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銷售是個專業活》,副標題:B2B、工業品,出版社: 企業管理出版社,ISBN:9787516413111。

書籍是知識[1]的源泉,只有書籍才能解救人類,只有知識才能使我們變成精神上堅強的、真正的、有理性[2]的人。唯有這種人能真誠地熱愛人,尊重人的勞動,衷心地讚賞人類永不停息的偉大勞動所創造的最美好的成果。

內容簡介

要想賺客戶的錢,就要像客戶一樣的思考。

本書正是完完全全站在客戶的角度,根據客戶的採購流程和關注點的變化,將完整的銷售過程分成十個階段,分別是:(1)篩選客戶、(2)拜訪準備、(3)設定目標、(4)接近客戶、(5)發現需求、(6)制定策略、(7)客戶溝通、(8)介紹產品、(9)異議處理、(10)*終成交。

書中詳細圍繞這十個階段一一展開內容,研究B2B和工業品行業銷售的策略,提供給讀者詳細的方法與技巧。作者用紮實的理論功底和他在業內數十年的豐富經驗,深入到了整個銷售過程的細枝末節,這些完整的細節可以直接拿來就用,也是一筆從別處難以尋覓到的寶貴財富。

本書適合的閱讀對象是在B2B行業,至少2-3年工作經驗的銷售人員。書中配有的PPT投影片、測驗題、練習和案例,可以作為企業的培訓教材使用,非常適合營銷自由講師、企業內部講師或銷售團隊領導作為銷售人員的培訓教材之用。

作者介紹

陸和平

績效顧問、培訓導師

超過二十年工業品行業營銷研究、實戰、諮詢和培訓經驗

擅長 情境工作坊、量身定製課程、提供版權課程

參考文獻

  1. 什麼是知識?,搜狐,2016-08-13
  2. 理性,是解決絕大多數問題的關鍵,搜狐,2017-03-28