變更

早起的通信系统，主要是由通信机构将客观世界里的各种实体以及它们之间的关系，经概念分析和词汇转换，与数据世界建立联系。从某种意义上来说，这是一种面向“研究机构”或者“研究专家”的通信系统。进入90年代以来，外部环境发生了巨大变化，发达国家已经实现了信息处理与传递的网络化，微型计算机已经普及，再加上联机系统技术的发展，越来越多的人参与到这一系统中。系统的直接使用者从单纯的专业人员逐渐发展为专业人员和普通用户共存的局面，“最终用户”这一群体开始进入人们的视线。因此通信系统也经历着由面向专家到面向最终用户的转变此后，针对最终用户的研究也逐步展开。最终用户感受、最终用户开发、最终用户许可协议等相关问题成为研究的热点。而随着最终用户这一群体越来越庞大，问题也在不断出现。如何增强系统的友好性和可用性、如何解决最终用户法律责任问题等，这都是正在解决和有[[待解决]]的问题。<ref>[https://baijiahao.baidu.com/s?id=1672815037246357616&wfr=spider&for=pc 最终用户]百度</ref>

=='''参考文献'''==