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KSP法是一個特定的名詞術語。

中華文明是一種獨特的文明[1],其文字也是非常獨特的。在世界上所有的國家中,只有中國由於其民族文化強大的包容性與同化性而始終沒有間斷過的文化傳承,這使漢字成為世界上較少的沒有間斷過的文字形式。約公元前14世紀殷商後期出現的甲骨文[2]被廣泛認為是漢字的第一種形式,一直發展到今日,有三四千年的歷史。

名詞解釋

KSP方法,即知識戰略流程 (Knowledge Strategy Process)方法,簡稱KSP方法。知識戰略流程 (KSP) 是基於組織的業務戰略,通過系統梳理組織戰略級的知識領域,分析關鍵知識領域狀態,找出相應提升行動計劃,從而支撐業務發展的一整套"知識規劃"的方法、流程及工具。

知識狀態的三維描述K-Model

KSP方法中,一個重要的模型是知識狀態的三維描述K-Model。雖然衡量知識狀態有許多的維度,但是最具有指導意義的三個維度如下圖所示:

1.掌握度(Proficiency)

是指組織對該知識的最高掌握水平。我們需要培養出能夠應用知識並付諸於行動的有能力的員工,因此提升專業精通程度是知識管理的目標之一。

2.擴散度(Diffusion)

是指組織需要應用該知識的人中大多數人對該知識的掌握水平。將知識傳播到需要它們人的手中是保障業務成功的關鍵因素。

3.編碼度(Codification)

是用來衡量知識顯性化的程度。知識的顯性化是指對平時的經驗、感受、領悟等進行總結和歸納,總結和歸納的結果通過文字、音像、等形式記載下來的過程。

參考文獻