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南山人壽保險股份有限公司 |
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基本資料 |
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南山人壽保險股份有限公司（簡稱南山人壽）（Nan Shan Life Insurance Company, Ltd.），台灣保險公司，成立於1963年7月。
深耕台灣半世紀，素以專業經營、財務穩健著稱；在業務人員素質、教育訓練、科技應用及客戶服務等各方面均居業界領導地位，深獲社會大眾的肯定。
2011年8月，潤泰集團與寶成集團合資成立的潤成投資控股引進專業管理人，成為南山人壽最大股東。潤成投資為潤泰集團與寶成集團合資成立之台灣公司，兩集團在台灣均為歷史悠久、經營成功且具卓著聲譽的企業。
南山人壽延續同樣的理念，紮根台灣、永續經營，本著「信賴」、「關懷」、「誠信」的信念，全心全力關心保戶需求、提供超越保戶期待的關懷服務與創新商品，期許將南山人壽打造成為台灣最好、亞洲名列前茅的保險公司。
截至2019年第一季止，本公司在全台設有26家分公司， 逾326個通訊處，提供近620萬保戶優質的保障及保險理財規劃服務。
沿革
- 1963年7月：南山人壽成立。
- 1970年：公司改組－美國國際集團（AIG）投資接辦
- 2002年：於臺中縣烏日鄉設立南山人壽教育訓練中心
- 2006年5月：成立南山人壽慈善基金會。
- 2011年1月12日由潤泰集團佔80%股份及寶成工業佔20%股份合組潤成投資控股，以21.6億美元（約639.4億元新台幣）取得南山人壽97.57%股權由外商成功轉型為本土企業。
- 2012年7月：取得主管機關核准，成為公開發行公司。
- 2013年7月：成立南山慈善基金，推動社區醫療照護關懷計畫。
- 2015年6月11日：南山人壽董事會通過購併美亞產物保險（AIG Taiwan）的個人保險及中小企業商業保險業務。
- 2015年7月：於澎湖縣成立離島地區第一個通訊處
- 2015年10月：於金門縣成立通訊處
- 2015年10月：開辦國際保險業務（OIU）
- 2016年9月：南山產物保險（原美亞產險）正式上路。
- 2017年5月：南山人壽於年初以保險安定基金賠售新台幣兩億元標得朝陽人壽，並於本月初完成交割。
- 2017年9月：106/09/21 董事會通過調任陳潤權先生為境界成就計畫專案召集人，並委任許妙靜女士為新任總經理，自金融監督管理委員會審議通過之日起生效。
- 2019年4月：南山人壽於19日接獲金管會18 日金管保壽字第 10804543121 號函停止南山人壽總經理執行職務6個月、停止財務功能主管執行職務5個月、及停止(原)客戶服務功能主管執行職務5個月。
- 2019年5月：南山人壽新境界系統出包，造成15萬張保單停效或墊繳保費，金管會主委顧立雄認為，南山內稽內控已亮紅燈，已「有礙健全經營之虞」，等南山新系統整個穩定後，「會來做裁處」。
- 2019年9月：金管會為南山人壽辦理「境界成就計畫專案」(新境界系統)系統上線造成諸多嚴重問題，相關監督管理、內部控制有嚴重缺失，裁罰三千萬元，並下令董事長杜英宗停職二年。。
- 2020年7月：南山人壽於2014年買下原東帝士百貨舊址後，計畫於原地興建「南山台南廣場」，並於2017年與六福旅遊集團簽約，打造五星級飯店「台南六福莊」，不料該工程因六福旅遊集團於2018年宣佈中止進駐後一直尚未動土超過五年，遭金管會開罰一百萬元。
財務狀況
| 年度 | 總保費 | 資產總值 | 股東權益 |
|---|---|---|---|
| 2018年 | 總保費收入5,054 億元 | 總資產逾新台幣 4.4 兆 | 1,399億 |
| 2017年 | 總保費收入5,239 億元 | 總資產逾新台幣 4.3 兆 | 1,870億 |
| 2016年 | 總保費收入5,064 億元 | 總資產逾新台幣 3.6 兆 | 1,476億 |
| 2015年 | 總保費收入4,426 億元 | 總資產逾新台幣 3.2 兆 | 1,325億 |
| 2014年 | 總保費收入3,923 億元 | 總資產逾新台幣 2.8 兆 | 1,483億 |
| 2013年 | 總保費收入3,853 億元 | 總資產逾新台幣 2.4 兆 | 1,155億 |
台灣民營保險業信評
| 評等機構 | 評等日期 | 評等結果 |
|---|---|---|
| 中華信用評等 | 2018.10 | tw AA+，展望「穩定」 |
| 標準普爾(S&P) | 2018.10 | 「A-」，展望「穩定」 |
榮譽
- 2019台灣最佳壽險公司（全球銀行及金融評論, Global Banking & Finance Review）
- 第15屆國家品牌玉山獎（中華民國國家競爭力發展協會）「傑出企業類-玉山獎」、「最佳產品類-玉山獎」、「最佳產品類-全國首獎」
- 2018TCSA台灣企業永續獎（台灣企業永續學院）「台灣企業永續報告獎-金融及保險業」金獎
- 2018台灣最佳壽險公司（國際財經雜誌(International Finance Magazine)）
- 2018台灣最佳保險品牌（全球品牌雜誌 (Global Brands Magazine)）
- 第二屆亞太地區優良智慧綠建築暨系統產品獎（亞太地區智慧綠建築聯盟「臺北南山廣場-設計類獎金獎」
- 第十四屆金炬獎（中華民國傑出企業管理人協會）「年度十大績優企業」、「優良顧客滿意度獎」
- 2018台灣最佳壽險公司（全球商業觀點雜誌 (Global Business Outlook)）
- 第十屆傑出公關獎─企業社會責任傑出獎（財團法人公共關係基金會）
- 2018台灣最佳壽險公司 (全球銀行及金融評論, Global Banking & Finance Review)
- 2018全球百大最有價值保險品牌－第39名（Brand Finance）
- 科技專案 台灣經濟部工業局智慧城鄉生活應用計畫：【人工智慧】保險業理賠文件AI智慧判讀辨識系統(核定)
- 第14屆國家品牌玉山獎（中華民國國家企業競爭力發展協會）「最佳企業類」、 「最佳產品類」
- 2017台灣最佳壽險品牌(連續三年)（全球品牌雜誌）
- 第七屆「台灣保險卓越獎」、「保戶服務卓越獎」金質獎、「保障型商品推展卓越獎」金質獎、「微型保險推展卓越獎」金質獎及「資訊安全推展卓越獎」銀質獎
- 財訊金融獎（財訊雜誌）「最佳壽險形象」優質獎
- 2017台灣最佳壽險公司（全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)）
- 2017台灣最佳壽險公司（全球商業觀點雜誌 (Global Business Outlook)）
- 第十三屆金炬獎（中華民國傑出企業管理人協會）「年度十大績優企業」及「優良顧客滿意度」
- 亞洲亞當史密斯獎評選為2016「最受矚目獎」
- Global Business Outlook Awards「Best Life Insurance Company, Taiwan 2016」
- 「2016信譽品牌」保險類金獎(十三度獲獎) ( 讀者文摘 )
- 2016臺灣服務業大評鑑－最佳團隊熱忱獎 ( 工商時報 )
- Global Brands Magazine「Best Life Insurance Brand, Taiwan 2016」
- 「Young 世代品牌大調查」壽險類 -「最想擁有品牌」第一名
- Global Banking & Finance Review「Best Insurance Company Taiwan 2016」
- 「2015信譽品牌」保險類金獎
- 第六屆「消費者金融品牌」 壽險類-最佳壽險服務優質獎
- 第23回「全國最佳壽險公司排行榜」最值得推薦、業務員最優、理賠服務最佳及知名度最高(優選)
- 「2015台灣企業永續報告獎」金融及保險業銀獎
- 「2015商務人士理想品牌大調查」壽險品牌第一名
- 「2015遠見五星服務獎」--人壽保險第一名
- 第六屆「台灣保險卓越獎」、「保戶服務卓越獎」金質獎、「公益關懷卓越獎」銀質獎、「保障型商品推展卓越獎」銀質獎及「微型保險推展卓越獎」 銀質獎
- Global Brands Magazine「Best Life Insurance Brand, Taiwan 2015」
- Global Banking & Finance Review「Best Insurance Company Taiwan 2015」
- 經理人月刊「2015影響力品牌大調查」人壽保險類優選