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《我們為什麼買買買》,副標題:消費行為背後的心理學奧秘,卡特琳V揚松-博伊德 著,出版社: 中國人民大學出版社。
中國人民大學出版社成立於1955年,是中華人民共和國成立後建立的第一家大學出版社[1]。作為中國最重要的高校教材和學術著作出版基地,人大出版社始終秉承「出教材學術精品,育人文社科英才」的出版理念,實施精品戰略,建社60多年來已累計出書兩萬五千餘種,出版了一大批具有文明傳播、文化累積價值的優秀教材和學術著作[2]。
內容簡介
在這個消費主導型社會中,人們反覆進行着各種各樣的消費。購物、旅行、看電影、上網……這些都是人們進行消費的例子,甚至像春節、中秋節這樣的傳統節日活動也大多被各種形式的消費所取代。因此,研究消費如何影響個體和群體,以及哪些因素會影響人們的消費決策和消費行為至關重要。
讀完本書,你將了解:
人們只會關注所接觸的某些刺激,並對其進行選擇性的處理,同時忽略掉其他元素;
人們更容易記住廣告開頭和結尾處呈現的信息;
比起營銷者提供的信息,人們在消費過程中的體驗更重要;
人人常常會根據物質財富來評價他人,這意味着消費現已成為塑造和維持身份的重要元素;
情緒會影響人們的認知和動機過程,進而影響他們對所遇到的物體和事件的評價;
人們很有可能通過「封面」來判斷「一本書」的好壞;
人類有五大基本需求,營銷的宗旨是發現並滿足需求;
集體主義文化下的個體通常喜歡順應自己所屬的群體,並因此更傾向於對品牌忠誠;
網店的頁面布局可能是預測購買行為的決定性因素;
儘管消費行為與幸福感之間的關係很複雜,但確實會讓我們獲得即時的快樂。
作者介紹
卡特琳·V.揚松-博伊德,安格利亞魯斯金大學劍橋校區心理學系高級講師、消費心理學家,致力於觸摸在產品評價、視覺和觸覺美學、多感官感知和環境相關消費方面作用的研究。卡特琳出版過兩本與此相關的專著,發表過很多文章,她也是2017年出版的《國際消費心理學手冊》(International Handbook of Consumer Psychology)的聯合編輯。此外,她還經常受邀去各大知名企業和大學演講。