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旗艦店

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中文名稱;旗艦店

所處位置;城市中心或地區中心

來源;歐美

實質;品牌中心店,樣板店

建店模式;代理商,生產商,

旗艦店是指某一品牌在某城市中最大且最為豐富齊全的營業店,或擁有最快上市速度等特點為一體的專門店或專營店。旗艦店:商家以企業自有品牌(或者TM)入駐淘寶/天貓,所開設的店鋪稱為「官方旗艦店」。[1]

解釋

利潤成本

商家追求的最終目的是利潤,而黃金地段、豪華裝修必然帶來居高不下的經營成本,為了實現利潤最大化,要麼高價擴大利潤空間,要麼薄利多銷,但隨着市場競爭加劇和商品信息的透明化,高定價的銷售策略往往已經行不通了,而豪華的裝修、同類產品的價格不可參照又容易使消費者對其定價產生過高估計,使薄利多銷難以實現,於是有些旗艦店在利潤與成本間很難找到平衡,這也使某些旗艦店淪落為實物展示宣傳場所。

建店模式

旗艦店主要有三種建店模式,一是代理商建店,一般由產品的地區代理建立,如眾多的服裝品牌旗艦店;二是生產商直接建店,一般是總部授權,各地分公司承建,如某些IT通訊產品旗艦店;三是集成商建店,一般是同類產品集成商自己建店,如眼鏡行業的旗艦店。頭兩種模式往往會遇到代理商與生產商的博弈,因眾多產品生產商的銷售渠道呈現多元化,在同一地域範圍很可能存在多個同品牌背景下的經濟競爭實體,如代理商和分公司各自有不同的銷售渠道,但都在同一地區銷售,這勢必將旗艦店置於兩者博弈的焦點之上,即誰建旗艦店誰占先機,但同時旗艦店也給自己帶來一定壓力,如價格上靈活性下降、經營成本的增加等。

經營模式

旗艦店是有着規模化傾向的商業經營模式,這對產品線的要求是比較高的,旗艦店有時是被作為證實自身實力的一種手段,或者作為品牌系列產品展示的一種途徑,如果沒有足夠多的產品型號和種類,建立旗艦店很難實現宣傳品牌的效果,甚至給品牌和商家帶來實力不濟的負面影響。很多商家追趕潮流不惜血本建立旗艦店,而不考慮自己產品線的容量就是不明智之舉。旗艦店的困惑是諸多經濟因素博弈的結果,第一個困惑的影響因素是商品信息的透明化,第二個困惑的影響因素是渠道的多元化,第三個困惑的影響因素是產品線長度,因此有效解決或不存在上述三個影響因素的品牌或商家建立旗艦店是較合適的,或者說價格可比性低、銷售渠道單一、產品種類較多的品牌生產商或銷售商可以考慮建設旗艦店。

經營管理

首先,也是最重要的,就是員工的素質和形象,其與旗艦店甚至該品牌的形象密切相關。

旗艦店的購物環境,也必須具有特色並與其地位相匹配。為了打造時尚和個性化的品牌形象,旗艦店應該營造出充滿人文情懷的購物環境,並在裝修、規模、風格等方面都能十分強烈地吸引人們的視線,讓顧客在不知不覺中感到自己在這裡領略了美、享受了美,使其在不知不覺中感受着品牌文化,進而體驗一種全新的生活理念。

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旗艦店是什麼意思呢?

參考資料