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荷美郵輪

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中文名: 荷美郵輪 外文名: Holland America Line 屬 性: 郵輪公司 建立年份: 1837年 首艘郵輪時間: 1895年

荷美郵輪公司建立於公元1837年，最早的名稱為【荷蘭美洲蒸氣輪船公司NASM】，以運送荷蘭－美洲之間的客運為主。

公司介紹

由於荷美郵輪專門提供到美洲的航行服務，所以漸漸的便以【荷美航運Holland America Line】聞名於世；第一艘海上遊輪便是以鹿特丹號命名，於公元1872年10月15日從荷蘭出發航行到紐約，費時15天。

當荷美郵輪屆滿25周年時，旗下已經擁有6艘載客和貨運的輪船，並提供荷蘭經全新完工的蘇伊士運河間的航線。

最早荷美郵輪搭載了許許多多，想要移民到美洲新大陸歐洲客，總人數竟有85萬人次之多，一圓人們的美洲新大陸之夢。

服務優越

荷美郵輪的第一艘豪華遊輪始於1895年，而第二艘則是於1910從紐約出發。1971年荷美航運有了重大的轉變，開始提供完全度假，載客的豪華遊輪服務。截至目前為止，荷美郵輪已搭載超過1000萬人次的旅客。

荷美郵輪餐廳的服務簡直是無可挑剔。而最令我難忘的，則是荷美郵輪的服務人員，知道如何充份的掌握服務之道，讓乘客感到備感溫馨。而其它的遊輪，則表現的太過於積極，反而讓人感到非常拘束，不自在。荷美郵輪的全體員工，無論是機組人員，或是服務人員，最令人難以忘懷的便是他們親切的服務態度。

唯有荷美郵輪，能訓練出並維持如此，高水平的服務水準。

只能用「一切都酷斃了」來形容荷美郵輪。船上的每一處都是那麼的乾淨整潔。珍饈美饌，頂級的服務和非凡的娛樂設備，簡直讓人樂不思蜀。

荷美郵輪非常注重 「服務品質的維持」，他們在印尼擁有專屬的旅館訓練學校，以培訓他們專業的服務。他們似乎都擁極佳的天份，並對與人相處充滿了興趣；他們不但會記住乘客的大名，甚至還能對乘客的興趣，和嗜好琅琅上口呢！

親切細心的酒保，甚至會為乘客的喜好寫下專屬的紀錄，女士們也許不難發現細心的他們，還會偷偷的用餐巾，為您折了一朵可愛的紙玫瑰呢！極致的服務隨處可見，所有的服務人員，都擁有極佳的經驗，並且樂在工作中。

荷美郵輪最大的秘密武器，便是他們無以倫比的員工。

遊輪的精神在於優秀的船員，良好的服務、和堅持品質及特有的風格。荷美郵輪高效率的荷蘭籍工作人員，以及友善的印尼籍、菲律賓籍服務人員是絕佳的組合。無微不致的服務、親切的笑容，和體貼的關懷都是荷美郵輪，能吸引眾多忠實乘客的主要原因。

參考來源

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