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機場貴賓室是由航空公司、航空公司聯盟或專門的公司所設,提供特定的旅客專用之航廈候機室。通常專供頭等艙商務艙及飛行常客獎勵計劃等旅客使用,或以信用卡積點、額外付費等方式取得進入使用的資格。

除了上述的貴賓室外,有的機場會設專供本國及來訪之國家元首或高級官員等使用的貴賓室,通常會設有與一般旅客動線分開的專屬通道[1]

機場貴賓休息室按運營方一般可分為三類。

航空公司運營的貴賓休息室

大型航空公司一般會在樞紐機場及航班較多的重點機場設立貴賓休息室。航空公司運營的休息室一般都設在安檢內。

  • 兩艙乘客可進入承運航空公司,或者同聯盟航空公司,或者合作航空公司運營的貴賓室。部分大型航空公司還會分開設立頭等艙休息室和商務艙休息室。
  • 航空公司的精英常旅客會員可進入本航司,或者同聯盟航司的貴賓室。
  • 第三方組織(如:新貴通(Priority Pass))會和航空公司簽約,使用其會籍進入航司休息室。

機場自營的貴賓休息室

機場自營的休息室最初是為在該機場未設立自營休息室的航空公司提供服務。一般也會和第三方組織簽約,接待會籍客戶高端客戶。機場自營休息大多接受付費進入。

第三方運營的貴賓休息室

銀行、電信公司等會在機場自營或租賃貴賓休息室。面向自己的高端客戶[2]

設施

機場貴賓室通常設有私人會議室、電話傳真互聯網以及各國報紙電視等服務,同時提供免費飲料和小吃。貴賓室的座椅通常比一般候機室舒適。有的候機室還設有浴室供旅客洗澡。

頭等艙休息室

有些機場貴賓室會為頭等艙旅客提供專屬的空間,設備及服務也可能優於一般的機場貴賓室。

視頻

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參考文獻