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用戶創新》,副標題:提升公司的創新績效 ,作 者:(美)埃里克·馮·希普爾 著 陳勁,朱朝暉 譯,定 價:78,出 版 社:東方出版中心,出版日期:2021年03月01日,頁 數:304,裝 幀:精裝,ISBN:9787547317969。

東方出版中心是一家以出版人文社科[1]圖書為主、兼具各類出版物出版資質的大型綜合出版機構,是「出版國家隊」中國出版集團重要成員單位。建社四十餘年來,秉承「出版好書,服務社會」的理念,推出了一批批凝聚着時代精神光華的精品力作,涉及文學[2]、歷史、政治、經濟、管理和青少年讀物等領域。

內容簡介

在不斷發展的計算機和通信技術的幫助下,用戶越來越善於為自己開發新產品和新服務,並採取多種形式把這些成果向他人無償公開。本書密切關注這種以用戶為中心的創新系統,對這一現象進行了詳盡闡述,解釋了背後深層次的社會和經濟因素。作者通過信息產品和物質產品領域的實例,提出製造商需要正視這一挑戰,重新設計自身的創新流程。把握其中的機遇,通過各種可能的方式如提供設計工具箱的形式,參與這一偉大的創新變革。作者還呼籲政府調整有關政策,以消除用戶創新的障礙,發揮用戶創新對社會福利的積極效應。

目錄

出版者的話III

譯者序VII

致謝XIII

第一章引言和概述001

領先用戶的產品開發(第二章)005

用戶為什麼需要定製產品(第三章)007

用戶的「創新-購買」決策(第四章)008

用戶的低成本創新利基(第五章)011

為什麼用戶常常無償公開創新(第六章)012

創新社團(第七章)015

為用戶創新修訂政策(第八章)016

創新的民主化(第九章)018

應用:尋找領先用戶創新(第十章)020

應用:用戶創新和定製設計的工具箱(第十一章)021

用戶創新與其他現象和領域的聯繫(第十二章)023

第二章領先用戶的產品開發027

許多用戶在創新028

領先用戶理論032

領先用戶創新的證據033

討論042

第三章用戶為什麼需要定製產品045

用戶需求的差異性046

討論058

第四章用戶的「創新-購買」決策061

用戶和製造商對創新機會的看法062

解決方案的偏好063

用戶期望066

不同的法律和規章要求068

最終結果069

舉例解釋上述問題071

用戶「創新-購買」決策模型的建立076

從創新過程中獲利081

第五章用戶的低成本創新利基085

解決問題的過程086

黏滯信息090

信息不對稱如何影響用戶創新和製造商創新095

低成本創新利基097

討論100

第六章為什麼用戶常常無償公開創新105

無償公開創新行為的證據106

無償公開創新行為的實踐110

無償公開和重複使用120

理論意義121

第七章創新社團127

用戶創新是廣泛分布的128

創新社團131

創新社團開發物質產品141

用戶之間的互相幫助144

第八章為用戶創新修訂政策147

用戶創新的社會福利效應148

公共政策選擇153

對產品進行改進161

第九章創新的民主化167

民主化的趨勢168

適應以用戶為中心的創新——不管你喜不喜歡它173

製造商在以用戶為中心的創新體系中的作用175

討論182

第十章應用:尋找領先用戶創新185

尋找領先用戶186

3M的實驗190

討論198

第十一章應用:用戶創新和定製設計的工具箱205

從工具箱中獲利206

開發任務的再分配211

工具箱的功能214

討論224

第十二章用戶創新與其他現象和領域的聯繫229

信息社團230

知識經濟234

國家競爭優勢236

管理產品開發242

結論246

參考文獻247

參考文獻

  1. 第十講科學學派_圖文,豆丁網,2016-10-18
  2. 2020年中國當代文學最新作品排行榜揭榜,中國作家網,2021-01-31