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业内训练是中国的一个经济类术语。
中国,从来就是一个文化底蕴极度丰富的国家,中国的文字,更是凝聚着中国的文化精魂[1]。中国最早出现的和文字相关的文化记忆就是仓颉造字,小小的文字中蕴藏了无限的文化[2],然后就出现了最初的甲骨文。
名词解释
所谓管理人员,就是企业内负责指挥下属员工工作的人。
根据经验,一个优秀的管理人员一般要具备以下五种条件:
丰富的工作知识。
各种相关责任知识。
指导技能。
工作方法提高改进的技能。
领导技能。
业内训练的假设条件
管理人员是企业一线生产实现并维持稳定的保证。
TWI是企业所有人员工作绩效提高的一部分。
管理人员及其智力是企业的竞争优势。
业内训练的步骤
工作指导(TWI-JI)。
1 : 对生产人员的准备。
2 : 对生产运营的准备。
3 : 测试生产运营绩效。
4 : 采取后续工作。
工作方法(TWI-JM)。
1 : 分配工作。
2 : 检查每个工作细节。
3 : 开发新方法。
4 : 运用新方法。
工作关系(TWI-JR)。
1 : 获取事实。
2 : 评估、判断和决定。
3 : 采取行动。
4 : 检查结果。
业内训练的优点
简单、直接,便于操作。
如果管理人员使用的工作培训方法真实、可靠,员工工作的标准化程度和可控程度则得到保证。
通过TWI,可以预见每一项工作结果,因此生产运营的稳定性得以保证。
管理人员对工作的细分,以及对生产运营每一个细节的检查,有助于降低浪费,发挥原材料、生产设备和人员的最大功效。
TWI强调的是利用管理人员自己的管理智慧,而不是他们手头的参考书籍。
由于得到员工合作,因而生产一线的工作氛围是合作的,而不会是敌对的。
当人们积极主动地贡献自己的聪明才智时,企业就能够获得巨大的生产力和竞争优势。
业内训练的缺点
缺少管理承诺和持之以恒是TWI的重要制约因素。
三项培训课程必须与企业整体运营融为一体,不能作为独立的方案存在。
参考文献
- ↑ 中国汉字魅力无穷,搜狐,2022-11-20
- ↑ 诗酒趁年华 | 品中国文字 悟千年精魂,搜狐,2019-12-13