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事實揭露 揭密真相
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業務上雲構建雙態IT架構通過「雲」系統,某公司更加方便地建立公司雙態IT架構。公司整個系統架構分為前台、中台和後台,核心的ERP系統為後台,部署在公司內部私有雲上;面向消費者、客戶、供應商,員工使用的部分應用為前台,部署在公有雲上;在前台和後台之間部署中台,承前啟後,作為緩衝和調節,確保前端應用的敏捷和後台應用的穩定,實現「敏」,「穩」結合。

一、案例簡介

某公司是一家酵母生產公司。一直以來,「敏捷」與「穩定」的雙態IT系統架構是該公司追求的目標。前端需要快速的響應與調整,後端涉及企業的組織架構、業務流程,需要在企業內部控制制度的約束下運行也是對其信息化系統建設的要求。在敏捷與穩定的博弈中,混合雲應用加速了建立「前台、中台、後台」的「雙態IT」架構的進程,也為業務系統的升級提供了基礎保障。

二、案例背景介紹

某公司是一家酵母生產公司,在國內建有8個酵母生產基地,2個海外生產基地。在北京、上海、廣州、開羅、莫斯科等中心城市建有8個應用技術服務中心。公司快速發展的背後離不開強大的IT支撐。信息化為公司的業務的快速發展和戰略目標實現起到了重要的作用,被列為公司的核心競爭力。但同時也面臨着諸多需求和挑戰,主要表現在:

1.公司業務發展快、需求多、潛力大對IT系統[1]提出了響應及時,快速實現,迭代更新的新要求。

2.用戶分布廣、數量多、要求高對IT系統提出了穩定可靠、速度快、體驗好、不受時差和地域限制的新要求。

3.IT投入大,見效慢,調整難的問題,特別是IT技術更新快,實際中存在着投資效益未回收就面臨被淘汰的風險。

4.供電穩定安全性,網絡出口帶寬,國際網絡訪問節點等基礎設施問題短期內難以解決。

5.IT優勢正在轉化為市場優勢,部分同行的IT架構已經實現「騰雲駕霧,日行千里」,競爭壓力突出。

三、案例應用詳情

從企業需求和信息化建設的角度出發,基本遵照「公有雲與私有雲混合部署的形式,將企業核心的數據存儲在自己的私有雲服務器[2]上,將平時使用頻率、使用範圍較廣的功能性軟件部署在公有雲」的原則部署。通過公有雲與私有雲結合的方式既解決了動態環境下業務匹配的「敏捷」,又確保了業務的數據安全與穩定運行。因此,選擇了業務系統上雲作為雲戰略部署的突破口。

出於對基礎架構可靠性、性能及兼容性方面的考量,該公司的「上雲」工作根據業務類型、管理要求、業務需求等方面的不同也採取了不同的策略,結合企業發展戰略找到每一個業務系統上雲的路徑與推進方法。主要包括涉及企業核心數據的SAP ERP系統採用私有雲部署;電商系統按照前後端業務的不同,採用前端部署在雲上,中台和後台部署在公司內部,按照私有雲的方式部署;其次,採購和供應商管理系統為便於外部供應商使用採用公有雲部署,還有物流管理系統(OTMS系統)、員工協同辦公系統前端、數據備份系統、貝太廚房等也都採用公有雲部署的方式。

目前該公司正在實施電子採購系統由本地部署改為雲部署的升級,即在公有雲系統中獨立站點部署給公司專用,與公有雲系統同步升級,另外在公司本地服務器部署應用及數據庫並與公有雲系統同步升級。

全新部署的電子採購系統項目於2018年10月份進場實施,2019年3月份國內部分上線,6月份國際部分上線。項目包括實施供應商管理、採購尋源業務、採購協同業務、合同管理等採購全業務模塊,並與周邊SAP ERP、OA、微信等多系統進行集成,實現移動化辦公、包括中英俄語在內的至少5種語言國際化應用、滿足中國招投標管理相關法規要求等。項目完成後可實現每年在電子採購平台上運行1.2萬條採購項目,向供應商發送短信郵件11萬條,與SAP ERP集成價格信息數據3.8萬條,向OA推送審批流程2.6萬條,大幅提升業務效率。

四、創新性與優勢

通過「雲」系統,該公司更加方便地建立公司雙態IT架構。公司整個系統架構分為前台、中台和後台,核心的ERP系統為後台,部署在公司內部私有雲上;面向消費者、客戶、供應商,員工使用的部分應用為前台,部署在公有雲上;在前台和後台之間部署中台,承前啟後,作為緩衝和調節,確保前端應用的敏捷和後台應用的穩定,實現「敏」,「穩」結合。

五、案例應用效益分析

1.通過雲系統的使用,使得公司IT系統極大地簡化部署、簡化運營,突破本地供電、帶寬瓶頸,使得公司IT部門在保持精簡規模的同時,能更加專注為業務部門提供服務,促進IT與業務的融合。

2.雲系統提供7*24小時持續服務,在資源和人員保障上更為充分,事故停機時間減少99%,非計劃停機時間較少90%,計劃停機時間可減少70%,有效地解決了在國際業務中遇到的「時差」問題,便於全球客戶的使用;通過雲服務商全球網絡的多鏈路多節點部署,確保國外用戶能快速訪問;在穩定性和速度得到保證的前提下,雲系統普遍支持APP和微信應用,與用戶使用習慣一致,提升用戶使用體驗

3.5年內直接投資節約50%;從鏈路費用來看,利用雲服務商鏈路和節點,國際鏈路費用降低80%;從運維成本來看,節約人力運維成本20%~70%,公司業務規模越大,運維成本越低;從資源利用率來看,雲系統資源彈性利用,按需付費,計時收費,避免資源和時長的浪費,從而實現較小的成本支出,達到IT資源的最大化利用。

參考文獻