上海市物業管理行業協會

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上海市物業管理行業協會成立於1994年12月，2006年4月26日經會員代表大會通過，更名為上海市物業管理行業協會，英文名稱為The Trade Association of Shanghai Property Management，縮寫為TASPM。

協會簡介

協會由上海市物業管理企業、註冊物業管理師以及相關企事業單位自願組成，是實行行業服務和自律管理的非營利性社會團體。協會接受上海市房屋土地資源管理局、上海市社會服務局和上海市社會團體管理局的管理。

協會內容

協會的宗旨是：遵循國家有關法律、法規、規章和政策，引導、培育和發展上海市物業管理市場，為會員提供服務，維護會員合法權益，倡導行業自律和公平競爭，促進本市物業管理行業的繁榮和健康發展。

協會的最高權利機構為會員代表大會，執行機構為理事會。秘書處為理事會的日常辦事機構，下設綜合管理辦公室、培訓部、諮詢服務部、信息部四個部門。同時協會根據本市區縣設置，下設19個工作委員會，目前共有會員單位1300餘家。

協會旨在發揮政府和企業的橋樑、紐帶作用,宣傳和貫徹國家和本市關於本行業的法律、法規和政策，協助政府主管部門進行行業調查和立法調研，參與行業政策和立法的論證和聽證；制定並監督執行本行業的自律措施，倡導公平競爭，維護會員權益；為政府、行業、會員之間溝通信息，對會員關心的熱點、難點問題開展調研，反映會員的呼聲和建議；協同有關部門調解會員與會員、非會員或者消費者之間的重大爭議；組織行業培訓，提高從業人員素質；收集和整理國內外本行業技術、市場信息、行業動態和經營管理經驗，定期出版行業刊物；開展與行業相關的各類諮詢服務，舉辦會展招商等市場推廣活動，幫助會員拓展市場；開展與國內外同行業社會團體、經濟團體之間的交流和合作；根據政府有關部門要求，進行企業資質和從業人員資格管理，進行企業、管理項目和從業人員評比，對物業收費價格進行評估和協調，進行行業調查統計，推進行業技術標準的制定。

上海市物業管理行業協會章程

第一章　總 則

第一條 本會名稱：上海市物業管理行業協會，簡稱上海物業協會。英文譯名SHANGHAI PROPERTY MANAGEMENT ASSICIATION，縮寫為 SPM 。

第二條 本會性質：本會依照《社會團體登記管理條例》、《上海市促進行業協會發展規定》等規定，由本市物業管理企業和相關企事業單位自願組成的全市性行業組織，是實行行業服務和自律管理的非營利性的社會團體法人。

第三條 本會根據中國共產黨章程建立黨組織，負責協會黨建工作，指導會員單位開展黨建工作。本會邀請黨組織負責人參加或列席本會管理層會議。黨組織對本會重要事項決策、重要業務活動、大額經費開支、接收大額捐贈、開展涉外活動等提出意見。

第四條 本會的宗旨：遵循國家有關法律、法規、規章和政策，引導、培育、發展上海市物業管理市場，為會員提供服務，維護會員合法權益，推動企業互相之間的交流、合作與創新，倡導行業自律和公平競爭，促進本市物業管理行業的繁榮和健康發展。

第五條 本會的登記管理機關是上海市民政局，行業主管部門是上海市房屋管理局，本會接受登記管理機關和行業主管單位的監督管理和業務指導。

第六條 本會法定住所地和活動地域為上海市。

第二章　任務、業務範圍和活動原則

第七條 本會的主要任務是：

（一） 宣傳貫徹國家和本市關於本行業的各項法律、法規和政策；協助政府主管部門進行行業調查和立法調研，參與有關行業改革、發展政策決策的論證和聽證，提出制定行業政策和立法等方面的意見和建議。

（二） 制定並監督執行本行業的行規、行約，恪守誠信原則。組織行業評比、行業檢查，規範行業行為，倡導公平競爭，維護會員合法權益。對違反行規、行約損害行業聲譽的行為，採取相應的行業自律措施；涉及違法的，建議有關部門予以查處。

（三） 為政府、行業、會員之間溝通信息，提供服務；根據會員關心的熱點、難點問題，開展調研、組織研討，反映會員的呼聲和建議。

（四） 協調會員之間有關的經濟業務活動與行業性活動；對物業服務企業之間的糾紛進行調解；對本行業協會與其他行業協會或者其他經濟組織的相關事宜進行協調；代表本行業參與行業性集體談判，維護行業利益。

（五） 根據行業發展和會員需要，推廣先進技術，組織行業培訓，為企業培訓管理和技術、服務方面的人才，提高從業人員的綜合素質。

（六） 收集、整理和交流國內外本行業技術和市場信息、行業動態及經營管理經驗，編輯出版行業刊物和資料匯編，及時向會員傳遞信息。

（七） 開展與本行業有關的各類諮詢服務；舉辦會展招商等市場推廣活動，幫助會員拓展市場。

（八） 開展與國內外同行業社會團體、經濟團體之間的友好往來，組織國內外考察，做好來訪接待，促進交流與合作。

（九） 接受政府有關部門轉移或者委託的企業資質管理、從業人員資格管理，企業、管理項目和從業人員評比，物業收費價格評估和協調，行業調查統計、行業技術標準的制定等職能，並組織行業力量開展工作。

（十） 按照全面從嚴治黨的要求，充分發揮協會黨組織的政治核心作用和政治引領作用。加強協會黨組織自身建設，開展行業黨建工作的探索與實踐，為推動本市物業企業的改革發展，提升服務管理水平，提供堅強的思想和組織保證。

（十一） 依據法律、法規和政策的規定，開展有利於促進本行業健康發展的其他活動。

第八條 本會的業務範圍是：物業管理的行業調研、行業協調、行業培訓、行業評比、學術研討、會展服務、業務諮詢、國內外行業信息交流發布和編輯出版等。

第九條 本會的活動原則：

（一） 本會遵守憲法、法律、法規和國家政策，自覺遵守憲法確定的基本原則，自覺維護國家的統一、安全和民族的團結，自覺維護國家利益、社會公共利益以及其他組織和公民的合法權益，遵守社會公德和公序良俗，按照核准的章程開展公益性或者非營利性活動。

（二） 民主辦會，實行民主集中制，建立民主決策、民主選舉和民主管理制度，領導機構的產生和重大事項的決策，須經集體討論，並按少數服從多數的原則作出決定。

（三） 本會開展活動時，誠實守信，公正公平，不弄虛作假，不損害國家、會員和個人利益。

（四） 本會遵循「自主辦會」原則，工作自主、人員自聘、經費自籌。

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