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柳州市物業管理行業協會成立於2003年10月18日，註冊地位於柳州市中山中路51號盛華財富大廈1305室，法定代表人為林宇。經營範圍包括宣傳、交流、協調處理、編輯報刊、人員培訓、會議接待、人員培訓、參觀考察、評估等物業管理相關業務。

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中房物業：用平凡行動詮釋責任與擔當

物業人員對業主的陪伴平凡而普通，它在每一個凌晨「沙沙」的掃地聲中，在每一個夜晚堅守巡邏的背影里，在每一句親切溫暖的問候聲中……

下水道堵塞，柳州市中房物業有限公司(以下簡稱：「中房物業」)物業人員徒手掏淤泥，無怨無悔地幫業主解決煩惱；樓上漏水樓下鬧心，中房物業人員積極協調業主鄰里關係；業主車鑰匙丟失，中房物業人員及時幫助業主找回；老人行動不便，中房物業人員像拐杖一樣，攙扶着老人慢慢回到家……中房物業人員在黨建引領下，守護業主，共建溫馨和諧宜居家園。

快速反應用責任守護業主安全

2月3日零時42分，中房物業人員巡邏發現，鹿山花苑幼兒園捲簾門處有煙氣冒出，疑似出現火情。因在過年期間，該捲簾門關閉，物業人員無法入內，情況十分緊急。

中房物業立即啟動火情應急預案，緊急聯繫小組立即撥打「119」，聯繫幼兒園負責人等相關人員趕到現場，同時上報公司，現場維護小組做好現場維穩警戒工作，疏散圍觀群眾到安全區域，並在路口引導消防車到達東門現場；應援小組關閉電閘控制火勢，通知並安撫該單元業主，確保現場安全。直至消防員趕到現場，將火災損失降到最低。該幼兒園負責人特地製作了兩面錦旗送到金色鹿山物業服務中心表達感謝。

這樣平凡和堅定的守護，深植在每位中房物業人員心中。1月寒冷的一天，市總工會辦公區一處消防栓被撞壞噴水，中房物業人員不顧嚴寒下井關閥；金茂園有小偷入室盜竊，中房物業人員挺身而出，抓獲小偷保護業主財產；他們將摔倒、生病的老人送醫院，將迷路害怕的孩子送回家，把半夜醉倒的業主送上樓……這些平凡的「微鏡頭」背後，是中房物業人員盡己所能守護業主美好生活的共同目標。

國企責任

用擔當搭起業主連心橋

作為國有企業和柳州市物業管理行業協會副會長單位，中房物業發揮國企力量，不僅是業主的守護者，更是社會責任的擔當者。

疫情發生以來，中房物業全體員工義無反顧，第一時間奔赴各小區防疫一線，隨時待命、從未鬆懈，為我市近40個小區築起疫情防控安全屏障，積極響應政府「穩就業、保基本民生」號召，對滿足條件的租戶減免物業費和租金100多萬元，主動承擔社會責任。

中房物業按照政府要求，協助「三供一業」改造分離，中房物業先後接管一汽柳特、東風柳汽、西船、長虹航天「三供一業」物業分離移交項目，並主動參與改造工程，為業主爭取切身利益。另外，還配合政府對河西小區、雅儒花園、鹿山花園、白雲小區進行舊城改造。小區環境煥然一新，業主生活質量及幸福感得到了大幅度提高。

中房物業服務的近40個小區全力配合我市「創城固衛」大行動，一個項目不落，整治環境衛生、清理垃圾死角、整頓亂擺亂賣、修剪綠化樹植、拆除違章搭建、張貼宣傳海報，滅「四害」、拖「殭屍車」……中房物業人員用實際行動，助力建設美麗柳州。

在黨建引領下，中房物業公司一直秉承「業主至上，服務第一」的企業宗旨，經過近30年的真情服務，中房物業獲得了社會及業主的認可，曾獲得全國「五四」紅旗團委創建單位、全國及廣西城市物業管理優秀住宅小區(大廈)、廣西物業行業百姓推薦品牌及優質服務品牌、廣西物業服務示範住宅(大廈)、柳州市物業管理優秀住宅(大廈)等榮譽稱號。

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