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Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司,是Inflight Research Services的附屬公司,其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過對國際旅行的問卷調查進行統計分析,從而找出現有服務提供者中擁有最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食及其他與航空公司相關的服務意見調查。除了上述的意見調查以外,Skytrax的網頁亦設有航空公司討論區,讓旅客分享其飛行經驗,以供其他旅客參考。另外,他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查。而他們最廣為人所認識的,是每年一度舉辦的年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。
該公司的研究主要讓英國政府作參考,以便制定航空交通政策。例如:他們曾向英國上議院提交一份有關飛行與健康的報告。[1]
公司簡介
年度全球最佳航空公司獎
年度全球最佳機場獎
五星級機場
仁川國際機場
新加坡樟宜機場
海口美蘭國際機場
五星航空公司
到2013年4月為止,獲得五星級殊榮的有7家航空公司:
Hainan Airlines海南航空
Asiana Airlines韓亞航空
Cathay Pacific國泰航空
All Nippon Airways全日空
Malaysia Airlines馬來西亞航空
Qatar Airways卡塔爾航空
Singapore Airlines新加坡航空
四星機場
截止2014年共有16家機場獲得了四星機場的稱號
參考資料
視頻
Skytrax 相關視頻
參考文獻
- ↑ 航司界奧斯卡出爐!全球航空公司top10推薦,排名第一的竟然是……, 搜狐,2018-07-20