領導成員交換理論檢視原始碼討論檢視歷史

領導成員交換理論是名詞術語。

關於中國文字的起源主要有兩種觀點：起源於刻畫符號和「圖畫文字」起源說。我們現在已知的最早的文字是安陽殷墟出土的甲骨文。

名詞解釋

領導—成員交換理論（leader-member exchange，簡稱LMX理論）是由葛倫（又譯：喬治·格里奧）(George Graeo)和Uhl-Bien在1976年首先提出的，他們在VDL模型(Vertical Dyad Link Model)的研究過程中，通過純理論的推導，得到了這樣一個結論：領導者對待下屬的方式是有差別的；組織成員關係的集合中往往會包括一小部分高質量的交換關係(圈內成員之間)，和大部分低質量的交換關係(圈外成員與圈內成員之間)。

LMX理論的內容

領導者-成員交換理論(1eader-member exchange theory，LMX)指出，由於時間壓力，領導者與下屬中的少部分人建立了特殊關係。這些個體成為圈內人士，他們受到信任，得到領導更多的關照，也更可能享有特權；

而其他下屬則成為圈外人士，他們占用領導的時間較少，獲得滿意的獎勵機會也較少，他們的領導一下屬關係是在正式的權力系統基礎上形成的。

該理論指出，當領導者與某一下屬進行相互作用的初期，領導者就暗自將其劃入圈內或圈外，並且這種關係是相對穩固不變的。領導者到底如何將某人劃入圈內或圈外尚不清楚，但有證據表明領導者傾向於將具有下面這些特點的人員選入圈內：個人特點(如年齡、性別、態度)與領導者相似，有能力，具有外向的個性特點，如圖11--4所示。LMX理論預測，圈內地位的下屬得到的績效評估等級更高，離職率更低，對主管更滿意。

葛倫的LMX理論

LMX理論的三個構面

1、貢獻：在雙方關係中，個體所知覺到彼此投注於與工作有關係的活動的量、質和方向。

2、忠誠：在雙方關係中，對另一方的目標與個人特長所表現的公開支持。

3、情感；在雙方關係中，基於人際吸引（而非工作或專業價值）對另一方所產生的情感三方面。

LMX理論的意義

對LMX理論進行的考察總體上提供了支持性證據。這方面的理論和研究尤其提供了十分明顯的證據——領導者對待下屬的方式是有差異的，但這種差異絕不是隨機的。另外，圈內和圈外的不同地位與下屬的績效和滿意度有關。