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親和力(Affinity) 的狹義概念是指一個人或一個組織在所在群體心目中的親近感，其廣義概念則是指一個人或一個組織能夠對所在群體施加的影響力。

親和力源於人對人的認同和尊重，很多時候，親和力所表達的不是人與人之間的物理距離的遠近，而是心靈上的通達與投合，是一種基於平等待人的相互利益轉換的基礎。真實的親和力，以善良的情懷和博愛的心胸為依託，是一種發自內心的特殊秉賦和素養。

基本要素

深刻認識自我

人貴有自知之明，一個人只有深入地了解自我，才能有了解他人的基礎。所以先深刻地認識自己才是真正具備良好的人際親和力的基石。每個人在成長的過程中，都會有一些創傷和問題所在，也許會在童年時代感覺到自卑，或者自傲，或者是自我中心，或者曾經遭受到各種各樣的心靈上的創傷，這些問題的存在，都會影響到成年之後的良好的人際親和能力。深刻地認識自己和了解自己，不讓童年時代的陰影影響人際交往是以自我反省為開始。

不斷地進行人際交流實踐，並加強自我在實踐中的體驗和感受

在深入了解自己的基礎之上，在進行人際交流的實踐是加強人際親和能力的重要過程。在不斷的人際交流的實踐中，別人作為一面鏡子，可以折射出自己的某一面，從別人的身上，可以看到自己心靈中自己看不到的側面。在與他人的交流和實踐中，又可以不斷強化自己的實戰能力，隨時的修正自己。有一些人在童年時代就很少有和人交往的機會，雖然他們在童年時代曾經是一個快樂活潑的幼兒，可是由於封閉的家庭環境，他們和人交往的潛能被壓抑了，他們成年以後漸漸成為一個木訥寡言，緊張容易害羞的人。有的人雖然青少年時代很少和人交往，缺乏實踐的機會，在他們成年以後，有的人因為生活所迫，不得不去謀生，如做銷售等專門和人打交道的職業，漸漸的，他們和人交往的能力在實踐中就無形的增強了。所以實踐是增強人際親和力的必經課程。

自我意識擴大化，加強人際包容能力，加強對他人的理解能力

每個人都有自己特定的一個成長環境，而他所生長的家庭環境和社會環境給他的自我意識打下了一個烙印，對人會有自己的獨特的看法。這些觀點在和其他人交往的時候，都會影響到對他人的評價。當他是從自己的世界觀、人生觀和價值觀去評價他人時，就無法深入理解他人的內心深處的感受。所以在洞察自我的基礎上，在人際交往的實踐中，他不斷的放下自己的固有的價值觀的標準，能耐心的傾聽來自他人內心深處的聲音，便會看到一個個與自己不同的全新的內心世界。在不斷的這樣的過程中，他的自我意識就會擴張，對人的理解能力也在增強，一個能深入理解他人的人的人際親和力自然就增強了。

防止煩躁情緒的干擾和破壞

當人們處在高度的壓力下，就會出現焦慮的情緒，許多內在的情感需求的不到滿足，就會不斷地從潛意識中浮現出來，便會變得煩躁不安，雖然懂得人家交往和親和的原則，可是生理狀況不允許他們做得很好，所以他們不由自主地發脾氣，會因為一點雞毛蒜皮的小事而生氣，漸漸的在無形中便會給自己人際關係增添許多麻煩，人際親和力就會下降。所以勞逸結合，工作和生活兼顧，緊張和鬆弛並存，有了一份好心情，才能有良好的人際親和力 。

培養方法

一、尊重別人

俗話說：「種瓜得瓜，種豆得豆。」把這條樸素哲理運用到社會交往中，可以說，你處處尊重別人，得到的回報就是別人處處尊重你，尊重別人其實就是尊重你自己。

二、樂於助人

人是需要關懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助，並把它看成是「雪中送炭」，視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。

三、心存感激

生活中，人與人的關係最是微妙不過，對於別人的好意或幫助，如果你感受不到，或者冷漠處之，因此生出種種怨恨來則是可能的。

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