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事實揭露 揭密真相
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看見台灣基金會,圖片來源:關於基金會財團法人看見台灣基金會官網

看見台灣基金會,已逝台灣科技人溫世仁2003年籌備創立,其願景為「成為世界認識台灣的重要窗口」,以「文化」、「觀光」、「創新」作為本會三大核心主軸,使命為「將台灣特色成功行銷國際」和「讓全球成為台灣服務市場」,藉此吸引更多外國人來台灣,開拓台灣的服務市場。

成立緣起

看見台灣基金會是由前英業達高科技公司董事長溫世仁先生2003年籌備成立看見台灣基金會,創立的構想是希望包裝台灣各地的觀光風貌,透過網路讓更多人看見台灣之美,進而吸引觀光客來訪,達到以觀光帶動地方經濟脈絡與增加就業機會之目標。現任董事長為溫世仁之子溫泰鈞,當他接掌會務後,首先將基金會的英文名稱定為iSee Taiwan Foundation,這是表示除了保有認識、瞭解台灣之意,更能取其諧音iSee「愛惜」,強化「珍視美麗寶島」的印象與意涵[1]。而在發展方向上,更進而強調文化及觀光產業鏈的虛實整合。

發展方向

看見台灣基金會創會構想是希望包裝台灣各地的觀光風貌,透過網路讓更多人看見台灣之美,進而吸引觀光客來訪,達到以觀光帶動地方經濟脈絡與增加就業機會之目標。願景是「成為世界認識台灣的重要窗口」,以「文化」、「觀光」、「創新」作為三大核心主軸,訂定使命為「將台灣特色成功行銷國際」和「讓全球成為台灣服務市場」,藉此吸引更多外國人來台灣,開拓台灣的服務市場,並依此規劃四大重點發展方向加以落實。

發掘在地特色文化

發掘各地獨特風土民情及文化環境,進而串連各地的風格特點成為台灣獨有的文化產業鏈,用以展現台灣豐富的文化底蘊,希望藉由濃厚多元的文化創造觀光產業的附加價值。

整合台灣特色內容及通路

整合全台文化及觀光資源,結合政府組織與民間團體,匯聚在地獨特之特色元素、行程與通路,並協同內容提供者提供全方位遊賞訊息,以達資源整合的最大效益。

包裝台灣特色對國際行銷

將台灣特色深藏之文化價值及故事性予以包裝,透過國際性的創意行銷計畫,傳播到全世界,讓更多國外人士知道台灣的美好,進而期待到台灣旅遊,深度體驗在地文化與人文交流。

打造精緻體驗的服務平台

基金會自許成為提供全球人士來台精緻體驗的全方位服務平台;重點整合文化及觀光虛實產業鏈,以深度服務精神呈現台灣在地觀光資源與文化價值,提供旅客精緻的體驗;讓外國人能從出發前、來台灣、回國後的一路上,都對台灣抱持美好的印象!秉持著愛惜台灣,讓世界看見台灣美好的精神,持續發掘、整合、行銷在各個角落發光發熱的在地生活文化及豐厚人情,進而爭取國際能見度,以登上世界舞台,並吸引國內外愛好旅遊之士來台,透過精緻的服務使其深刻體驗台灣土地人文的美好,分享與眾不同的感動。

領導之見

精緻服務 連結全球

溫泰鈞從父親身上學到科技業管理的精髓,提到競爭態勢,他說通常人們都會認為世界是平的,台灣的市場太小。這方面他有特殊見解,他認為世界若是平的,全世界所有人都在同一個市場上競爭,那為何台灣的市場會比其他國家小?台灣的科技產業從40年前就已經開始,到今天的發展堪稱是經濟奇蹟,台灣的科技產品不論是自有品牌、代工、零組件,都銷售到全世界許多國家,是台灣有國際競爭力且以全球為市場的主力產業。不過由於國內各廠、加上大陸、韓國等的競爭之下,讓這產業毛利被嚴重擠壓,所以越來越辛苦。尤其近年來,台灣年輕一代參與科技製造業意願也有降低的趨勢,開始促發大家思考產業轉型或是發展新產業的必要性。

看見台灣創意劇場,圖片來源:關於基金會財團法人看見台灣基金會官網
  • 台灣的核心價值

從本質上來說,台灣人親切友善,加上科技是台灣的核心發展產業,台灣人源源不絕的創新特性,在各國都有極高的評價。台灣很有潛力用服務融合人文、科技、創新,打造出另一個核心產業。所以從2008年起,基金會決定全力投入協助打造台灣的第二核心產業,也將這個融合人文、科技、創新的產業稱為「新服務產業」。並於2012年更明確定義新服務產業為「精緻服務產業」,意指具備「高品質、高價值、國際化的知識密集服務產業」。

  • 創新精緻的服務產業

除了台灣人有親切友善的基本特質之外,也因為台灣產業已有近70%以上屬於服務業,在這基礎上導入融合人文、科技、創新的方式來建立一個精緻服務產業,相對比建立其他產業更有利基。另外,服務市場相較於產品市場的發展優勢是沒有需求飽和的問題,譬如一開始希望家裡附近有便利商店可買東西,之後就會希望是24小時隨時可買,進而更希望不要下車就可以買等等,這樣的動態需求就是服務市場的生態。而人們總是想追求更精緻、更便利的生活,比想換新產品的需求產生更快、動力更大,也因此服務更有價值創新的機會。若一個產業的需求成長比供給快,則不會有因需求飽和而導致惡性競爭,相對就更值得投入與永續經營。因此溫泰鈞認為台灣轉型為精緻服務產業正具備了這樣動態需求及價值創新的條件。

溫泰鈞感概10年來常聽到許多人認為台灣的市場太小,這其實是一個銷售產品轉向提供服務的思維。

因為物品可以寄送,但距離會直接限制服務的購買,譬如沒有多少人會為了吃一餐而坐飛機好幾個小時,所以服務提供者很重視自己所在區域中有多少人口,也就是潛在消費規模的大小。如日本的服務業者不會說日本市場小、美國的服務業者不會說美國市場小,從人口來看都可理解。但為何沒聽到人說新加坡、香港的服務市場小?那是因為當服務可以打破距離時,市場就不會侷限於區域的狹隘定義上。香港定位為金融中心,提供全球金融服務,人在香港可以提供遠至歐美任何地點、任何對象金融服務,自然香港的市場就不會侷限於香港或亞洲。新加坡定位為歐美及東南亞之間的商務樞紐,透過會議、獎勵旅遊、展覽等所謂的MICE (Meeting, Incentive, Conference and Exhibition)服務,吸引全球的商務人士匯集於新加坡。當一個服務夠獨特、夠有價值到讓人願意跨越距離去取得,就是另一個打破地理限制、能讓全世界變成市場的方式。所以看見台灣基金會設立兩大使命:一個是「將台灣特色成功行銷國際」,將台灣特色結合服務推到全世界;一個是「讓全球成為台灣服務市場」,透過服務將台灣特色精緻化,用以吸引全世界的人來體驗。

深耕市場 培育人才

2017全球青年設計大會系列活動-全球設計領袖論壇,圖片來源:關於基金會財團法人看見台灣基金會官網

看見台灣基金會與溫世仁文教基金會合力推廣精緻服務產業的藍圖,一個新的產業要出現,有良善的需求與供給之間形成不間斷的正向循環,因此精緻服務產業的成形,就是需要擴大深耕市場跟培養優質人才並存推動,同時定義出台灣的精緻服務產業必須成為高品質、高價值、國際化的產業,這樣的精緻服務產業才會永續經營,台灣也能持續在國際上保有競爭力。

要成為世界認識台灣的重要窗口,看見台灣基金會願景以四大步驟:發掘、整合、行銷、服務,有系統性的推廣文化觀光,拓展全球市場,吸引國際人士來台體驗台灣之美,同時也將台灣美好的文化特色推廣到世界各地,讓全世界變成台灣的服務市場。也惟有找出台灣在地文化保留原味,精緻地整合與包裝加值,並適當行銷,才更能讓台灣這塊動人的土地上,具有溫度的民情風俗成為獨一無二的文化特色,呈現給國際友人,讓其充分感受到精緻美好的台灣。

看見台灣基金會的核心主軸「文化、觀光、創新」與溫世仁文教基金會「教育、創新、關懷」理念可以說相輔相成,這幾年來,兩基金會持續不斷的從核心主軸規劃出每年的策略方針,為的就是希望早日成就台灣的精緻服務產業,過程中經歷了全球 經濟市場快速變化,借鏡周邊鄰國經驗以及台灣面臨必須要快速轉型的挑戰,為了加速良善供給與需求的正向循環產生,兩基金會最終決定以精緻服務產業為出發點,帶領台灣服務產業走向高品質、高價值、國際化的產業定位。這是一個開端,鼓勵大家能發展高附加價值的精緻服務產業,提供給全世界優質的美好體驗,進而愛上台灣品牌,以Experiencein Taiwan為驕傲,讓世界認識精緻、優雅、與眾不同的台灣[2]

大事紀

活動集錦

  • 2018    三杯料理故事大募集
  • 2018    WISE全球創新服務賦能計畫(與溫世仁文教基金會合作)
  • 2018     GHF全球教育創新樞紐平台(與溫世仁文教基金會合作)
  • 2018    全球探索計畫第三年
  • 2018    舉辦中小企業主知識交流會
  • 2018   「揚帆世界」專案第三年
  • 2017    台灣刈包故事大募集
  • 2017     WISE全球創新服務賦能計畫
  • 2017    GHF全球教育創新樞紐平台
  • 2017    全球精緻服務探索計畫第二年
  • 2017   2017全球青年設計大會-支持2017年TISDC學生設計大賽 -在地交流/產業對接之旅-Leadership X Innovation 全球青年工作坊 -iSee Taiwan Delight晚會
  • 2017   「 揚帆世界」專案第二年
  • 2016     筒仔米糕故事大募集
  • 2016    2016全球青年設計大會-支持2016年TISDC學生設計大賽-開放x設計/i See Future迎向未來文化之旅-全球青年設計晚會
  • 2016   全球精緻服務探索計畫第一年
  • 2016   「揚帆世界」專案第一年
  • 2015     2015全球青年設計大-支持2015年TISDC學生設計大賽-茶/傳統與現代;建築/多元與包容文化之旅-看見台灣設計晚會
  • 2015    「The Stars星情」大型創藝展演
  • 2015     看見台灣號重型帆船,船遞高雄全運會聖火
  • 2015   「大家揪團來愛惜」活動
  • 2014     贊助101新年煙火,號召成就美好的台灣,吸引世界的目光
  • 2014   「中區國際光點」以Fun Fair方式參加2014台北國際旅展
  • 2014   「iSee Taiwan - The Stars創藝展演」在高雄遊艇展演出
  • 2014    「看見雲林 龍宮夜宴」主題盛宴「看見彰化 時光饗宴」主題盛宴
  • 2014    中區國際光點計畫」(與交通部觀光局)
  • 2013    中區國際光點計畫參加「光點領航-優質觀光 心動臺灣」觀光局活動
  • 2013     參加文化部主辦「台灣村落文化節」
  • 2013     推動「精緻服務迎賓計畫」
  • 2013    「iSee Taiwan文化觀光體驗行程大募集」活動
  • 2013   「看見台灣 蝶戀花」主題盛宴
  • 2013   「中區國際光點計畫」,持續發展「樂活 品味 中台灣」
  • 2012   「溫i台灣.向世界Say Hi」大眾活動
  • 2012   「一府二鹿三艋舺─飲食文化特展」台灣美食展主題館
  • 2012   「食在有趣‧故事大募集」、「食在有趣、作伙來辦桌」
  • 2011   「中區國際光點計畫」第一年啟動
  • 2011   「百年來趣玩‧溫心走台灣」大眾活動
  • 2011   「看見台灣・看見賽德克」記者會
  • 2010   「數位機會中心」發展(雲林屏東花蓮台東)

年度展演會

  • 2013     「溫世仁先生10周年紀念暨世界之光展演會」
  • 2010     「感溫台灣展演會」
  • 2009     「溫故知新展演會」

視頻

看見台灣x特色發掘-愛玉 iSee Taiwan x Formosan Delights-Aiyu
溫i台灣‧向世界Say Hi 活動花絮精彩影片
2015創藝展演精華影片

參考資料

  1. 黃天如,小檔案-看見台灣基金會 溫世仁成立中時電子報,2014-12-24
  2. 看見台灣基金會看見台灣基金會官網

外部連結