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业内训练是中国的一个经济类术语。

中国,从来就是一个文化底蕴极度丰富的国家,中国的文字,更是凝聚着中国的文化精魂[1]。中国最早出现的和文字相关的文化记忆就是仓颉造字,小小的文字中蕴藏了无限的文化[2],然后就出现了最初的甲骨文

名词解释

业内训练是一项可以用来发展企业管理人员技能的技术。

所谓管理人员,就是企业内负责指挥下属员工工作的人。

根据经验,一个优秀的管理人员一般要具备以下五种条件:

丰富的工作知识。

各种相关责任知识。

指导技能。

工作方法提高改进的技能。

领导技能。

业内训练的假设条件

管理人员是企业一线生产实现并维持稳定的保证。

TWI是企业所有人员工作绩效提高的一部分。

管理人员及其智力是企业的竞争优势。

业内训练的步骤

工作指导(TWI-JI)。

1 : 对生产人员的准备。

2 : 对生产运营的准备。

3 : 测试生产运营绩效。

4 : 采取后续工作。

工作方法(TWI-JM)。

1 : 分配工作。

2 : 检查每个工作细节。

3 : 开发新方法。

4 : 运用新方法。

工作关系(TWI-JR)。

1 : 获取事实。

2 : 评估、判断和决定。

3 : 采取行动。

4 : 检查结果。

业内训练的优点

简单、直接,便于操作。

如果管理人员使用的工作培训方法真实、可靠,员工工作的标准化程度和可控程度则得到保证。

通过TWI,可以预见每一项工作结果,因此生产运营的稳定性得以保证。

管理人员对工作的细分,以及对生产运营每一个细节的检查,有助于降低浪费,发挥原材料、生产设备和人员的最大功效。

TWI强调的是利用管理人员自己的管理智慧,而不是他们手头的参考书籍。

由于得到员工合作,因而生产一线的工作氛围是合作的,而不会是敌对的。

当人们积极主动地贡献自己的聪明才智时,企业就能够获得巨大的生产力和竞争优势。

业内训练的缺点

缺少管理承诺和持之以恒是TWI的重要制约因素。

三项培训课程必须与企业整体运营融为一体,不能作为独立的方案存在。

参考文献