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事實揭露 揭密真相
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騰訊手機管家是騰訊公司推出的一款android及iOS操作系統下的手機安全管理軟件。功能主要有病毒查殺清除垃圾緩存流量監控騷擾攔截軟件管理[1]

2013年6月12日,手機防盜功能上出現WooYun-2013-22696的邏輯錯誤。後反饋廠家證實為設計功能錯誤,進行了產品修正。

產品理念

廣告語

騰訊手機管家相當重視自身的品牌建設,其2013年全新廣告語「玩得酷,靠得住」,以「年輕有活力,敢為天下先、熱衷於創新」的先鋒氣質,顛覆了手機安全軟件的傳統形象。

用戶理念

從用戶角度來看,通過對年輕用戶的調研,騰訊手機管家發現大部分年輕受眾騰訊手機管家要「靠得住」也要「玩得酷」認為工具類App刻板嚴肅,更期待「玩得酷」的產品。「酷」不單外表的裝扮,而是骨子裡散發出來的、具有互聯網DNA的先鋒氣質。從產品角度看,作為私人物件的手機,目標受眾不僅追求創新性的功能,同時也要求手機安全管理類軟件必須有「靠得住」的信賴感。

騰訊移動互聯網事業群總裁助理樂露萍強調說,「騰訊手機管家經過不斷升級,保證用戶手機安全和健康,也給用戶帶來了更多炫酷體驗,我們希望能夠樹立起全新的品牌形象,讓騰訊手機管家不僅是一個安全管理的基礎性軟件,更是年輕、炫酷的先鋒代表。」

產品優化

「我們提倡的『玩得酷』就是要轉變安全軟件冰冷工具特性,以全新的架構和交互體驗,讓用手機管家變得非常有樂趣。」據悉,先鋒版騰訊手機管家的新功能不再局限於手機本身,較之上一個版本,做出了三百多個細節調整,如防垃圾短信騷擾電話一鍵加速手機內存清理、一拍即鎖圖片處理、一掃即上安全登錄以及流量監控等功能,實現了手機「泛安全」[2]

視頻

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參考文獻