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重大事件调查及灾难支援系统
图片来自hk01

重大事件调查及灾难支援系统（俗称超级电脑）是一套香港警务处刑事及保安处刑事部刑事支援科掌管的计算机软件系统，用以调查重大事件及支援灾难的资料分析及身份比对。此外，亦协助灾难事故中的死伤者的身份确认及查询。重大事件调查及灾难支援系统由一名总督察负责，由一名高级督察辅助。

功能

重大事件调查

在重大事件调查上，警务处可以将疑犯的年龄、性别、特征及身高等个人资料输入该系统，电脑将会综合资料，抽丝剥茧进行分析，并且收窄所需要调查的范围，筛选出最为可疑的人物供予调查人员参考。系统亦会协助人员分析犯罪手法，并且提供有关数据，就个案资料进行深入分析以协助调查事务。

灾难支援

在灾难支援上，系统主要用作追查怀疑遇难的失踪人士；该系统亦可以用作分析感染及怀疑感染传染病个案等资料，以研究患者曾经接触的人物，或是患者曾经前往的地点与病毒传播的关系，协助追查传染病的传播途径。

于2003年SARS事件期间，该系统曾经用来整理、运算和分析感染率比较高的地区、与患者有关系的人物及地点网络丛集。配合电子地图，人员能够确定患者的活动范围，同时利用分析丛集的方式，能够追踪曾经与患者接触的人物及曾经前往的地点有否出现大规模感染，从而向卫生署发出热点通报，防止大规模感染事件出现。

因应香港的独特环境，此系统能够正确地辨认由英语、粤语和普通话口述的中文地址，并且找出地址拼音所造成的误差。

历史

第一代重大事件调查及灾难支援系统于1990年耗资540万港元从英国购入，用以分析及处理大量的原始资讯数据。用于在重大事件协助调查严重和复杂罪案，以及在灾难支援行动中协助处理伤亡查询及辨认灾难遇害者。

由于系统的功能限制及技术过时，警务处于2001年耗资681万港元以第二代重大事件调查及灾难支援系统取代第一代系统，第二代系统具备更大的处理容量，可以为到更多使用者提供支援，并且能够更快捷及准确地收集数据。2007年2月起，有关香港政府部门在卫生防护中心安装及设立了一台工作站，以方便在疫症爆发时，向卫生署提供支援。

由于第二代系统所采用的电脑科技及系统设计过时，调查事务愈趋精密，而且系统设计并不包括在传染病爆发期间追查曾经与患者接触的人士等内容，无法满足运作的要求，因此保安局于2008年6月向立法会财务委员会申请拨款4,398万港元，发展第三代系统，预计于2011年至2012年分阶段投入服务。

2004年6月，重大事件调查及灾难支援系统获得斯德哥尔摩挑战大奖赛奖项。

2016年4月，警务处表示正式推出第三代重大事件调查及灾难支援系统。

争议

2019年6月，医学界立法会议员陈沛然质疑警方透过重大事件调查及灾难支援系统获得求诊人士资料，导致数名于反对逃犯条例修订草案占领行动受伤的示威者在医院内被拘捕。医管局否认事件，并指自2003年沙士事件后，就没有传送病人资料予警方，医管局的电脑跟警务处亦没有任何联系。然而，根据2016年播出的《警讯》片段介绍，系统可让警务人员掌握医院伤者资料。

大事记

• 1992年－1993年 屯门色魔
• 1993年 兰桂坊惨剧
• 1996年 嘉利大厦火灾事件
• 1999年 中华航空642号班机事故
• 2003年 沙士事件
• 2003年 屯门公路双层巴士堕坡事故
• 2004年 南亚海啸
• 2004年 2004年印度洋大地震
• 2006年 徐步高枪击案
• 2008年－2009年 旺角高空投掷腐蚀性液体伤人案
• 2013年 香港人于阿根廷被禁锢事件，透过传送4张被受害人上传到社交网站的现场环境照片进入超级电脑，根据照片摄影到环境四周的建筑物的角度，配合阿根廷布宜诺斯艾利斯的三维立体地图进行分析，成功追锁两名香港女子的手提电话讯息及定位两名香港女子于阿根廷及被禁锢的房屋，协助阿根廷联邦警察采取行动，并且检获枪械及证物。
• 2020年 2019冠状病毒病香港疫情：因应有一位警员参与其同僚退休饭局后被确诊COVID-19，另外59位饭局参与者被列为密切接触者；患者亦曾多次去油塘商场“大本型”一粥面光顾。卫生防护中心因预料个案会变得较多及较复杂，故请求警方启动重大事件调查及支援工作系统，追踪确诊个案接触史。

奖项

• 斯德哥尔摩科技挑战大奖（2004年）