理

第三節 景區人力資源管理

第四節 景區財務資源管理

第五節 景區信息資源管理

第六章 景區環境管理

第一節 旅遊與環境關係及景區可持續發展

第二節 旅遊容量及其應用

第三節 景區旅遊環境標準與環境質量評價

第七章 景區接待服務設施規劃與管理

第一節 景區飲食服務設施規劃與管理

第二節 景區住宿接待設施規劃與管理

第三節 景區行游接待設施規劃與管理

第四節 景區娛樂接待設施規劃與管理

第五節 景區購物接待設施規劃與管理

第八章 景區遊客引導與管理

第一節 景區遊客行為與遊客流分析

第二節 景區遊客行為規劃

第三節 景區遊客行為引導

第四節 景區旅遊解說系統

第五節 景區遊客排隊管理

第九章 景區與當地居民關係管理

第一節 居民態度與居民角色分析

第二節 景區居民社會調控與居民社區系統規劃

第三節 景區居民外遷

第四節 景區居民參與

第五節 重視居民利益:肯尼亞的成功經驗

第十章 景區標準化與質量管理

第一節 服務標準化與旅遊標準化

第二節 景區標準化管理

第三節 景區質量管理

第四節 景區服務質量標準化

第十一章 景區安全管理

第一節 景區安全管理概述

第二節 景區安全事故表現形態與安全事故類型

第三節 景區安全管理法規體系與安全管理制度

第四節 景區安全控制與管理

第五節 景區專項安全管理

附錄

附錄1 景區管理相關文件

附錄2 中國世界遺產名錄

附錄3 國家5A級旅遊景區

附錄4 國家級旅遊度假區

附錄5 國家重點風景名勝區

附錄6 中國世界地質公園

附錄7 中國國家地質公園

附錄8 中國國家級自然保護區

附錄9 中國國際重要濕地名錄

附錄10 全國重點文物保護單位名錄

附錄11 上市景區經營實況

附錄12 部分景區經營權轉讓實錄

後記

推薦

《景區管理(中國版)》具有權威性、前瞻性、實用性;借鑑和吸收了國際優秀教材的特點,遵循工商管理學科各專業的主流理論範疇和分析框架;結合中國國情,以中國企業管理的實際資料和具體案例為背景,探討具有中國特色的企業管理問題,突出教材的中國化特色。

文摘

(2)「風景名勝」更像是一個文學詞彙而不適合作為科學、嚴謹的學術定義。因為不管是「古蹟」、「優美」,還是「著名」,都是主觀色彩比較濃厚的詞彙,很難進行定最衡量。而且名勝本身就是優美的風景,「風景名勝」一詞還存在詞義上的重複。「風景名勝」更多地散見於各種文學典籍中以及地方文人墨客的詩詞歌賦之中。

3.風景旅遊區

指以原生的、自然賦存的或歷史遺存的景觀(自然或人文一自然複合體景觀)為載體,向大眾旅遊者提供的旅遊觀光對象物。風景旅遊區定義中的對象與內容比較明確,但範圍似乎尚可擴大。例如,以人造景觀為載體的區域,接待對象包括特殊旅遊者而不僅僅是大眾旅遊者的區域,提供服務不僅包括旅遊觀光還包括休閒度假的區域等等。

後記

編撰一本嚴肅的教科書遠比想象的困難。難怪美國市場上教材價格要比一般書高出30%左右。從2004年初接受北京大學出版社的邀約至本書殺青,歷時四年有餘,實在愧對出版社編輯和急盼教材的廈門大學旅遊系學子們。

四年間,我國社會經濟和旅遊業蓬勃發展背景下的景區經營管理實踐飛速發展。期間,編者經歷了人生的諸多變化,景區也逐漸受到了廣泛關注。從景區質量等級評定國家標準的更替、景區專業論壇與學術會議的召開、相關教材的不斷湧現,再到「景區管理」進入高等旅遊院校本科課堂……無不彰顯景區及景區管理領域的生命力與發展前景。四年間,本書框架與內容也不斷根據景區發展形勢適時調整、變動,書稿幾易。其中的艱辛該有廈大芙蓉湖畔美麗的星月知道。儘管如此,我們仍然堅持最初的基本構想。我們希望能夠通過本書為旅遊專業學生和相關人士提供一個相對穩定和有效的景區管理分析的基本架構。[1]

參考文獻

  1. 旅遊景區管理制度大全豆丁網,2012-09-09