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湖南省旅遊局，據省委、省人民跛府《關於湖南省人民政府機構設置的通知》（湘發20008號）和《關於印發〈湖南省人民政府機構改革方案的實施意見〉的通知》（湘發200011號）精神，設置湖南省旅遊局。省旅遊局是主管旅遊業的省人民政府直屬機構。

職能調整

（一）不再保留對旅遊外匯、旅遊價格的管理職能。

（二）將職業培訓、導遊管理、旅遊飯店的星級評定和質量檢查、中國公民出境旅遊管理、實施旅遊行業技術等級考核、行業資格考試、等級考試和旅遊規劃研究諮詢評審的具體事務性工作交由事業單位承擔。

主要職責

根據以上職能調整，省旅遊局的主要職責是：

（一）研究擬定全省旅遊業發展的方針、政策和中長期發站規劃，貫徹執行國家關於發展旅遊業的方針、政策和法規、規章並監督實施。

（二）研究擬定全省國際旅遊市場開發戰略，組織全省旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動，組織、指導全省重要旅遊產品的開發，促迸和引導旅遊業利用外資和社會投資工作。審核報批駐國外、境外旅遊辦事機構，指導駐外旅遊辦事機構的市場開發工作。

（三）培育、完善和發展圄內旅遊市場，研究擬定我省友展圄內旅遊的措施並指導實施；指導各市、州旅遊工作

（四）組織全省旅遊資源的普查工作和行業規劃工作，指導協調旅遊區的規劃編制和開發建設，負責全省旅遊區（點）質量等級評定以及旅遊度假區行業歸口管理的有關工作；負責組織、指導旅遊統計工作。

（五）組織實施圄家確定的各類旅遊區（點）、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準和服務標準，審批經營國內旅遊業務的旅行社；審核報批經菅國際旅遊業務的旅行社；組織和揩導旅遊設施定點工作；組織實施旅遊飯店星級標準和星級評定與覆核工作；指導規範全省旅遊安全和精神文明建設工作。

（六）組織實施出國旅遊和赴香港、澳門特別行政區、台灣地區旅遊及邊境旅遊的政策規定；依法監管國外、境外在我省境內設立的旅遊辦事機構；指導全省旅遊對外交流與合作。

（七）監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量，受理旅遊者投訴，組織指導執法檢查，會同有關部門處理旅遊違法案件，維護旅遊者合法權益。

（八）指導旅遊教育、培訓工作，制訂和組織實施全省旅遊人才培訓規劃，指導旅遊從業人員的職業資格和等級考試認證的有關工作；指導全省有關院校開設旅遊教育的有關工作；聯繫和指導旅遊協會工作。

（九）指導全省旅遊行業的行風建設。

（十）承辦省委、省人民政府交辦的其他事項。

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