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第三方支付
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第三方支付是指電子商務企業或是具實力及信用保障的獨立機構,與銀行之間(雙方需簽約),建立一個中立的支付平台,提供與銀行支付結算系統介面,為線上購物者提供資金劃撥的通路及服務之網路支付模式。[1]在交易過程中,買方選購確認商品後,使用第三方支付平台提供的帳戶,進行貨款支付,支付方式非常多樣化,貨款支付後,由第三方支付平台通知賣家貨款到帳、要求進行發貨,買方在收到貨品及檢驗確認無誤後,通知可付款給賣家,第三方再將款項轉至賣家帳戶。第三方支付作為目前主要的網路交易手段和信用仲介,最重要的是起到了在網上商家和銀行之間建立起連接,實現第三方監管和技術保障的作用。


2013年台灣第三方支付元年,根據資策會統計,台灣的網路購物市場在2010年共有新台幣3,580億元,2011年成長至5,620億元,2012年更持續增加到6,605億元,預估2013年可續增至7,400億元。由於網路購物兼具便利與商品多元化的特性,已逐漸成為許多人購物的首選。但消費者在網路購物時,仍然對於支付的安全性及個人隱私存在著不確定性,因此,電子商務業者最近紛紛推出「第三方支付」服務,希望能讓消費者獲得應有的保障。[2]目前台灣網路購物的付款模式,包括面交、ATM匯款、超商取貨付款及信用卡付款等。若是買家遇到商家惡性倒閉或惡意欺騙的交易糾紛與問題時,因款項已匯入對方帳戶,很難討回,對消費者沒有保障。但第三方支付則提供消費者驗貨的權利,減少被詐騙情況發生,以降低買家風險。金管會於2013年3月7日正式發函,開放第三方的網路交易代收及代付服務平台業者,使得台灣的第三方支付跟上國際金流的腳步,也讓台灣網路購物消費多一層保障,並防範網路詐騙。

第三方支付待加強之處

儘管第三方支付有保障網路交易買賣雙方的功能,但外界對於第三方支付平台在交易過程中,處於中介地位,將會累積大量的資金,進而遭質疑資金的安全性。歐付寶總經理林一泓指出,歐付寶在收取款項時,所有價款將交付信託,以確保資金安全。個資安全部分,使用第三方支付交易時,消費者的個資不會外流,因為在交易時每個消費者的姓名、帳號等相關資料,都將轉換成代碼,以減少疑慮。業者也預估透過第三方支付平台交易,將使得台灣稅收提高。原本微小型企業在網路上的交易,大多透過ATM轉帳、貨到付款方式完成,國稅局無法從中課稅。但若是透過第三方支付平台交易,將可保存所有交易紀錄,杜絕商家逃漏稅問題,並增加國庫稅收。不過,台灣的第三方支付目前仍有不足之處待加強,譬如第三方支付目前仍無法達到跨國交易、跨平台交易、不同帳戶儲值金額互相贈予等功能,根本原因在於第三方支付尚未有專責的主管機關,以致於要發展許多創新功能時,缺乏可對應的主管機關窗口。假設未來法規更為開放,在政府、業者、消費者共同努力下,相信台灣第三方支付產業的發展可望在未來3年內突破侷限,讓第三方支付協助更多初次創業的小網站,提供安全與便利的付款環境,也使創業者更有機會進入市場。


特點:

一、相對於傳統資金劃撥交易方式,第三方支付平台可以較有效的保障貨物的質量、交易雙方誠信、退換貨要求等重要環節,在一整個交易過程中,第三方支付平台可以對買賣雙方進行約束及監督,並成功提供了必要的相關支援,如此一來,就可以不需再採取「面對面」的電子商務交易模式。

二、第三方支付平台能夠有效的幫助用戶處理交易流;用戶與第三方支付平台合作,可以省去與多家銀行談判的麻煩,也不需要在不同的銀行開設不同的帳戶。

三、對於銀行而言,第三方支付可以幫助銀行節省網路銀行開發費用,並為銀行帶來潛在利潤。

四、第三方支付平臺的支付手段多樣且靈活,用戶可以使用網路支付、電話支付、手機簡訊支付等多種方式進行支付。


影片

【金融一點通-金融科技】電子支付 第三方支付


參考資料