潘姐(清涓)檢視原始碼討論檢視歷史
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《潘姐》是中國當代作家清涓寫的散文。
作品欣賞
潘姐
臘月二十九上午。
那時候形勢還不緊張，我還以為會過個跟以往一樣的年，於是我就像以往的年前一樣在廚房忙碌，累得腰酸腿疼，就泡了一杯茶歪在沙發上歇一會兒。
現在休息哪有一動不動就那麼單純呆着的？我的休息自然也是手機在手的。
微信里一片紅點點，有很多新消息。我點開自己常看的幾個，一目十行掃了一遍，紅點點一個一個被我消滅，最後就剩下業主群了。
這個群我設置了消息免打擾，一般不看，除非一些特殊的時候。比如家裡停水停電了，我會點開看看，是我家該插卡了，還是檢修了，亦或是小區線路出現故障了？這個時候，這個群簡直太管用了。對我來說，它好像也就這個時候管用。
可是平時，這個群里人太多，有幾個話癆整天發一些我覺得沒用的信息，太浪費時間。浪費時間？這幾個字打出來，我的臉都有點燒了：你居然好意思說浪費時間？你的時間不一直都在浪費着？就算你沒有浪費在這個群里，還不是浪費在其他群里了？
反正都是浪費時間，在哪兒浪費不都一樣嗎？再說茶也沒喝完，那就點開看一眼吧。
怎麼回事？大家都在登記買口罩？
我爬樓，好傢夥，已經蓋了那麼高了！大家跟瘋了一般，你幾十個他幾十個地登記，一屏一屏全是要買口罩的消息。
我總是後知後覺，這才知道藥店已經買不到口罩了。有個業主是做醫療用品採購的，她願意通過自己的渠道為大家購買口罩，分兩個規格：大人的10元一個，小孩的5元一個。
要不要買？還是買幾個吧，求個心安。
我趕緊也登記了10個。
這個做醫療器械採購的業主是位女性，也是業主群的群主，還是我的近鄰，大家都叫她潘姐。
今年冬天，業主對小區供暖嚴重不滿，潘姐拉起一個群，組織嚴密，分頭上門入戶動員，很快群里就有了近五百人。潘姐帶頭，和幾個熱心業主，天天頂着寒風，分頭在各個院裡徵集業主簽名，還一而再再而三地和物業談判，後來又和社區對話。群員都高度認同潘姐的能力，對她讚賞有加。
我沒有潘姐的魄力，只能默默地在群里關注着。
潘姐自己的工作很忙。我經常在群里看到她八九點才下班，然後約人去社區商談。第二天早上睜開眼，我總能在群里看到半夜兩三點傳上來的對話視頻。
做鄰居十來年了，我知道潘姐家每年都只交暖氣的基礎運行費，也就是說，暖氣不暖氣的，跟她家的關係不太大，但她還是站出來了，代表了最多業主的想法。
最終，供暖時間和價格均達到了預期目標，業主們得償所願。
過後，我還能在群里看到潘姐發的鍋爐房圖片，還有她自製的表格，表格上記錄着溫度、天然氣消耗等數據。她是監督組成員，隔三差五就去鍋爐房檢查一下供暖情況。有些人家的暖氣不熱，她也積極幫忙解決。
因為自己做不到，我就越發佩服像潘姐這樣的人。
現在，潘姐又要替大家買口罩了。
她一會兒就更新一次統計名單，發到群里。名單是手寫的，拍照後發的。
年前，主婦們都很忙，潘姐應該是放下所有家務，守着手機，一條條登記着大家購買口罩的信息。
後來，她發了一條消息：本次登記截止時間12:00，13:00我去拉口罩，到後群里通知領取的時間和地點。
這個潘姐，做事很有章法。
下午五點半了，我才看到群里有人說領到口罩了，謝謝潘姐。我趕緊往上翻，發現潘姐是四點半發的消息。這都過了一個鐘頭了，這麼冷的天，潘姐還會在院子裡等着大家嗎？
我馬上換好衣服，急急忙忙趕了過去。遠遠地，就看到潘姐一個人在乒乓球案子旁等着。
我一路小跑，對潘姐一個勁地道歉。潘姐面前放着三個大紙箱，一個已經空了。她把羽絨服的帽子戴在頭上，鼻頭凍得通紅。我和她說話時，她一會兒就掏出紙巾擦擦鼻子。
她在紙上找到我的名字，數出十個口罩給我。我看暫時沒有人來，就問要不要幫她把箱子搬到某個地方，別在這裡一直凍着。
潘姐吸吸鼻子，說不用了，通知大家在這裡，那就在這裡等着，現在陸續下班了，應該都快來了。你先回吧，沒必要倆人一塊凍着。
那天回家後，我過會兒就看看微信，直到快七點了，才看到潘姐通知說沒領到口罩的業主，去她家裡領，晚上她都在家。
真是一個熱心人。
後來，疫情越來越緊張，潘姐又幫助大家採購過兩次口罩。
再後來，有人後悔買少了，有人還想繼續補充，在群里詢問潘姐能不能再買一次。潘姐了解情況後這樣回覆：
口罩緊缺，價格猛漲到出人意料的地步，不再統一採購了。大家如果需要，可以和某某某聯繫，電話……
潘姐把她的供貨渠道放在群里了。
又過了幾天，潘姐發了一條消息：
非常時期，口罩緊缺，誰家買的多，建議轉讓給買不到的鄰居，共同度過疫期。疫情過後口罩也就沒啥大用了。
疫情什麼時候能結束？誰知道呢？萬一得打持久戰呢？想多囤也買不到了，那不得把手裡僅有的牢牢握住、還得省着點用？這個時候誰會轉讓口罩呢？我覺得毫無希望。
可是，就在潘姐發出消息十分鐘後，有業主說話了：我可以勻出6個3M N90的口罩，需要的聯繫。
馬上有人問：多少錢？
回答是：0元，我出門少，就送給急需的人吧。
最後，急需口罩的兩家人均分了這寶貴的6個口罩，暫時解了他們的燃眉之急。
過年期間，大家都一直宅在家裡，我偶爾出門取個快遞扔個垃圾，總聞到樓道一股子消毒水的味兒。我心想，物業這次真給力，消毒做得不錯。
初八這天，我聽到我家門外有動靜，好像有人在敲我家的門，也不對，不怎麼像敲門。這兩天好像都這樣，到底怎麼回事呢？
我不放心，猛一下打開門，吃了一驚，門外戴着口罩和橡膠手套的潘姐也吃了一驚。
她一手端着個瓶子，一手握着塊紗布，正衝着我家門站着。
樓道里一股酒精味。
看到驚訝的我，潘姐笑着解釋：沒想到還是打擾到你了。我想物業最近也很辛苦，這麼多樓要消毒，我們也不能對他們寄太大希望，還是自力更生吧。酒精什麼的我家都現成，範圍大了我也顧不上，我就給咱們這層的樓道、電梯裡外和按鈕，還有各家的門把手這些地方每天消消毒。非常時期，能注意還是多注意點。
原來潘姐正在給我家的門把手消毒呢，我趕緊道謝。
後來，不但口罩，酒精、84消毒液這些東西也都成了緊缺品。
2月22日，潘姐又發消息了：誰家需要84泡騰片，可找我免費領10片，能衝出10瓶500ml84液。
群里一片響應。
大家問多少錢，要轉賬給潘姐。潘姐回復不值錢，送給大家的。得到潘姐很多幫助的人都過意不去，堅持要給錢，不能讓潘姐費了心跑了腿還搭上錢。
潘姐說真的不值錢，一片才一分錢，她買了5000片，算大家幫她解決庫存了，鄰居們就別客氣了，現在生活好了，不比小時候，但我們卻更想活到小時候的鄰里關係里。
潘姐建的這個群，似乎還真的讓我感覺到了一些小時候的那種鄰里關係。
潘姐又發了消息：84泡騰片掛在6號樓下邊的護欄上，紅色塑料袋裡，一個紙包裡邊有5片，1片2g ，可融化水1升。需要的儘快拿，避免保潔當垃圾扔了。取走最後一個紙包的在群里說一聲，我再補充。
因為潘姐的緣故，我認識了不少鄰居，有時候也會和鄰居在群里聊聊天，院子裡遇到了也會打個招呼，得空了還能停下來寒暄幾句，原本疏遠的鄰里關係真的親近了不少。
有一個業主發了很長一段話，他寫道：我剛去拿了5片泡騰片，感謝潘姐。那我也為大家做點力所能及的事吧。我是2號樓業主，開理髮店從事專業理髮近30年啦。這次疫情大家居家隔離，到現在都一個月了，女士頭髮長了還可以扎個馬尾將就，不少男士的頭髮已經長成一片荒草了。我就盡點微薄之力，免費為大家理次髮吧，時間就安排在2月2龍抬頭這天。
群里一片叫好聲。
有人迫不及待報名了：我頭髮都長得不像話了，我都準備用剃鬚刀自己處理了。
我家爺倆都報名。
……
潘姐馬上出面組織：我來登記。我會按報名順序給大家排隊，錯開時間，避免扎堆。另外，請自行在家洗好頭髮，自帶毛巾，每次理完一個人就給理髮用具徹底消個毒，我提供酒精。
陰曆2月2這天，天氣很好，我下樓扔垃圾時看到院裡正在理髮，理髮師和理髮的住戶都戴着口罩。恍惚間，我好像回到了小時候，重新看到了街頭理髮攤。
這天晚上，潘姐在群里總結：理髮師辛苦啦，都忙到天黑了，還有不少鄰居沒理上。經過協商，理髮師願意明天再給大家免費理一天。以後恢復正常了，大家記得多照顧理髮師的生意啊。
那還用說？
這個業主群，在這個特殊時期，一直讓我心裡暖暖的。
這真是一個有溫度的群，可能就是因為我們有一個熱心的潘姐，然後帶動了一些熱心的鄰居吧。 [1]
作者簡介
清涓，中學教師，工作之餘喜歡塗鴉，散文曾發表於《讀者》。