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沱沱工社

原圖鏈接來自 搜狗 的圖片

中文學名:沱沱工社 經營範圍：網上超市 注 資：5000萬

沱沱工社是由美國上市公司九城集團旗下北京九城天時生態農業有限公司巨資打造的有機、安全食品的有機食品網上超市。食品安全源自從業人員誠實守信，沱沱工社就是一家以誠實守信來驅動的公司，九城集團的巨資投入為沱沱工社的誠實守信的經營理念提供了強有力的保障。

基本內容

• 公司名稱：沱沱工社
• 經營範圍：網上超市
• 成立時間：1995年
• 注 資：5000萬

網站定位

新鮮食品網上超市

網站介紹

2010年4月，中國電子商務領域旗艦九城集團傾力推出國內首家專業提供新鮮食品的網上超市——沱沱工社。

沱沱工社母公司九城集團成立於1995年，2004年12月成為美國納斯達克上市企業(NASDAQ:NINE)。2009年4月，九城集團正式進軍食品B2C領域，注資5000萬成立九城天時生態農業有限公司，在北京、上海等地投建上千畝有機農場。憑藉雄厚的資金實力，九城集團整合了新鮮食品生產、加工、B2C網絡化銷售全產業鏈各相關環節，並依託「透明供應鏈」產品質量透明管理體系在食品行業供應鏈上的獨特應用，將「新鮮日配」這一B2C領域難以逾越的夢想變成現實。

沱沱工社新鮮食品網上超市作為九城集團的核心業務之一，整合了全球食品行業優質的供應資源，致力向中國消費者提供具質量和信譽保障的高端食品和生活用品。從商品組織、供應商評估、物流配送，沱沱工社確保每一件送達客戶手中的正規商品均經過沱沱工社層層把關。

在「滿足消費者更多細微需求，幫助城市白領家庭找到自己偏愛的生活方式。」的使命召喚下，沱沱工社為消費者供應農場直送新鮮蔬果、特色美味、母嬰營養搭配、有機美食、生活必需品等在內的16個大類、上萬種商品。

沱沱工社配有4000餘平米，集冷藏、冷凍庫和加工車間為一體的現代化倉儲配送物流中心，採用冷鏈物流到家的配送運作模式，承諾將最新鮮的食品精準交付給廣大消費者。沱沱工社承諾所售新鮮食品3天內，如有質量問題，無條件退貨！

網站承諾

冷鏈到家 新鮮加倍

無條件退貨 放心加倍

優選產品 美味加倍

1+ 新鮮食品無條件退貨 售後有保障

沱沱工社所售新鮮食品，簽收商品時或簽收後3天之內商品出現質量問題，可享受無條件退貨。

2+ 冷鏈配送，精準交付，新鮮有保障

沱沱工社專配冷鏈物流車，用於配送果蔬及冷凍、冷藏類商品，保障新鮮食品天天送！

顧客可選擇適合的交付時間窗口，沱沱工社將實現精準配送，使您不必在未知中等候。

3+ 優選多樣商品 品質口味有保障

沱沱工社匯集正規、品牌、有機、天然、特色商品上萬餘種。所經銷的有機產品均經過國際國內權威認證機構認證。

天然、有機食品口味獨特，回味悠長，樂享低碳生活。

購物流程

1.搜索商品

2.新會員註冊

3.查看商品詳情

4.添加到購物車

5.填寫收貨人信息

6.確認生鮮商品收貨時間

7.訂單確認與提交

搜索商品

1. 按分類搜索產品

根據您所需要購買的商品，可以按照商品的類目，品牌和您的偏好或生活的方式（如：素食，有機食品，纖體瘦身）來在分類導航進行篩選。

2. 根據單個關鍵字搜索產品

您可以用單個關鍵字在搜索框裡搜索。

3. 購物清單搜索

點擊搜索按鈕旁邊的「 想一次找到所有計劃購買的商品嗎？」，進入購物清單搜索頁面。您只要將您需要購買的商品關鍵詞一次性輸入到下面的批量搜索框中，就可以通過一次性搜索獲得所有的結果。關鍵詞需點擊回車隔開。

新會員註冊

新會員點擊「註冊」按鈕 瀏覽要購買的商品，點擊「購買」商品會自動添加到購物車裡。如果需要更改商品數量，需在商品所在欄目後的商品數量框中輸入購買數量，點擊「更改」按鈕即可更改商品數量；選好商品後點擊「下一步」，進行詳細填寫，收貨人信息、付款方式、發票信息、配送方式等信息。

瀏覽要購買的商品，點擊「購買」商品會自動添加到購物車裡。如果需要更改商品數量，

需在商品所在欄目後的商品數量框中輸入購買數量，點擊「更改」按鈕即可更改商品數量；選好商品後點擊「下一步」，進行詳細填寫，收貨人信息、付款方式、發票信息、配送方式等信息。

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查看商品詳情

瀏覽要購買的商品，點擊「購買」商品會自動添加到購物車裡。如果需要更改商品數量送方式等信息。

1.瀏覽要購買的商品

需在商品所在欄目後的商品數量框中輸入購買數量，點擊「更改」按鈕即可更改商品數量；選好商品後點擊「下一步」，進行詳細填寫，收貨人信息、付款方式、發票信息、配送方式等信息。

2.瀏覽要購買的商品

需在商品所在欄目後的商品數量框中輸入購買數量，點擊「更改」按鈕即可更改商品數量；選好商品後點擊「下一步」，進行詳細填寫，收貨人信息、付款方式、發票信息、配送方式等信息。

3.瀏覽要購買的商品

註：

（1）需在商品所在欄目後的商品數量框中輸入購買數量，

（2）點擊「更改」按鈕即可更改商品數量；選好商品後點擊「下一步」，

（3）進行詳細填寫，收貨人信息、付款方式、發票信息、配送方式等信息。

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添加到購物車

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填寫收貨人信息

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確認收貨時間

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需在商品所在欄目後的商品數量框中輸入購買數量，點擊「更改」按鈕即可更改商品數量；選好商品後點擊「下一步」，進行詳細填寫，收貨人信息、付款方式、發票信息、配送方式等信息。

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訂單確認與提交

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退貨流程

1.簽收商品時顧客如發現有商品少發、錯發，商品外包裝破損、商品泄漏等表面質量問題，請您在配送人員在場情況下撥打我們的客服熱線說明情況，同時請配送人員在簽收單寫明缺少或破損的產品並簽名。

2.簽收後商品，如發現質量問題，依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，符合退貨條件的商品，沱沱工社客服中心將在24小時內予以辦理退貨。

3.在線支付的顧客訂單，沱沱工社客服中心將在1個工作日內將退款注入至原支付網站虛擬賬戶。

4.沱沱工社客服中心在確認顧客的退貨申請後，在沱沱工社冷鏈物流指定配送服務區退貨，沱沱工社會安排配送人員上門回收問題產品，遇特殊情形需延期處理的將會提前通知。 第三方物流配送服務區退貨，顧客可將商品通過快遞，退回沱沱工社，確認收到退貨後，沱沱工社將郵寄費及貨款一併退回到客戶虛擬賬戶。

領導離職

2016年6月30日下午，杜非在微博和微信陸續發布消息，宣布從沱沱工社離職，並稱自己非常慶幸趕上了生鮮電商的第一波浪潮，同時，他還感謝董事會及投資人對自己的信任。[2]

2016年7月4日，沱沱工社新CEO閆小波正式上任。