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終結遠距辦公 |
終結遠距辦公
因新冠疫情關係,比台灣早實行遠距辦公的美國企業,開始召回員工回辦公室了。
2022年6月初,特斯拉創辦人馬斯克(Elon Musk)下令員工必須返回辦公室工作,也讓特斯拉的遠距工作模式告終。「特斯拉的每個人都必須每週至少在辦公室40個小時,」馬斯克在電子郵件中強調,「如果你不出現,我們會假設你辭職了。」[1]
根據外電的報導,馬斯克尚未證實這封電子郵件的真假,不論如何,這番言論已經引起了許多針對遠距工作的討論。
美國一份調查顯示,如果必須全天候進辦公室上班,18到24歲的上班族,有71%會考慮找新工作,相較之下,45到54歲的上班族只有56%。至於企業方面,有77%的公司願意接受混合辦公型態。[2]
Google、微軟也都下令員工開始返回辦公室
2020年,新冠疫情爆發之後,國內外公司都被迫採取遠距工作。
2022年,隨著歐美疫情趨緩,生活恢復正常,許多美國大型科技公司,包括Google、微軟等都下令讓員工或多或少的返回辦公室工作。
《CNBC》引述人力資源顧問公司羅致恆富(Robert Half)的數據強調,3分之2的僱主希望他們的員工能夠返回辦公室,發揮原本的完整產能;然而卻有高達一半的員工表示,如果被如此要求的話,他們會考慮找新的工作。「員工與僱主之間不同調的狀況蠻驚人的,」羅致恆富主管梅根.斯賓斯基(Megan Slabinski)指出。
終結在家上班,是正確抉擇嗎?
電動車大廠特斯拉執行長馬斯克已下令員工重回辦公室上班,終結在家上班(WFH)的選項。這麼做是基於什麼考量?是正確抉擇嗎?
南加州大學經濟學教授卡恩(Matthew E. Kahn)表示,在美國面臨經濟衰退風險之際,把員工全部召回是有道理的,有助於提升生產力、進而強化與同業競爭力;但這麼硬性規定非得到公司上班,也可能導致特斯拉付出長期代價。[3]
卡恩著有《遠距工作》(Going Remote,暫譯)一書,書中正是探討這種工作彈性如何改善員工生活與城市經濟。他在財經網站MarketWatch發表評論指出,目前美國大型企業都面臨疫情期間實施的遠距上班政策該不該調整和如何調整的問題。高盛已催促員工返回辦公室,蘋果公司準備迎接實體與WFH混合制的未來。
遠距辦公降低向心力、企業更難培育新人與留才
儘管短期看來,提供遠距辦公的選項確實可以為員工帶來不少的彈性,也有機會為企業省下不少成本,不過在遠距狀況下員工彼此間的連結度變低,除了工作默契較難培養、凝聚力不佳等問題外,員工對於企業的向心力也隨之降低,一旦遇到更好的發展機會,就有可能會馬上跳槽,使企業更難以留住合適或優秀人才。
也有國外學者認為,不是全部實體就是全部遠距,混合式辦公只會帶來混亂與無效率,企業很難同時獲得實體與遠距辦公的好處而避開所有的缺點。
從這個角度看來,馬斯克要求員工每週至少待在辦公室四十小時,正是二選一之後的結果。[4]