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杯子理論是中國的文化術語。

目前，世界上只有兩種文字，一種是方塊文字，如漢字、日文和韓文，還有歷史上曾經出現過的西夏文、契丹文，喃字等；另外一種是字母文字，主要包括拉丁字母文字、阿拉伯字母文字、粟特字母文字等。

名詞解釋

杯子生產廠家很聰明，根據市場的需求生產各種不同不樣的杯子，試驗室在物品的用量上很有講究，廠家就生產出量杯方便試驗員的應用；為了防止開水的燙手，廠家就生產出帶有手柄的水杯；冬天為了保持水溫，廠家就生產出保溫杯；酒桌上根據人們的每次飲酒量，廠家就生產出一口一杯的酒杯；在酒吧里為了滿足客戶追求浪漫和藝術的渴望，廠家就生產出藝術造型的高腳酒杯……

這個現象說明市場需要什麼樣的杯子廠家就可以生產什麼樣的杯子，反過來不同的杯子只有在不同的市場裡才最能發揮其最大價值。如果我們在實驗室里用保溫杯子量東西是不是非常的不方便，也非常得不經濟，一個保溫杯子需要100多元，而一個量杯只需要10元，這樣亂使用杯子不但造成社會資源的浪費更給生活、工作帶來不必要的麻煩；同樣在酒吧里喝酒用喝茶的大杯子更是破壞酒店的浪漫氣氛等等。

杯子理論的應用

作為企業在用人方面也是同樣的道理，這個問題在絕大多數的企業老闆都有清晰的認識，所以我們企業沒有人做帳的時候就招聘財務來做帳，沒有工人的時候就招聘操作工，沒有業務的時候就招聘業務人員等等，這都是企業在人事管理上採用的人才缺位管理方式。但實際上企業用人遠遠不止於這麼簡單，有80%的企業老闆都有找不到合適的人才而煩惱，而我們在招聘的過程中卻發現85%的人才都有找不到好企業而鬱悶。為什麼會有這樣的不合理的現象呢？是企業和人才的交流不夠麼？還是人才都沒有找到適合自己的企業或是企業都沒有找到適合自己的人才？

經調查，99%的企業都在不同程度上存在着用人方面不合理、不科學的問題。主要表現在：

1、 企業管理感情用事，原則性不強，唯親適用、唯功適用；

2、 老闆用人不放權，放權不放心，放心不適用；

那麼如何解決這些問題呢？

一、完善制度、明確責任、建立科學和諧的企業文化——根據需要量身訂製杯子

中國有句古話「無規不成方圓」，作為一個企業如果沒有一套完善的規章制度，企業的所有員工也就沒有無規可依，無章可循。一個企業到底要建立什麼樣的一個規章制度並不重要，關鍵的是否能適應企業當前的發展需求，這個原則有點像社會生產關係一定要適應社會生產力發展的需求一樣，如果不適應那麼就嚴重阻礙生產力的發展，企業的發展也是一樣。不是最科學最完善的管理制度就一定能適應你的企業發展。一個做產品生產的企業在管理上就需要一套嚴格的時間考勤指導，績效管理制度，而一個玩創意搞服務的廣告公司就不能完全的通過嚴格的時間約束來管理員工，用一個管理全部是大學生結構的高層次團隊的管理制度來管理一個民工組成的團隊顯然是行不通的。奧浮文化專家團在從事多年的企業品牌文化的研究經歷中發現，一個適合自身企業發展的好的管理制度一定具備以下幾個特點。

1、 這樣的制度時候能在最大程度上調動每個員工的工作積極性，從而使人才能力發揮最大化。

2、 這樣的制度一定具有很強可執行性，不容易在執行的過程中被很多問題的發現而導致制度的不可執行性。

3、 制度的形成本身終極目標就是能有效刺激企業的生產利潤，如果這樣的制度不能使企業產生利潤最大化，那麼一定不是個最有效、最科學的制度。

二、違法必究、執法必嚴，好的制度還需要有好的執行團隊——好杯子還要生在好主人家

企業管理中的執行力在我們的企業管理研究中常常探討的問題，一個好的制度往常很容易被複製，可是一個團隊的執行力卻很難被有效複製。就像一支漂亮的杯子在市場上很容易被仿造，可是要用這支漂亮的杯子調製出可口的咖啡卻並不是每個人都能辦到。奧浮文化在多年從事研究世界100多家大中小型企業的品牌文化中發現，企業在管理中的執行力是企業生存好壞的直接影響元素，大中型企業的管理制度是通過嚴密的管理機構來執行的，但是很多的大中型企業的管理層裡面出現嚴重的人員關係因素，導致企業的管理制度在執行過程中被走形。尤其是一些本土企業和一些走進本土的外資企業，中國人向來是禮儀之邦，那麼在工作中生活中怎麼能不講究禮尚往來呢，為兄弟兩肋插刀的事情常有，為朋友、下屬大開方便之門也是理所當然的事情。管理中上有政策，下有對策，再嚴密的制度也有破解之策，所以在一些大中型企業裡面不得不設置專門督查管理層的腐敗現象的稽查或者督察機構，就連黨政機關也要設置特別的稽查監督局。而對於小型企業就更不用說了，很多小型企業的老闆就是一手遮天下，我的事業我做主，我的制度就是我，為了避免企業中的意見分歧，老闆身邊的管理層全部都是老闆親信，或者乾脆就是老闆的家人。在企業里總經理是老闆自己，財務是老闆的夫人，招商是老闆的小舅子或者兄弟，內務是老闆的叔叔等這種現象在本土小企業里並不少見，當然在創業之初，這種結構也存在很大的發展優勢，畢竟在家親兄弟，上陣父子兵麼。但是這這種管理結構在企業發展到一定程度後在管理的問題就越來越顯得嚴重，好的人才進不來，就算進來也用不上，企業很難產生新生力量，而管理中的執行里就更是意氣用事、感情用事了，這就是所謂的家族企業 。所以好的企業光有好的制度不行，還要有好的執行團隊。

那麼如何打造一支很有執行力的管理團隊呢？

1、 制度的本身就要有對管理人員的自我約束和管理的可執行的明確條文。

2、 企業的終極領導者要有納賢的眼光、放權的魄力、謙虛地精神、用人不疑的度量。

3、 老闆本身要做好中正的管理監督工作，還要發動全體員工監督，建立有效暢通的監督通道。

4、 在管理制度化，管理遊戲化，管理擴大參與化的同時，管理中的獎勵是刺激管理執行程度的有效手段。

杯子理論的意義

企業要發展離不開有效的科學的管理體系，而管理的關鍵是人才的管理。好的管理有效的管理是科學的制度、完美的藝術、老闆的魅力的結合體。就像一個很有賣點的杯子，不但要有讓人需求的使用功能、讓人賞心悅目的藝術造型，還要製造一些杯子本身獨特文化，只有這樣的杯子不但具有使用價值還具有收藏價值。