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| 銷售就這幾招 |
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《銷售就這幾招》是2013年化學工業出版社出版的圖書，作者是張兵。
基本內容
書名：銷售就這幾招
ISBN：9787122093257
出版社：化學工業出版社
開本：16開
作者：張兵
定價：26.00
出版時間：2010-10-1
內容簡介
銷售的本質都是一樣的，無非就是把貨賣出去，把錢拿回來。但是在這一賣一拿之間藏有無窮的「玄機」，銷售不僅是和錢打交道，更是和人打交道！銷售就是一場心理博弈戰，只有那些窺見客戶內心的人才能立於不敗之地！銷售就這幾招，都在銷售中的心理學詭計中，如果不學一點，很容易會在與客戶「過招」的時候失手。
這不是大街上那種隨處可見的銷售教材，它更像是從銷售櫃檯前或者人心深處直接拍攝下來的鮮活鏡頭，每一個鏡頭都是銷售戰術的在線直播。通過它，你可以看到客戶購買心理的微妙變化以及如何掌控，讓他們乖乖實現你的銷售。
沒有含糊其辭，沒有空話套話連篇，本書中所提供的種種技巧，不管是銷售產品還是發展合作，拿來即可用的絕招讓銷售人員都能遊刃有餘。讓銷售人員一看即懂，一用就靈，切實解決銷售中的問題！
作者簡介 張兵，暢銷書作家，致力於成功心理學、教育心理學的研究。結合自己的實踐和體悟，對年輕人的精神世界進行了深刻的剖析和闡釋。針對年輕人所面臨的現實困惑，提出了一系列切實有效的解決方案。目前已出版《30上下，決定男人的一生》、《先交朋友，再做生意》、《13歲前，媽媽一定要懂的那些心理學》等精品圖書。
目錄
第一章 客戶資料決定輸贏
客戶檔案比東奔西走更有效
對客戶資料掌握越精確，成功的概率就越大
如何給客戶分類——紅蘋果、ABC、血型
了解你的客戶——避免萬一失手，勝過百發百中
如何找到你的客戶和他的資料
了解你的競爭對手——為什麼客戶要買我的產品，而不是競爭對手的
了解不同客戶的消費心理
攜帶筆記本，隨時記下客戶的需求
第二章 直接找負責人說話，別把時間浪費在門衛身上
突破接待人員的技巧
直接找老闆說話，別把時間浪費在門衛身上
接線員不是路障，而是導遊
消除內心對大人物的恐懼——就這樣，沒什麼了不起
「鮑威爾銷售法」——對付畏懼心理的一劑良方[1]