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攜客雲在製造企業工業企業供應鏈協同管理應用深圳市攜客互聯科技有限公司專注於利用互聯網技術改善製造業工業企業供應鏈協同管理。通過研發與經營公有雲SaaS應用：攜客雲產品，為製造業企業供應鏈管理提供高效、數據透明共享的協同供應、協同製造的工業應用平台與配套功能，加快製造業供應鏈的創新發展。

目前製造業企業供應鏈管理管理主要是傳統軟件或私有雲方式部署，攜客雲以公有平台的方式目前是首家，相比於傳統IT解決方案，降低了90%的軟件投入成本和實施風險，免開發、輕量化、易於學習和使用，使企業能夠聚焦於供應鏈業務的快速改善和管理的不斷優化。

一、案例簡介

通過攜客雲SRM平台即插即用的集成配置模塊，聯邦家私可以輕鬆的接通現有的ERP系統，實現ERP供應數據無痕上雲，邀約供應商一起上攜客雲SRM平台進行協同工作，與供應商的溝通協同數據自動回饋到內部ERP系統。採購部發生了翻天覆地的變化，一改以往溝通-錄入-再溝通-再更新……的窘境，利用攜客雲SRM實現了高效供應協同和供應數據管理。

二、案例背景介紹

聯邦家私是一家以民用家具設計、製造、銷售以及國際貿易為主體的跨國經營大型民營企業。總部位於廣東佛山，創立於1984年，現有員工5000多名建設的南方製造/物流基地（廣東佛山）和北方製造/物流基地（山東臨沂）生產工藝技術具備國際先進水平，能適應高品質快速供貨服務需求。旗下擁有聯邦定製家、聯邦米尼、聯邦夢斐思、聯邦高登等多個子品牌，全國2000多家家品牌店已覆蓋100%的一、二線城市以及75%的三級城市，產品出口全球100多個國家和地區，是國家消費品標準化示範單位。

作為家具行業領軍企業和領導品牌，聯邦家私擁有行業眾多榮譽，其中有國家認定企業技術中心、國家認可實驗室、博士後科研工作站，主持參與制定國家行業標準70多項，是中國輕工行業百強企業。

隨着公司的發展，聯邦家私需要進行包括實木，軟包，板式，定製等多個系列上千款產品的複雜生產。強大的生產能力除了需要先進的生產設備、專業的生產人員支撐外，最為重要的是要有先進的供應鏈管理能力與之匹配。而供應鏈管理問題，正戳中了聯邦家私採購人員面臨的痛點：

其一：聯邦家私生產的家具種類廣而全，每一家具產品零部件品種多，需求靈活，對部件配套的要求高。需要供應商響應更及時，品質要求更高，效率更高，以保證工程項目的進度；

其二：由於實木家具的生產周期長，需採取年度預定+送貨計劃的採購方式，以保證零部件能在要求的時間到達至指定的生產工廠，這就很考驗供應鏈的反應能力，考驗供應鏈的柔性有多大，對集團而言是個較大的挑戰；

其三：在未進行供應鏈數字化升級之前，聯邦家私的庫存成本居高不下。為提前備貨，保證生產，聯邦家私的板材、木材、包材等原材料很容易存在庫存過多，容易造成庫存空間、資金的積壓和庫存風險；

其四：現在急單快產的時代，對交期的要求比較高。對於委外生產的工序和工藝，聯邦家私需要能夠掌握進度，保證交期準確，否則影響產品配套。

對於家具企業的供應鏈優化，要求對於品種繁多的零部件準確配套、品種特殊的零部件精準供應、提高供應節奏控制庫存、實時掌握生產進度，因此，與供應鏈上游供應商間的數據共享和協同製造，是重要的保障手段。

三、案例應用詳情

1、通過攜客雲，1天完成供應鏈協同平台上線

攜客雲作為互聯網+製造業供應鏈管理的協同工作平台，助力聯邦家私實現供應鏈全流程協同，輕鬆高效管理供應鏈業務，降低供應成本，並為聯邦家私實現智能製造提供堅實的供應鏈保障。

聯邦家私通過攜客雲SRM平台的即插即用的集成配置模塊，無需維護系統自動升級，無需開發即可實現跨ERP數據源無痕切換，同時提供標準API層，供多系統數據調用。

供應鏈數字化升級後，聯邦家私採購部發生了翻天覆地的變化，採購員與上百家供應商的溝通協同數據會自動回饋到內部ERP系統，一改以往溝通-錄入-再溝通-再更新……的窘境。利用攜客雲SRM，聯邦家私實現了高效供應協同和供應數據管理。具體實現以下功能：

其一：通過攜客雲SRM平台，聯邦家私數十個採購員，上百個供應商，上千張採購訂單的協同均可在微信或WEB上在線確認，供需雙方變更信息在線實時查看，無縫銜接，工作效率明顯提升。平台幫助聯邦家私縮減了不必要管理層級，節省了大量人力成本，時間成本，保證了各種生產零部件的準時供應。

其二：只要有一個零部件沒到位，就會面臨停工待產的窘境。對於某些特殊零部件，為保證供應商能夠按質按量準時交貨，聯邦家私可根據系統內部已有的生產計劃，發布到攜客雲SRM平台，供應商可根據聯邦家私的生產計劃提前備貨，從而交期更精準，保證生產，供應鏈的敏捷性大大增強。

其三：攜客雲SRM平台可實時查看供應數據和圖表分析，在線迅速對供需信息做出有效的反應。將有效避免提前送貨、送多、送錯等異常狀況的發生，在不缺料的基礎上降低了材料庫存，提高材料周轉率。目前，聯邦家私的木家具紙箱及軟體沙發海棉等基本做到0庫存，節約場地約1000平方米。

其四：為進一步掌握供應商的生產進度，聯邦家私的供應商們可在線實時完成數量和工序報工，聯邦家私的採購員可以實時查看生產進度以決定是否需要催單來保證貨物準時交付，杜絕了停工待料現象，相關管理人員效率提升了50%以上。

2、平台賦能聯邦家私高效、準確的供應協同管理能力

在本項目的實施中，聯邦家私與攜客雲在線下採購實物操作和線上軟件開發方面優勢互補，通力合作，實現了為家具製造企業賦能和為產業鏈上的供應商夥伴賦能。

其一：為產業鏈企業賦能

採購企業賦能：攜客雲SRM系統運用先進的互聯技術、實時電子看板、異常預警、主動提醒等功能，使得聯邦家私實現了採購業務的全過程管理和追溯、在線數據的實時呈現,並規範了採購及供應商管理流程，降低了採購人員的勞動強度，從而提升供應鏈整體管理效率！

供應企業賦能：供應商迎接工業互聯網時代的來臨，提前進入供應協同互聯網，學習利用互聯網方式服務好客戶。同時攜客雲也是一款很好的客戶服務在線管理工具，隨時掌握業務過程數據，減少業務錯誤和內外扯皮的情況。攜客雲幫助供應商準確按交期送貨，減少差異。電子化快速自動對帳減少工作量和錯誤，加快回款。

企業員工賦能。在聯邦家私及其供應鏈夥伴中，供需雙方員工都透過互聯網方式，成為個人發展新動力，供需雙方人員共同提高，共同進步，提高服務能力，提高業務能力。

其二：推動產業鏈供應鏈數字化升級

「一鏈一策」是政府部門通過系列政策明確了製造業轉型的四種路徑之一。這一政策將充分發揮「鏈主」企業「頭雁引領」和生態主導優勢，推動重點行業產業鏈、供應鏈加快數字化升級。

「一鏈一策」是政府部門通過系列政策明確了製造業轉型的四種路徑之一。這一政策將充分發揮「鏈主」企業「頭雁引領」和生態主導優勢，推動重點行業產業鏈、供應鏈加快數字化升級。

聯邦作為「鏈主」企業通過攜客雲整合產業鏈上下游資源，優化產業鏈結構與空間布局，支持產業鏈供應鏈加快向價值鏈中高端攀升，構建高效協同、安全穩定、自主可控並富有彈性和韌性的新型產業鏈供應鏈體系。

其三：形成產業生態，產業互聯

聯邦家私在攜客雲供應鏈協同平台的快速上線，以及同期宜奧集團、長江家具、阿波羅、書香門第等一批地方家具行業的龍頭和代表性企業的上線，帶動供應鏈的供應商企業上平台，逐步形成在全國地區家具行業企業與供應商企業在雲上聚集與協作，現在已經開始慢慢呈現多個產業集群特徵：

平均每個家具企業帶動約90家常交易供應商上平台協作，逐漸形成產業供應資源的雲上聚集；

供應商企業被帶上平台，與多家具生產企業形成對多的供應關係，不僅僅提高了管理效率，也開始享受協同供應帶來的管理便利；

除了家具產業外，供應鏈形成跨行業的協同供應關係（**軸承，服務於家具行業的聯邦家私的同時，也為機械行業的高力威、恆力泰供應原料）

對於供應鏈末端的弱勢中小微企業，一方面要承擔上游廠商的賬期壓力，另外一方面貸款融資困難。攜客雲平台將幫助企業建立有效的企業風控模型，對接銀行等金融機構，以精準的資金投放推動產業發展。

四、創新性與優勢

1、上線成本低，功能完善

目前製造業企業供應鏈管理主要是傳統軟件或私有雲方式部署，攜客雲作為業內首個公有化平台運營的新一代供應鏈協同平台，具有先進性、前瞻性、創新性。攜客雲幫助僑雲降低了90%的軟件投入成本和實施風險的同時，能夠滿足其採購複雜業務全流程管理功能模塊，幫助實現採購和供應商協同的數字化和平台化，提高供應商協作能力，優化業務流程和更有效的獲取製造資源。

2、搭建供需協同一致性平台

製造企業獨立部署的傳統SRM或私有雲的SRM方案，雖然解決單一企業為中心的應用，但不同的企業間獨立或私有部署，形成採購企業為中心的彼此孤立的數據孤島。攜客雲這一供需協同一致性平台，可幫助僑雲及其供應商在線記錄採購訂單明細，打破數據孤島，雙方的協同數據有一致性出處，進而幫助實現產業鏈的協同供應、協同製造。

3、免開發，快速實現ERP無縫集成

攜客雲是標準化平台應用，目前已兼容數十種市面主流的ERP品牌，無需開發即可實施數據的無縫集成應用。平台自動採集訂單需求以及需求變更的信息，並自動發布給對應的供應商企業，僑雲在線即可快速啟用，通過便捷的配置就能隨時掌握供應可能異常，雙方協同製造，協同供應，以達到更優化的生產與供應節奏。