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22條商規檢視原始碼討論檢視歷史

事實揭露 揭密真相
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來自 孔夫子舊書網 的圖片

內容簡介

1972年,里斯和特勞特在《廣告時代》上發表《定位新紀元》系列文章,將「定位」一詞帶入人們的視野,1980年《定位》出版,迅速風靡歐美,成為營銷領域的「工業標準」,並被評為「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」。

1993年,兩位大師聯手推出《22條商規》,將定位理論的精要總結為22條簡單、明晰的定律,作為兩位大師25年合作的落幕之作,此書甫一出版,便受到各國企業家的追捧,長期占踞暢銷書榜前列。


作者簡介

艾•里斯(Al Ries )

里斯夥伴(全球)營銷公司主席、營銷史上的傳奇大師、全球頂尖的營銷戰略家,定位理論創始人之一。2008年,作為營銷戰略領域的唯一入選者,艾•里斯與管理學之父彼得•德魯克、GE前CEO傑克•韋爾奇一起並列美國《廣告時代》評選的「全球十大頂尖商業大師」。作為第一作者,與傑克•特勞特合著《定位》、《商戰》、《營銷革命》、《22條商規》、《人生定位》等享譽世界的營銷經典,貢獻了這些著作中的核心思想並撰寫了主要內容。20世紀90年代以來,艾•里斯與女兒勞拉•里斯先後出版了《聚焦》、《品牌的起源》、《董事會裡的戰爭》等著作,把定位理論帶上新的巔峰。目前,艾•里斯專門輔導全球500強企業如微軟、寶潔、GE等營銷戰略。

傑克•特勞特(Jack Trout)

全球頂尖的營銷戰略家、定位理論創始人之一,在40多年的實戰中不斷開創與完善了定位理論,作品包括《定位》、《重新定位》、《人生定位》、《與眾不同》、《顯而易見》、《商戰》、《營銷革命》等暢銷書。目前為特勞特全球夥伴公司總裁,該公司是美國最負盛名的國際戰略諮詢公司之一,在全球28個國家設有分公司。

原文摘錄

把成功看作是大量細小努力的總體結果。然而在市場營銷中,更努力的工作並不是成功的秘訣。 在大多數情況下,你的競爭對手只有一個容易攻破的薄弱環節,正是這個環節,應該成為你全力攻擊的焦點。 市場營銷中能夠奏效的戰略:出其不意。 如果只是守在辦公室而不親自介入營銷過程的話,很難找到方案。 ·很多人都認為營銷的本質在於「比對手做得更好」,事實上這種方式很難成功。成功的秘訣在於反其道而行之,到競爭對手的對立面去開拓新的市場,這正是這本書所提到的定律之一——對立定律。 ·奧巴馬每一次在講台上侃侃而談,而講台上必然有這樣一塊最醒目的標識:我們得以信賴的變革。每一次演說,奧巴馬的助手們都會向觀眾分發宣傳單,上面有同樣的信息:我們得以信賴的變革。(聚焦定律) ·企業一旦在營銷上犯了錯,它在競爭中的劣勢就很快地表現在經營業績上。 ·創造一個你能成為「第一」的新領域。這就是領先定律:成為第一勝過做得更好。在潛在顧客心智中先入為主,要比讓顧客相信你的產品優於該領域的首創品牌容易得多。 ·在任何品類中,領先品牌必然是那些首先進入潛在顧客心智的品牌。 ·如果你正在創建一個新品類的首個品牌,那麼你最好挑選一個能夠廣為流傳的名字,以便使之成為這個品類的代名詞。(律師也許會有相反的建議,但是他們對於市場營銷的定律又有多少了解呢?) ·不僅是首創品牌通常成為領先者,緊跟其後進入市場的品牌銷量通常與其進入市場的先後次序相符。 ·如果說成功的秘訣在於率先進入潛在顧客的心智,那麼大部分公司事實上採取了怎樣的戰略呢?是「做得更好」戰略。 ·無論產品質量究竟如何,人們總是把他們所說的第一個品牌視為最好的。所以市場營銷是一場認知的戰爭,而不是產品之爭。

書評

本書的影響力和地位,在這裡就不多做盛讚了。Al Ries大師洋洋灑灑寫了一大堆內容,其實全書總的可以分為兩大部分,按照以下思路就能形成一套完整的營銷邏輯。

   第一大部分:營銷邏輯本身

   整套營銷邏輯的起點:(四、認知定律)在市場營銷領域並不存在客觀現實性,也不存在事實,更不存在最好的產品,存在的只是顧客或潛在顧客心智中的認知。只有這種認知才是事實,其他的都是幻覺。

   所以:(三、心智定律)如果市場營銷是一場爭奪認知而不是產品的戰爭,那麼在進入市場之前應該率先進入心智。搶先進入顧客的心智要勝於搶先進入市場。

   前提是:(七、階梯定律)產品都非生來就平等的,潛在顧客在做購買決策時總會對各種品牌進行排序。對於每一個品類,顧客的心智中都會形成一個有選購順序的階梯。每個品牌占有一個階梯。你的營銷戰略應該根據你的品牌占據了心智階梯的位置來決定。

   你的目標就是:(一、領先定律)成為第一勝過做的更好。在潛在顧客心智中先入為主,要比讓顧客相信你的產品優於該領域的首創品牌容易得多。在任何品類中,領先品牌必然是那些首先進入潛在顧客心智中的品牌。

   如果不行:(二、品類定律)如果你不能第一個進入某個品類,那麼就創造一個品類使自己成為第一。

   這樣導致:(十、分化定律)每一個品類總是始於某一個單一的品類,在一段時間之後,這個品類開始分化成幾個小品類。

   目標最好做到極致:(五、聚焦定律)如果一家公司能夠在潛在顧客心智中擁有一個代名詞,那麼這家公司必定會成功。

   有競爭者,怎麼辦:(六、專有定律)當你的競爭對手已經在潛在顧客心智中擁有一個代名詞或定位時,你若再想擁有同一個代名詞,將是徒勞無益的。

   競爭到最後:(八、二元定律)最初,一個新品類有很多層階梯,但到後來,品類階梯只剩兩層。從總體和長遠的角度來看,你會發現市場往往演化成兩個大品牌競爭的局面——通常一個是值得信賴的老品牌,另一個則是後起之秀。

   形成二元競爭結構後:(九、對立定律)若想成為市場第二,那麼你的戰略應由第一決定。強勢中隱藏着弱勢。對於任何強大的領先公司,居於第二位的公司也會有機會將其攻破,變其優勢為劣勢。

   這一切營銷都是為了:(十一、長效定律)

   第二大部分:該怎麼做vs不該怎麼做

   該怎麼做:

   (十三、犧牲定律)有三樣東西是需要你犧牲的:產品線、目標市場和不斷的變化。

   (十四、特性定律)你想要成功,就必須有自己獨特的認知或特性,並以此為中心展開營銷。如果沒有任何特性,那麼你最好有低的價格。

   (十五、坦誠定律)使自己產品深入人心的最有效方法是首先承認自己的不足,之後再將其轉變為優勢。坦誠可以解除顧客的戒備心理。(謹慎使用)

   (十六、唯一定律)在大多數情況下,你的競爭者只有一個容易被攻破的薄弱環節。正是這個環節,應該成為你全力攻擊的焦點。

   (十七、莫測定律)應對不可預見的未來情況的方法之一,便是建立具有極大靈活性的企業組織。當你所經營品類的市場發生根本性變化時,你若想長久地生存下去,就必須做出變革,並且能夠快速地進行變革。

   (十九、失敗定律)若失敗無可避免,及時撤退則可以達到亡羊補牢的效果。

   (二十一、趨勢定律)如果你面對一個正在迅速崛起的行業,具有時尚的一切特徵,那麼你最好能夠淡化時尚。通過淡化時尚,你就能使之流行的時間延長,從而使它更像是一種趨勢。

   不該怎麼做:

   (十二、延伸定律)雖然長期來看品牌延伸是一個失敗的戰略,但是就短期而言,它卻可以讓你成功。

   (十八、成功定律)成功往往會導致貿然延伸產品線。當一個品牌獲得成功後,公司會認為名稱好是該品牌獲得成功的根本原因,所以它們便急切地給其他產品也冠以同樣的名稱。事實正好相反。使品牌出名的並不是它的名稱,不要自大。

   (二十、炒作定律)炒作就是炒作。真正的革命並不是在正午的吹號遊行,也不會出現在晚間6點的新聞報道中。真正的革命會在午夜悄無聲息地到來。

   實現以上兩個部分的最基礎條件:(二十二、資源定律)說白了,就是得有營銷預算。 [1]

參考文獻